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岩室温泉 著莪の里 ゆめや クチコミ・感想・情報

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岩室温泉 著莪の里 ゆめやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 著莪の里 ゆめや のクチコミ

投稿者さん 2015-04-20 16:52:40

夫の退職記念に記念日プランを使ったら,祝い酒とケーキ風卵焼きがサービスされて嬉しかったです。

この旅館は2度目ですが,客が少なくゆったり広く静かな環境がとても気にいってリピートしました。

お料理はそれぞれ美味で,娘の偏食やアレルギーにも対応してくれました。ベッドルームは続き間でなく独立しているのも大人4人家族には良かったです。ぐっすり眠れました。

スタッフが皆笑顔が素晴らしく,特に係の「たかなみさん」の接客が上品で温かくて有難かったです。それなりの金額だからと言えばそれまでですが,スタッフの笑顔は旅の印象を左右すると思いました。

お風呂が遠くて段差が多いのは年が行くとつらいかもしれません。また,たまたまでしょうが,2階あたりから大声のおじさん達の話声が聞こえ,夜少し騒がしいのが気になりました。防音はむずかしいでしょうかね。

それにしてもよい旅館です。また行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
岩室温泉 著莪の里 ゆめや 2015-04-21 13:23:32

この度は、再びのご来館を頂き誠にありがとうございました。静かな環境が気に入ってくださいましたのに、騒がしかったとのこと大変申し訳ございませんでした。仰る通り数寄屋造りのため防音は難しいのですが、窓ガラスなどから順に取り入れております。

また、スタッフに嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。高波も素敵なお客様との出会いを頂き大変喜んでおります。
「スタッフの笑顔は旅の印象を左右する」という御言葉を胸に刻み、今後も温かく品の良いおもてなしを目指して参ります。

前回は夏、今回は春でございましたので、また季節を変えてご来館くださいますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お祝いプラン】ゆめやで過ごす大切な記念日
ご利用のお部屋
【【1階客室】和室12帖+ベッドルーム付】