この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のご朝食に関しまして14階の会場でお召上がり頂く形になっております。
和洋のブッフェ形式でライブキッチン等もございますのでご満足頂けて非常に嬉しく思います。
また、スパ付きでのご予約もありがとうございます。
16階に地下1050メートル沸き上がりの天然温泉でのご提供となってございます。
お子様達とごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の内観やお料理についてもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
重ねてお値段についてのお言葉もありがとうございます。
当館から大阪城までは徒歩15分から20分ほどとなっております。
ウォーキングコースにも最適で天守閣からの眺めもとても素敵なものかと思います。
是非またご友人とのご来館をお待ち申し上げております。
ご感想誠にありがとうございました。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして楽しんでお召し上がり頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は朝食会場を14階に設けておりまして和洋のブッフェ形式にて提供しております。
ドリンクやパンの種類等も豊富に用意しており、オムレツのライブキッチンなどもございます。
是非また当館へお越しの際はご朝食付にてご利用して頂き今回以上にご満足頂けるよう邁進して参ります。
貴重なご感想ありがとうございます。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大阪城ホールでのライブは楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は大阪城ホールより徒歩10分程の距離の立地にあります。
是非また大阪城ホールでのライブの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラ・スール大阪へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スパ・ご朝食についてご満足頂けた様で非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、アメニティにつきまして当館は化粧水や乳液などのご用意を行っておりません。
そちらに関しましてお困りとの事で申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させて頂きます故、貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪　フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今後同じことの無いように、清掃スタッフにしっかりと点検するように指導を徹底して参ります。 これに懲りず、変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

投稿頂きました通り、当館は駅からも近い為、各地からのアクセスが良くなっております。

今後ともホテルモントレグループをよろしくお願い致します。

またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、今以上にサービス向上に努めて参りますので、今後とも当館を定宿として頂ければ幸いでございます。

今後ともホテルモントレグループをよろしくお願い致します。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、お部屋に空きがございましたのでご準備させて頂きました。

今後ともホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

バスルームの件で大変不愉快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるお部屋を提供することがホテルとして当然のことでございますが、それが叶わずお恥ずかしい限りでございます。
清掃スタッフにも共有し、今後このようなことのないようにスタッフへの指導を徹底させて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。

また、お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食や大浴場等お褒めいただき誠にありがとうございます。

ただ、受付時のスタッフの対応に大変ご不快な思いをお与えした事につきまして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
改めて、お客様の立場になり快適にお過ごし頂けるかを考えられるスタッフの教育を再徹底して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

毎回ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のブッフェ、ご夕食には中華料理をお召し上がりいただきお楽しみいただけたご様子に安堵致しました。
お部屋はスタジオツインは正ベッド1台にエキストラベッド1台となりますが、スタンダードツインのお部屋は正ベッド2台となりますので、コメントいただきましたようにゆっくりお過ごしいただけるかと思います。

今後も立地、設備、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵しております。

また、ご利用頂く機会がございますことを心より願っております。またのお越しをお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場についてお褒めいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで賜りありがとうございます。今後のサービスの向上に役立ててまいりたいと考えております。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度は、ホテルモントレをご利用いただきまして有難うございました。

お褒めのお言葉有難うございます。
スタッフと共有させていただきます。

しかしながら、お隣のお部屋の音で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントにて、お部屋の交換などのご希望も承れますので、是非、フロントにご相談下さいませ。


当館は、駅からも近い為、各地からのアクセスが良くなっております。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルモントレ　ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度は、当館をご利用頂きまして有難うございます。

今回のご宿泊で、清掃の不備があり、非常に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフと情報を共有しまして、今後、この様な事が起こらないよう、さらにチェック体制を強化して取り組ん参ります。


またのご利用を、お待ち申し上げております。

ホテルモントレ　ラ・スール大阪
フロントマネージャー

毎回ホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在につきましては、快適にお過ごしいただけたようで私どもも安堵致しました。
引き続き、今後も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。

今後ともホテルモントレ　ラ・スールをご愛顧いただきますようお願いいたします。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館で快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとって一番の励みになります。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとして努力して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

この度もホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もスタッフ全員が、お客様に快適にお過ごし頂くという共通の目標を持って真摯に業務に取り組んでまいりたいと思います。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー