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岩室温泉 高志の宿 高島屋 クチコミ・感想・情報

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岩室温泉 高志の宿 高島屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.30
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.38
  • 食事4.87

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-09 19:31:41

春節休暇の一時帰国に合わせて彼女と一緒に利用させていただきました。
温泉と日本海の海鮮を求めていたので、露天風呂付客室&美味しい懐石料理には中国人の彼女も大満足でした。
2月3日は誕生日だったので、「のどグロのウニ巻」も追加発注してしまいました。
夕食のご飯ものはまさかの恵方巻きだったので、しっかりと日本の文化も彼女に伝えることができました。
接客もとても丁寧で、ゆっくりと過ごせた2日間でした。

ただ、気になったことが2つあります。
1)客室露天風呂の横に備え付けのシャワーですが、画と実際のノブの向きが上下異なり、操作が分かりにくかった点。
※本質的には納入メーカーの責任でしょうが、それを採用して置いているという点で指摘です。
2)同じく備え付けシャワーで、床が非常に滑りやすいため、注意喚起の表示があるのですが、高価なものでなくていいので、簀子を用意してあればさらに良いと感じました。

総合的にはこの2点以外は大満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
岩室温泉 高志の宿 高島屋 2017-03-09 15:00:21

S様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数ある旅館の中から当館をお選び頂き2連泊して頂きました事心より感謝申し上げます。

ご丁寧にご感想のご投稿も頂きまして本当にありがとうございます。

彼女さんの誕生日が思い出の1日になったご様子で、こちらも嬉しく思います。

大変仲睦まじいお二人のご様子に心温まる思いでした。

日本の文化も感じて頂けて本当によかったです。

国の登録有形文化財に指定されたロビー他、夕食は伝統会席料理、朝食は昔ながらの和定食、日本庭園など、日本の方ももちろん・日本の文化を味わいたい外国のお客様は大変喜んで帰られます!

また日本に来られる際は是非遊びに来て下さい!

お昼のお日帰り&入浴付プランもございます♪


客室のシャワーブースの件でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

上司に報告し改善できるように努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。


また笑顔の素敵なお二人にお会い出来ます事楽しみにしております。

もうす春でお出かけが楽しい季節になりますね♪


フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
【え!露天風呂付客室が5,000円も値引!】冬はまったり雪見露天♪恋人とゆっくりした時間をどうぞ!
ご利用のお部屋
【天然温泉 露天風呂付き和室8畳】

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