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総合1
晴天2021さんの 岩室温泉 高志の宿 高島屋 のクチコミ
入口から歴史の重みを感じる宿で、将棋対局の宿になることも頷けた。
従業員の方々も笑顔で明るく対応して頂いた。
しかしながら、気になる事もあった。
部屋食の夕食時、小さな虫がテーブルを這って来た。おしぼりで潰すも少し経つとまた出てくる。この虫は夜も、テレビの画面や洗面所の鏡に何匹も張り付いてきて、潰すのに往生した。
また、洗面所の床周りには、髪の毛が何本も落ちていて、気持ち悪かった。
宿泊客が気持ちよく過ごせるように、客室の清掃・清潔を徹底して戴きたい。
アンケート用紙がないのも気になった。
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この度はご来館誠にありがとうございました。大切なご旅行先にお選びいただいたにも拘わらず私共の管理不足から大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。お客様をお迎えするための清掃を再度徹底してまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。クチコミを頂き感謝申し上げます。