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洞川温泉 旅館 奥村宗助のクチコミ･お客さまの声
素泊まり希望だったので、料金は満足でした。しかし、別館が道挟んで向かい側とは思わなかったんで、お風呂に行くにも出ないといけなかった。風呂場も脱衣場が外からの風が入り込み、かなり寒くまいった。別館の洗面所のお湯も夜間や朝は出なくて冷たい思いをしました。後、サービスの夜食おにぎりも、着いてすぐに持ってきたので食べる時は固くなってしまっていた。【ご利用の宿泊プラン】遊ぶだけ遊んで、後は寝るだけ、という方へのプラン静かなお部屋で朝寝坊
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ご宿泊ありがとうございました。（朝寝坊プラン）のご案内に「別棟においてごゆっくり・・・」のフレーズを使っておりましたので、「本館」との隔たりを意識して頂けると思っておりました。表現法を考え直して見ます。申し訳ありませんでした。「脱衣場の風」とは、廊下からの風でしょうか？入り口の戸が開いていたのでしょうか・・今一度考えて見ます。「洗面所のお湯」申し訳ありません。早朝の水温が低く、又ボイラーから距離が遠かった為に、充分な温度のお湯が出るまでずいぶん時間がかかったのだと思います、ご指摘有難うございました、今後改善いたします。「おにぎりサービス」これは夕食がわりにお召し上がりになる方もおられましたので、はやめにお渡しいたしました。ご希望時間をお伺いすればよかったのに、申し訳ありませんでした。お客様のご意見により、いろいろ改善しなければならない点がわかりました、ご宿泊ともども、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 洞川温泉 旅館 奥村宗助 のクチコミ
素泊まり希望だったので、料金は満足でした。しかし、別館が道挟んで向かい側とは思わなかったんで、お風呂に行くにも出ないといけなかった。風呂場も脱衣場が外からの風が入り込み、かなり寒くまいった。別館の洗面所のお湯も夜間や朝は出なくて冷たい思いをしました。後、サービスの夜食おにぎりも、着いてすぐに持ってきたので食べる時は固くなってしまっていた。
【ご利用の宿泊プラン】
遊ぶだけ遊んで、後は寝るだけ、という方へのプラン
静かなお部屋で朝寝坊
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ご宿泊ありがとうございました。
（朝寝坊プラン）のご案内に「別棟においてごゆっくり・・・」のフレーズを使っておりましたので、「本館」との隔たりを意識して頂けると思っておりました。表現法を考え直して見ます。申し訳ありませんでした。
「脱衣場の風」とは、廊下からの風でしょうか？入り口の戸が開いていたのでしょうか・・今一度考えて見ます。
「洗面所のお湯」申し訳ありません。早朝の水温が低く、又ボイラーから距離が遠かった為に、充分な温度のお湯が出るまでずいぶん時間がかかったのだと思います、ご指摘有難うございました、今後改善いたします。
「おにぎりサービス」これは夕食がわりにお召し上がりになる方もおられましたので、はやめにお渡しいたしました。ご希望時間をお伺いすればよかったのに、申し訳ありませんでした。
お客様のご意見により、いろいろ改善しなければならない点がわかりました、ご宿泊ともども、誠に有難うございました。