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にごり湯の宿 湯荘白樺 乳白色の天然硫黄泉が自慢の宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
現着したとき、「部屋は空いていますが、お客様の楽天の予約は受けてません。」と言われ、予約確認メール（支払済み）のコピーをみせても納得してもらえず、困りました。その後、何も連絡がなく、入浴後に問い合わせたら、「入金済みで楽天の予約受けてました。』という返事でした。客は不安に思っていたので、宿と楽天との間に何があったか知りませんが、確認が取れ次第知らせてほしかったですね。食事も温泉も満足でしたので、その件のスタッフの対応（知らせてくれなかったこと）だけが不満でした。
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投稿者さんの にごり湯の宿 湯荘白樺 乳白色の天然硫黄泉が自慢の宿 のクチコミ
現着したとき、「部屋は空いていますが、お客様の楽天の予約は受けてません。」と言われ、予約確認メール（支払済み）のコピーをみせても納得してもらえず、困りました。その後、何も連絡がなく、入浴後に問い合わせたら、「入金済みで楽天の予約受けてました。』という返事でした。客は不安に思っていたので、宿と楽天との間に何があったか知りませんが、確認が取れ次第知らせてほしかったですね。食事も温泉も満足でしたので、その件のスタッフの対応（知らせてくれなかったこと）だけが不満でした。
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