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ホテルAU松阪のクチコミ･お客さまの声
総合1
2泊しました。間違って喫煙ルームを予約してしまったので、空いていたら翌日は禁煙ルームに変えてもらおうとフロントに電話したら、空いていませんと言われました。ネットで確認したら翌日の禁煙ルームはあいていました。でも空いてないと言われたのでそれならキャンセルして違うホテルに泊まろうと思い、またフロントに電話したら、空いてますと言われました。始めの空いてないと言うのは何だったのでしょう。。。私たちが部屋を移動して片付けるのが面倒くさかったからだと思います。こんな心ないサービスは受けたことはありません。駅に近いので、夜遅くから朝早くまでずっと電車が通る音がします。朝の5時台には目が覚めます。まったく休まらないし、寛げなかったです。地下にお風呂がありますが、普通のビジネスホテルについているお風呂は女性しかわからない暗証番号を入力してお風呂に入るのですが、ここはそういうのはなかったので朝早くにお風呂に入るときは男性が入ってこないか不安でした。きっと他の女性もそう思っていると思います。あとエレベーターは一台しかないので混雑します。いろんな点でこのホテルはないです。もう宿泊することはないと思います。
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この度はホテルＡＵ松阪をご利用いただき、ありがとうございました。 またお忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。お部屋の変更の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないように改善を図りたいと思います。不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルAU松阪 のクチコミ
2泊しました。間違って喫煙ルームを予約してしまったので、空いていたら翌日は禁煙ルームに変えてもらおうとフロントに電話したら、空いていませんと言われました。ネットで確認したら翌日の禁煙ルームはあいていました。でも空いてないと言われたのでそれならキャンセルして違うホテルに泊まろうと思い、またフロントに電話したら、空いてますと言われました。始めの空いてないと言うのは何だったのでしょう。。。私たちが部屋を移動して片付けるのが面倒くさかったからだと思います。こんな心ないサービスは受けたことはありません。
駅に近いので、夜遅くから朝早くまでずっと電車が通る音がします。朝の5時台には目が覚めます。まったく休まらないし、寛げなかったです。地下にお風呂がありますが、普通のビジネスホテルについているお風呂は女性しかわからない暗証番号を入力してお風呂に入るのですが、ここはそういうのはなかったので朝早くにお風呂に入るときは男性が入ってこないか不安でした。きっと他の女性もそう思っていると思います。あとエレベーターは一台しかないので混雑します。いろんな点でこのホテルはないです。もう宿泊することはないと思います。
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この度はホテルＡＵ松阪をご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
お部屋の変更の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないように改善を図りたいと思います。
不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。