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伊豆山温泉 ホテルニューさがみやのクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食、朝食とも部屋でいただくコースにしました。とてもゆったりと時間が流れ、波の音を聞きながら過ごせました。お食事は以前と変わらず大変美味しくいただけました。アワビも絶品。これが食べたくて行ったようなモノ。ただし、昼食を出している館内のレストランではご飯のおかわりを頼もうとしても声が届く位置に人がおらず、厨房まで茶碗を持って行く必要がありました。減点ポイントです。ここはほとんどの従業員さんの接客が良いだけに残念なところが見えてしまいました。
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この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。波の音やお食事など、ご満足いただいていたようで、私共も嬉しく思います。ご昼食のレストランでは大変失礼をいたしました。当館のレストランでは、昼食時にお客様にゆっくりとお食事を召し上がっていただくように、フロアーにかかりが常駐することはございません。ですが、お客様の声に気づかないのは当方の落ち度でございます。重ねてお詫び申し上げます。ニューさがみやではこれからも「お客様の感動のお手伝い」をすべく、様々な声に真摯に耳を傾けておもてなしの向上に努めます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテルニューさがみや予約課 加藤幸博
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伊豆山温泉 ホテルニューさがみや（静岡県）
4.0
投稿日：2012-09-07 11:56:38
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総合4
musclebossさんの 伊豆山温泉 ホテルニューさがみや のクチコミ
夕食、朝食とも部屋でいただくコースにしました。
とてもゆったりと時間が流れ、波の音を聞きながら過ごせました。
お食事は以前と変わらず大変美味しくいただけました。
アワビも絶品。これが食べたくて行ったようなモノ。
ただし、昼食を出している館内のレストランでは
ご飯のおかわりを頼もうとしても声が届く位置に人がおらず、
厨房まで茶碗を持って行く必要がありました。
減点ポイントです。
ここはほとんどの従業員さんの接客が良いだけに残念なところが見えてしまいました。
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この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。波の音やお食事など、ご満足いただいていたようで、私共も嬉しく思います。
ご昼食のレストランでは大変失礼をいたしました。当館のレストランでは、昼食時にお客様にゆっくりとお食事を召し上がっていただくように、フロアーにかかりが常駐することはございません。ですが、お客様の声に気づかないのは当方の落ち度でございます。重ねてお詫び申し上げます。
ニューさがみやではこれからも「お客様の感動のお手伝い」をすべく、様々な声に真摯に耳を傾けておもてなしの向上に努めます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューさがみや予約課 加藤幸博