総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 13:06:07
-
係の方のご対応など、とても満足しています。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年04月10日 12:50:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーシングル】
総合5
あっくん1966さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- あっくん1966さん [50代/女性] 2023年03月23日 13:45:01
-
3月19.20日に宿泊しました、サービスで頂いたお菓子を食べようと お茶の用意をしたら、二ナスの紅茶があり嬉しかったです。次の日は 美味しいケーキを買って 部屋で紅茶と頂きました。
フロントは混雑して大変そうでしたが、笑顔で対応して頂き 気持ちよくチェックインもできました。
駐車場管理のかたもとても親切で良いホテルだなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月28日 10:44:51
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エグゼクティブツイン】
総合4
あっくん1966さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- あっくん1966さん [50代/女性] 2023年03月22日 17:41:41
-
ホスピタリティは抜群だと感じました。主人は冷たい水を飲まないので、デスクの上にカップに入れたまま出掛けましたが、メッセージ付きで捨てずに、埃も入らないように 保管していただきました。部屋に来てから直ぐ薬を服用出来て喜んでおりました。
快適に過ごすことができました、ありがとうございます。また 宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月28日 10:47:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- エグゼクティブフロアで優雅なステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エグゼクティブツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 18:27:09
-
今回は2回目の宿泊でした.チェックインの時,すごく並んでいて時間がかかりました.また,受付の時に隣で手続きをしてる方は駐車場の利用があるか聞かれていました.私たちは聞かれなかったのでこちらから聞いてみました.もしそのままでしたらと思って後で他の方のコメントを見たら全額払うことになったというのが記されていてびっくりしました.そういうことであれば必ず確認しなければいけないのだと思います.そうでなければ申し込み時に予約はいらないにしても駐車場は利用するかどうかも必要事項として確認するような項目を追加するべきだと思います.
あと,今回は喫煙室しか空いていなくてにおいが気になったため,事前にお伺いの電話をさせていただいたのですが,においはするとのことでしたが念入りにしてくださったみたいで気になりませんでした.とてもありがたかったです.おかげで快適に過ごすことができました.
朝のバイキングもとてもおいしくいただきました.
全体的に1回目の宿泊の時には感じませんでしたが,今回はフロントの対応はチェックインもチャックアウトの時もあまり感じの良い対応ではないと感じました.
それ以外は問題なく良かったです.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月26日 13:00:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、また仙台にお越しの際は、ホテルをご利をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 12:18:02
-
良いです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月28日 10:50:06
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスダブル】
総合5
がんちゃん1067さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- がんちゃん1067さん [40代/男性] 2023年03月20日 12:17:42
-
気に入ってます!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月28日 10:49:23
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスダブル】
総合5
Ryu2.Hさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- Ryu2.Hさん [50代/男性] 2023年03月12日 15:51:50
-
駅近、おいしい朝食、スタッフの笑顔は最高の気分で過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月28日 10:51:07
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参りますので、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 13:11:55
-
とても快適にすごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月28日 10:54:48
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 21:46:51
-
子供連れなので駅から近くてとても便利でした!また利用したいです
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月05日 09:55:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料・お子様歓迎・添寝無料】ファミリープラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 10:05:16
-
先日家族とお世話になりました。
立地は申し分なく駅周りで遊ぶには最高の場所です。
しかしながら駐車券の案内がされず高額の駐車料金を支払いました。思い返せばチェックインの時、隣のお客さんは駐車場を利用しているか聞かれていました。駅横のホテルのため新幹線利用の方が多いのかもしれませんが、その辺は統一された方が良いかと思います。
また機会がありましたらお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月01日 09:31:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
チェックイン時のご案内不足で,ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後お客様に寄り添い、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 11:25:56
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年03月01日 09:34:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 16:10:28
-
駅直結で大変便利でした。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりや、傘の貸し出しなども助かりました。
エレベーター前のお部屋だったので、他の宿泊者の声が気になりましたが、ホテルの方の対応はとても良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年02月24日 12:46:24
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同精進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン】
総合5
リンママ0227さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- リンママ0227さん [50代/女性] 2023年02月20日 22:53:55
-
2月18日~19日、ライブのために一泊しましたが、雨に降られても駅直結だし、周辺にお店はあるし…何よりエグゼクティブフロアは、居心地が良かったです。また利用したいです。……ひとつ希望があるとすれば、せっかく冷蔵庫内無料ならツインなので種類が減っても2本づつあると嬉しかったかも… (*^^*)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年02月24日 18:20:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂きましたご意見は真摯に受け止めており、改善に努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- エグゼクティブフロアで優雅なステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エグゼクティブツイン】
総合4
Dan6565さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- Dan6565さん [70代/男性] 2023年02月15日 14:33:57
-
以前、空気清浄機のフィルターの汚れを指摘しました処、この度はきれいになっており、貴ホテルの対応に大満足です。さすが一流ホテルだと感心致しました。クレームにも取られかねない投稿に対して貞稲井に対応して戴き感謝致します。誠にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年02月17日 17:45:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも清掃面には注意をしながら、親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】特別プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードセミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 11:25:55
-
安定のメトロポリタン、駅近で移動に便利です。ただ近すぎるので、駅前のライブ演奏が夜まで騒がしく、部屋の雰囲気はいいのに騒音で落ち着かない・・・移動拠点として利用するイメージです。ゆっくりホテルステイには向かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年02月07日 15:09:26
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Wi-Fi全室無料!仙台駅より徒歩1分】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 10:29:49
-
年末、12月28日に宿泊しました。
評判通り、朝食がおいしかった。
駅からほぼ直結なので、移動にも便利でした。
機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年01月30日 08:38:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードセミダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 21:08:27
-
駅が近くて良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年01月28日 13:46:59
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードセミダブル】
総合2
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 21:09:45
-
部屋は使い勝手が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年01月24日 14:53:48
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。また仙台にお越しの際は、是非ご予約をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》エコノミーシングル】
総合5
0621ヨッシーさんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 0621ヨッシーさん [50代/男性] 2023年01月14日 12:03:59
-
フロントやレストランの方皆さんが非常に良い接客で気持ちよく宿泊できました!
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン仙台 2023年01月15日 17:37:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル】
総合4
peaman05さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
いつも利用しております。
なにしろ立地は最高です。
サービスにはいつも感心させられます。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人