投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月10日 13:34:54
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とにかく駅からのアクセスがよくて、泊りがけの出張のたびに利用しています。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月10日 14:17:31
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いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し光栄でございます。今後もお客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。是非今後もホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月09日 18:49:54
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廊下で話をしている宿泊客(友人?親戚?)・部屋を訪問し合う方々が居た為多少
落ち着きませんでしたが、サービス・部屋・立地は大変良かったです。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月10日 14:07:58
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの配慮不足からお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご満足いただけないご滞在であったにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後このようなことが無いよう、十分に配慮したお部屋のご案内ができるよう努めて参ります。
今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月07日 16:49:08
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大変お世話になり有難うございました。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月08日 20:13:35
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、更に励んで参ります。
今後もホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月05日 19:15:33
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部屋の温度が少し暑かったです。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月06日 13:45:56
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋では、温度設定の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
室内温度の設定には日々細心の注意をはらっておりますが、行き届かない場合もございます。もし、ご不快な際はお手数ですがいつでもフロントまでご連絡くださいませ。
今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月04日 22:34:54
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これ以上駅に近いホテルは、まずないでしょう。朝食も良く、この金額で泊まれるなら、出張の常宿として、申し分ないでしょう。ただし、2Fからのアクセスはいいのですが、1Fからホテルに入るのは、西側まで回らなくてはならないので、初めは戸惑いました。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月05日 15:28:58
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
2階につきましては、最終列車到着後、防犯のためクローズさせて頂いております。お客様には、大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月04日 15:14:30
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今回で3回目の利用ですが、
お部屋を低中層階だったのにも関らず、その中でも上階に宿泊させて頂き、
嬉しく思います。ありがとうございました。
ただ、毎回思うのですが、お風呂のアメニティが古いなぁと感じます。
設備的に。やはりシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーなどは
備え付けではなく、小さいボトルで置くべきではないでしょうか?ここが
改善されれば大変満足です。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月05日 15:11:51
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いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりご滞在いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
バスルームのアメ二ティーについては、お客様からいくつかご意見を頂戴しております。今後、客室のリニューアルと共にアメニティーにおきましても、検討し改善を図って参ります。
貴重なご意見有難うございます。
これからもホテルメトロポリタン仙台をご愛顧下さいませ。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月03日 15:47:48
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朝食のバイキングもとてもおいしかったです。レディースプランで利用しましたが、とても良かったです。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月03日 22:23:29
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただけるプランを、ご用意してお客様のお越しを心からお待ち申し上げます。
これからもホテルメトロポリタン仙台をご愛顧下さいませ。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月01日 20:38:42
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父がお世話になりました。父から聞いた感想ですが、綺麗で大変良かったということです。ただ、部屋が思ったより狭く感じたそうです。ベッドは大きくて良かったと申しておりました。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月01日 23:11:50
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきありがとうございます。
お父様からのご感想をありがとうございます。お部屋の広さは、お部屋タイプにより、エコノミー・スタンダード・デラックスとございます。スタンダード・デラックスタイプは、ベット幅が140cmございます。ベットが大きい分部屋が狭く感じてしまうかも知れません、お父様のご感想を参考に、部屋の圧迫感のないような内装も検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回は、お父様とご一緒のお越しを心よりお待ち申し上げます。
これからもホテルメトロポリタン仙台をご愛顧下さいませ。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月31日 00:37:54
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2度目の利用でしたが、さりげない心遣いと清潔感があり、なにより駅に直結していて雨に降られても濡れないで動けたので気持が良かったです。また行きたいと思っています。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年11月01日 22:55:21
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この度は2度目のホテルメトロポリタン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変光栄でございます。
これからも心に残るおもてなしで、お客さまのお越しをお待ち申し上げます。
これからもホテルメトロポリタン仙台をご愛顧下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月30日 00:21:55
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初めての仙台で 九州から夜遅く着いて 短い時間でしたが 友人から聞いたとおり 場所も良く 部屋も良く リラックス出来ました(^o^)また仙台に行く機会あれば利用したいです
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月30日 13:37:24
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきありがとうございます。
わざわざ九州からの御来仙の御滞在先として、私どものホテルをお選びいただけたことを大変光栄に思います。その上お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございます。
是非また仙台にお越しの際にはホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月26日 08:55:10
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仙台駅のすぐ近くなので、移動に便利。サービスも普通のビジネスホテルよりかなりいいです。シティーホテルとしては、部屋がいまいち。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月28日 12:12:04
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご用意致しましたお部屋がお気に召していただけず残念に思います。
私共、19階20階とリニューアル致しましたお部屋がございます。今後もリニューアルを進めていく予定でございます。
もし次回ご来仙の際は、是非リニューアル致しましたお部屋をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月25日 19:36:52
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ビジネスホテルとしては可もなく不可もなくという感じでした。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月28日 11:50:56
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
より良いご評価を頂けます様、今後共スタッフ一同努力して参ります。
今後共ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧下さいませ。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月25日 13:25:54
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今回の宿泊に際し、禁煙・禁煙室の確認のTELを頂きました。前回間違えて喫煙にてオーダーしてしまったことが有りましたが、この際の経緯を踏まえてだったのでしょうか?いずれにしろ確認電話頂きました事に感謝申し上げます。今後も利用させて頂きます。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月26日 18:23:41
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
最近は禁煙室のご希望をいただくことが多くございます。出来る限りご希望にお応え出来るように努力しておりますが、ご用意出来ない場合もございます。お客様にはご迷惑と存じておりますが、ご確認のためにメールやお電話を差し上げております。お忙しい中にご迷惑をお掛けしているにも関わらず、温かいお言葉を大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今後もお客様のご要望に少しでも近づけるように心掛け、努力して参ります。是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月25日 13:03:39
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10月23日に1泊させて頂きました。
シングルでの予約だったのですが、ダブルのお部屋にして頂きまた。
おかげでとてもゆったりとくつろぐことができました。
翌朝、始発の新幹線に乗車予定だったこともあり、
駅へのアクセスの良さが有り難かったです。
スタッフの方の対応もよかったです。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月26日 13:13:48
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、私どもも嬉しく思います。今後も駅に近い立地の良さだけでなく、設備、サービスと全ての面でお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。
今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月24日 08:41:17
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満足できました。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月26日 12:52:51
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただきありがとうございます。
私どもは常にお客様にご満足いただけるサービスを目指し励んでおります。そんな中、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月23日 21:00:46
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駅に近くとても便利です。従業員の対応がすごくよく快適に過ごせました。機会があればまた利用したいです。ただ、バスルームが少し暗く感じました。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月26日 12:21:14
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同喜んでおります。
バスルームについては、お客様からいくつかご意見を頂戴しております。その度検討し改善を図っておりますが、依然同様のご意見を頂戴することを大変恥ずかしく思います。申し訳ございません。今後も早急に話合いを進めて参りますので、少しお時間をいただければ幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後も是非ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月23日 09:43:29
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さすが、「駅前の顔」です。
立地は勿論、スタッフの方々の心配りも申し分ありません。
やはり人気が高いのか、なかなか予約が取れないのですが、是非又利用させていただきたいと思います。
大変お世話になりありがとうございました。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月23日 16:51:19
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この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
もったいないほどのお言葉大変光栄でございます。素晴らしいお褒めに恥じぬよう、次回お越しの際は更に快適にお過ごしいただけますようサービスに磨きをかけて参ります。
またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月22日 00:41:21
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コーヒーサーバーの位置が高すぎる。
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月22日 12:15:06
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「コーヒーサーバーの位置が高すぎる」とのご指摘を受け既存のカウンターとは別に台を設置致しました。今回の配慮不足に対しお詫び申し上げると共にまたのご利用をお待ちしております。
セレニティーマネージャー
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月21日 22:49:58
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まず禁煙かどうか聞かれなかった。ロビーや外観は申し分ないのに、部屋は古い感じがし、ベットカバーもセンスがない。バスルームも暗くて、真剣にもうひとつライトを探しちゃいましたよ。仙台で一番のホテルだと思い予約したのに、非常にがっかりしました!朝食のパンは美味しかったですよ!
- ホテルメトロポリタン仙台 2006年10月22日 12:12:31
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この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご到着の際はご希望に添えるような気配りに欠け、大変申し訳ございません。お部屋につきましては、多くのお客様のお声を参考に順次改装を進める計画を進めております。これについては多少お時間を頂きたく、お願い申し上げる次第です。是非、次回もご利用いただけますよう、お願い致します。
フロント支配人
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台 のクチコミ
朝食バイキングのフルーツがフレッシュでおいしく、とても気に入っています。和食のほうも食べてみたいです。
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いつもホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度お客様からお褒めのお言葉をいただき、スタッフも大変喜んでおります。『はや瀬』もお客様からご好評を頂戴しております。是非一度ご利用くださいませ。
今後もレストランともに、ホテルメトロポリタン仙台をご愛顧くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人