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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 クチコミ・感想・情報

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信州松本 美ヶ原温泉 翔峰のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.36
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.64
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-11 19:31:14

お部屋が広々していて落ち着いた時間を過ごすことができました。足湯も外にあって風を感じながら良い気分でした。食事も充実していて、お風呂も広々、緑があって癒やされる露天風呂も良かったです。

玄関で車を迎えて下さる駐車場案内の方は親切に案内して下さいましたが、玄関前で案内いただいた男性従業員の方は私が若輩者で古い車だったためかかなりラフな接客で、駐車場を案内下さいました。荷物だけでも先に下ろさせてもらえると良かったです。ご年配の方への対応と同じだと更に良いと思います。そのほかの方は皆さん文句なしの接客で楽しめました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 2016-11-13 13:01:28

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や当館自慢の大浴場のお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら駐車場への配慮に欠けた当館のご案内に
ご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
頂戴させていただきましたご意見を今後の改善に役立たせていただき、
教育指導の徹底を図って参る所存でございます。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【信州豚しゃぶ・信濃雪鱒・信州きのこ】信州ブランド食材盛りだくさんの恵み尽くしプラン<秋冬>
ご利用のお部屋
【【東・中央館12.5畳和室】アルプスビューグレードアップ】