この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの鉄板焼き「山彦」に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様にご満足いただけますよう、いつでもお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々努めて参ります。
また都内へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
繁忙日のフロントの並びに関しましては未だに課題が多く、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後もお客様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子でありがたく存じます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの混雑にもかかわらずご理解とお褒めのお言葉を頂きありがたく存じます。
タクシーの件につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご説明不足と配慮の至らなさに関しましてお詫び申し上げます。
今後はお客様に気分よくお出かけいただけるよう再度認識を改めさせていただきます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
照明の件につきましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましてはお部屋へのご案内時に係りの者より
ご説明申し上げるなどの改善を考えております。
お忙しい中ご指摘を頂きましたことに御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋のスリッパのサイズが小さく、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。大きめのサイズのご用意もございますので、ぜひ次回ご利用の際はご予約の際にお申し付け下さいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるよう、現状に満足することなくスタッフ一同サービスの充実に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「常宿」にご指定いただけ、大変嬉しく存じます。今回のご宿泊も、快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
まだまだ至らぬ点もたくさんあるかと存じますので、その際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
東京ドームライブの時はもちろん、観光でお越しの際も是非ご利用下さいませ。
またお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や建物に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋のご移動にご協力いただきましてありがとうございます。お客様の仰るとおり、改装前のお部屋は改装後のお部屋と比べますとだいぶ雰囲気が異なります。
次回ご利用の際は、ぜひ改装後のお部屋をご指定いただければと存じます。
これからもお客様にごゆっくりお休み頂けるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしして参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく存じます。
2回のご宿泊ともに、チェックインの際は長時間お待たせしてしまい、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。繁忙日のフロントの並びに関しましては未だに課題が多く、ご利用が集中される際には、特別清掃体制を取るなど、緩和に努めておりますが、未だ不十分であったこと強く受け止めております。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善にむけ更なる工夫、努力を重ねて参る所存でございます。今回のご意見に関しましては改善へ向けての貴重なご意見としてお預かりさせていただきたく存じます。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中を快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はお客様の仰る通り禁煙ルームではございませんでしたが、ご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
次回ご利用の際は、ご予約の際にぜひ禁煙のお部屋とご指定下さいませ。禁煙のお部屋のご用意がない場合も、メッセージ欄にご記入いただくか、お電話にてご要望をお伺いさせていただければと存じます。
もし禁煙のお部屋のご用意ができ兼ねる場合は、お部屋の消臭をさせていただきます。
お部屋からの景色に関しましてもご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋によって景色が異なりますので、ご予約の際にご希望をお伺いさせていただければと思います。可能な限りご対応させていただきます。

「また利用したい」とおっしゃって頂ける事が私どもの励みになります。
いつお越し頂いてもお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしして参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点もたくさんあるかと存じますので、その際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またホテルメトロポリタンエドモントにご宿泊頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は大変長らくお待たせした上に、私どものご案内が遅れてしまい、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
繁忙日のフロントの並びに関しましては未だに課題が多く、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。改善へ向けての貴重なご意見としてお預かりさせていただきたく存じます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたく思い恐縮しております。
甚だ勝手ではございますが、機会がございましたら、是非またご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。

スタッフの対応に関しまして、温かいお心遣いを賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。チェックインの際は大変お待たせしまして、申し訳ございませんでした。ご協力いただきありがとうございます。
また近くでイベントなどの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お部屋やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様によりお寛ぎいただけますよう、日々精進して参りますので、これからもホテルメトロポリタンエドモントを宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたとお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様にまたお目にかかれる日を楽しみに、ご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は私どもの勝手な都合で、ご予約のお部屋とは異なるお部屋でご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今回ご利用を頂きましたのはスーペリアファミリールームというお部屋タイプになっております。こちらのお部屋タイプは唯一バス・トイレが別となっております。お気に召していただけ、大変光栄でございます。

次回ご滞在をいただける際にぜひご指定頂ければと存じます。
今後もお客様にお選びいただけますよう、日々努力して参る所在でございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、安心いたしました。

お客様の仰る通り、いつもお選びいただいておりますスーペリアファミリールームは、バスとトイレが分かれており、ジャグジーと洗い場があるバスルームが自慢です。最大4名様までご利用いただけ、ご家族やお仲間とのご宿泊にぴったりです。

お子様のお手配に関しまして、お客様のご期待にお応え出来ず、大変心苦しく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善案として取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食の会場に関しまして、ご案内不足でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。ご案内を再度徹底して参ります。
今後もお客様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたイーストウィングのスーペリアファミリールームはバスとトイレが分かれており、バスルームはジャグジー付き、またホテルでは珍しい洗い場付きのお風呂で、お子様にも安心してお入りいただけます。バスタブだけのお風呂はどうもしっくりこないというお客様にも一押しのお部屋でございます。次回もぜひご指定いただければと思います。
いつお越し頂いてもお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしして参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、ホテルメトロポリタンエドモントは、飯田橋・水道橋駅から徒歩５分でお越しいただけ、ＪＲ・地下鉄合わせて６路線ご利用いただける、アクセスが自慢です。
また、当ホテルとディズニーリゾートを結ぶ、シャトルバスが毎日往復2便ずつ直通で運行しており、ご宿泊のお客様限定で、無料でご利用いただけます。お電話でのご予約制となりますが、ご都合よろしければぜひご利用下さいませ。
毎回ご満足いただけるようますます充実したサービスでお迎えしたく、取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。