この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のご朝食および価格設定に満足いただけたこと大変うれしく存じます。

お風呂の清掃につきましては、状態が悪くご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと情報をしっかりと共有し改善してまいります。
また、朝のフロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
他のスタッフとも共有し全スタッフがお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
ゆっくりお休みいただけたこと大変うれしく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変うれしく存じます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。

朝食の新型コロナ対応及びスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

お部屋が狭くご不便をおかけしておりますが、今後ともお客様ん位階的にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のご宿泊にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
また、浴槽清掃が不十分なため御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当者と問題を共有し再発防止に努めてまいりますと共に、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ全員努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。

ベイホテル入船館　大澤

このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

到着が遅くなるご連絡をいただいた際のご対応でご不安にさせてしまい申し訳ございません。
当館はフロントは24時間対応可能なため、お知らせ方が事務的になってしまったかとおもいます。
お客様のご連絡には温かみのある対応を心がけるようスタッフ一同に周知いたします。

また当館はスポーツ合宿などで団体のお客様が宿泊されることがよくありますので、その時間を避けてゆっくりとご朝食をお取りいただけたということで安心いたしました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のパンがお口に合いましたこと大変うれしく存じます。
お部屋の鍵につきましては大変恐縮ですが紛失等の恐れがございますためフロントにお預け頂いております。
お手数をお掛け致しますが何卒ご協力よろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤鉄平

いつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
元旦はささやかではございますがおせちとお雑煮をご提供させていただいております。
これからも感染症対策に努めて営業してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のアメニティーサービス、ご朝食にご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
また、コンビニにつきましても目の前にあるため夜遅くのご到着や朝早くのご出発でも
便利にご利用いただけるものと存じます。
湯沸かしポッドについてはコンセント位置の関係でご不便をおかけして申し訳ございません。
フロントにて延長ケーブルのお貸し出しを行っておりますので、フロントまでお申し付けください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ベイホテル入船館　大澤

この度はご宿泊ありがとうございます。

忘れ物が無事にお届きして安心いたしました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は駅から少し離れた立地のためホテル周りに飲食店が少なくご不便をおかけしております。
その代わりによる21時までは無料のご送迎を行っておりますので、
また次回お越しの際にはぜひご利用いただければと思います。

喫煙フロア廊下でのたばこのにおいについてはご迷惑をおかけいたしました。
お部屋の中についてはオゾン消臭を行いにおいがつかないよう致しておりますので、
ご予約の際にお申し付け頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ベイホテル入船館　大澤

２年ぶりのご来館ありがとうございます。

当館も開業から16年目に入り、各所で設備が古くなってきているところもございますが、
清掃と細やかなメンテナンスでお客様に使いやすいお部屋を維持しております。

立地としても幹線道路からのアクセスが良く、、無料駐車場を完備しておりますので、清水地区をお車で移動されるのであれば非常に便利にお使いいただけるものと思います。

朝食についても個包装や衝立の設置など新型コロナ感染症対策を行っておりますので、ぜひ安心してお越しいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳なく思います。

お布団のお掃除についてはすぐに全室確認し、同様のことが無いこと確認いたしました。
また、清掃スタッフと連携し砂ぼこりなどの残りが無いよう清掃方法の見直しと確認に努めます。

食堂での感染症対策についてもお客様へのお願いをしっかり行えるよう掲示物やチェックイン時のご案内方法を考えてまいります。

フロントスタッフおよび食堂スタッフにはお褒めの言葉を頂き誠にうれしく存じます。
また、お客様の大切な日のご宿泊に選んでいただけたこと大変うれしく思います。
朝食は品数はあまり多くはございませんが、季節の野菜や果物を取り入れたメニューで
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
コロナ禍で以前のようなバイキング形式ではなく小皿に持った状態でのご提供となりますが、
今後ともお客様にご満足いただける様、メニューの見直しや改善を行ってまいります。

この度は当館にご宿泊のところ設備の老朽化などでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お部屋のサイズにつきましては拡張が難しいですが、
お客様に快適にお過ごしいただけるよう各種修繕を行ってまいります。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
朝食は無料サービスとなっているため、充分にご満足いただけなかったこと残念に思います。
無料サービスのため、おかずの種類増やすことなどはなかな出来ませんが、
旬の食材やフルーツを用いるなど工夫をしてお客様にま満足いただけるよう努めて参ります。
また、周囲にお食事処が少なくご不便をお掛けしております。ホテルから清水駅周辺への無料送迎を行っておりますので、
次回お越しの際にはぜひそちらもご利用頂き、清水のグルメをご堪能いただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

当館の無料駐車サービス、無料朝食サービスにご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
お部屋もコンパクトな設計ではありますが、心地よくご滞在いただけたとのことで安心いたしました。
また清水にお越しの際にはぜひご宿泊いただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同小尾路よりお待ち申し上げます。

ベイホテル入船館　大澤