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箱根 清寂苑 クチコミ・感想・情報

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箱根 清寂苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 箱根 清寂苑 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-21 14:58:59

車道から少し入っただけなのに壮大な山々と緑に囲まれた別世界が現れた時には驚きました。離れの一軒家だったので大変静かで、また珍しく趣もあり、子供が騒いでも気にすることなく過ごせました。難点を言うとウォシュレットが付いていないのは今時めずらしいのでは。またトイレに関しては便器の付け根部分、及び窓のさっし部分の汚れが目立ちました。虫が多く入ってくるのは古い家屋ですので仕方がなく、それもなかなか風情があっていいのではと。しかし新しく設備を整えている所はきちんと掃除をし整備をした方がいいと思います。温泉は石風呂と檜風呂があり、檜の方はとてもやわらかさがあり素敵でした。緑の香りを嗅ぎながらの入浴は最高です。食事は少なめでしたがお酒を飲むものに取ってはちょうどいいのかも。竹酒もおいしかったです。従業員の方の対応はハナマルです。ありがとうございました。大人がのんびり隠れ家的に宿泊するのには、超お薦めです

【ご利用の宿泊プラン】
【子供歓迎】温泉内湯付離れで♪朝夕部屋だし!プラン
本館離れ和室10畳+6畳(温泉内湯トイレ付)食事は朝夕部屋食

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箱根 清寂苑 2008-08-23 01:22:09

このたびは当苑にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、いろいろとお褒めの言葉まで頂戴をいたしまして、大変嬉しく思います。

私どもでは宿名のとおり静けさを何よりのおもてなしと考えておりますので、ご感想をいただいてとても感激しております。
また、お客様のお泊まりになったお部屋は完全な離れの部屋でございましたので、特にご家族連れにはご好評をいただいております。

ただ、トイレの件については、ご満足をいただけなかったことにつきまして深くお詫びを申し上げます。

温泉や笹酒や対応の件につきましては、いずれも普段から私どもがご満足をいただけるように努力している部分でございますので、こちらも大変に嬉しく存じます。

これからも、お客様にいつもご満足いただけますよう、日々努力していきたいと考えております。
今後とも、当苑をよろしくお願い申し上げます。