総合1
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 08:03:44
-
汚いです
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン
和室６畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス旅館 津久井 2010年03月28日 18:55:06
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大変申し訳ありませんでした。今一度見直し、出来る限り清潔に御提供できるよう努力して行きたいと思います。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合3
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 21:05:07
-
従業員のおばぁさん２人はいい人でした。ただ部屋のユニットバスは汚なくて、入れなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
夕食付プラン
和室６畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ビジネス旅館 津久井 2010年01月11日 19:04:50
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。お客様の暖かいお言葉やご指摘感謝しております。ユニットバスの件に関しましては、現状を把握し改善させて頂きます。お客様が安心してご利用頂けるよう努力して行きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合3
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月01日 15:32:27
-
電車旅行でしたが、JR・湘南モノレールの大船駅から徒歩５分ですので鎌倉や横浜の観光に便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ビジネス旅館 津久井 2009年12月07日 19:57:03
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。鎌倉、横浜の観光はどうでしたでしょうか？また、江ノ島へは、最寄駅からモノレールで１５分ぐらいで到着できます。鎌倉の案内地図などもご用意しておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。またのお越しをお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合1
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 00:51:09
-
チェックインを予定時刻（19時）より2時間早めたい連絡を入れたら、旅館側の都合で予定チェックインより遅く（20時半）来てくれとのこと。素泊まりで料理の準備が要らないのになぜそういうことになるのか。結局チェックインを早めてもらえたが、そもそものチェックイン時刻より遅く来いとは何事か。きちんとした説明もないので納得いかずにかなり気分を害した。
さらに、布団を広げたら髪の毛が・・・一人の宿泊だったが間違って2つ敷いてあったので、もう一つの布団を広げても髪の毛が・・・もちろん、シーツは洗濯してあると思うので、おそらく布団を敷く際に落ちたのかもしれないが、やはり接客業をしているわけなので、客の気分を害さないようサービスを行うべきだと思う。
安さと鎌倉への近さの魅力に惹かれて宿泊をしたが、この安さできちんとしたサービスを行えないのであれば、もう少し値上げをして宿泊者が気持ちいいと感じる接客をすべきである。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ビジネス旅館 津久井 2009年12月07日 19:46:17
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。フロントでの不手際大変申し訳ございません。お客様のご指摘を厳粛に受け止め改善して行きたいと思います。これからもお客様が安心して、また、出来るだけ安価にご利用して頂けるように努力して行きたいと思います。お客様の大切なお言葉有難うございました。
ビシネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 03:44:36
-
繁忙期関係なく格安な値段、クチコミを参考にしていたのである程度の+-は想定範囲。
コンビニが近く、冷蔵庫は空っぽで持ち込んだものが入れられたのは◎。
アットホームな対応も居心地良く、何ら気を使うことが無いのも◎。
不足するサービスや緩い対応も、気安さと言う雰囲気でカバーできている。
が・・・
室内・ユニットバス周り・シーツにまで髪の毛はサービス業としての原点がなって無い。
繁忙期、家族一丸の商売のようだけれど、シーツも洗濯しただけでアイロン無し。
シャワーカーテンがカビだらけで短く、床はビタビタになるし、寝具もシミだらけ。
衛生面の配慮に欠けているのは、幾ら格安でも目を潰れない。
あと+1000ほどで泊まれるホテルとの違いは、大きいかもしれない。
多少、アメニティが期待出来ない・古い・などの欠点は雰囲気の良さなどでカバーできているが、衛生面の改善が無いと次回も利用したい、って気持ちは薄い。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネス旅館 津久井 2009年10月03日 19:40:58
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。衛生面に関しましては再確認し早急に対応させていただきます。大変申し訳ございません。まだまだ改善が必要なところがあると思います。出来るところから改善して行き、お客様に安価でご満足頂けるよう日々努力して行きたいと思います。お客様の大切なご意見有難うございます。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合4
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月06日 14:36:16
-
約１年ぶりに利用しました。
前回より食事の質が落ちているのが
がっかりしましたが、
（前はもっとおかずがありましたような気がします）
宿泊料金を考えたら
致し方ないかもしれません。
食事は相変わらずの家庭料理で
おいしくいただきました。
部屋のお風呂がユニットバスなのですが
ユニットバス特有の中途半端なところの水抜き穴が
ないので肩まで風呂に疲れて、鎌倉じゅう歩き回った
疲れを癒してくれました。
部屋は広くて大変よかったのですが
ただエレベータがなく割りと急な階段を上っていかないと
部屋にたどり着けないのが難点でした。
これについても宿泊料金で抑えている分致し方ないでしょう。
総合するとコストパフォーマンス以上の価値はあると思います。
鎌倉旅行する際はまた利用します。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネス旅館 津久井 2009年09月13日 18:06:45
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。いろいろなご指導有難うございます。お食事のメニューに関しましては、当日のメニューを再検討させていただきます。また、エレベーターは、今のところ建物の構造上お客様にはご不便をおかけしております。なるべく安く安心してご利用頂けるよう努力して行きたいと思います。また、鎌倉へ起こしの際にご利用いただけますようお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合3
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 20:08:17
-
部屋は道路に面していて、ややうるさい。
また、大浴場は宿泊客の少ない日は準備しないようで、部屋のユニットバスしか利用できない。
一方、すぐ近くにコンビニもあるので買い物には便利だし、部屋にはには冷蔵庫があるのでジュースなどを買っても困らない。
料金を考えたら、妥当な施設だと思う。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス旅館 津久井 2009年09月01日 20:26:34
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大浴場の件は準備が不適当で大変失礼致しました。早急に改善させていただきます。また、設備的なところも出来るところから改善して行きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合1
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投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 10:21:30
-
全体的に不衛生だった。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス旅館 津久井 2009年08月30日 18:47:11
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。衛生管理には出来る限り努力して行きたいと思います。有難うございました。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合3
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 11:34:55
-
前々日に、電話で夕食付きプランから朝食付きプランへ変更してもらい、電話対応では不安な受け答えだったのですが、キチンと朝食に替えてもらってありました。６００円追加でこの食事なら大満足です。
家族連れや友人同士の宿泊が多いようでしたが、皆さんマナーが良く気分良く過ごせました。
ただ、大浴場、部屋とも、お風呂のお湯がぬるま湯でした（ほぼ人肌）。
夏だからよかったですが、もう少し寒い季節だったら厳しかったですね。
設備的には、価格からいえばこんなものでしょうか。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス旅館 津久井 2009年08月15日 16:27:51
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。電話対応に関しましては失礼を致しました。また、お風呂の温度は地震等の影響でボイラーの一部に不良が見つかりました。大変申し訳ございません。お客様が快適におすごし頂けるよう努力していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合4
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 20:23:24
-
２食付でこの値段は評価しますが、対応がちょっと・・・。
でも、全体的にはよいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ビジネス旅館 津久井 2009年08月05日 19:57:22
-
この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘頂いた対応しに関しましては、できるだけ改善して行きたいと思います。出来るだけ安価で安心してご利用頂けるよう努力していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
ビジネス旅館 津久井
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 23:04:14
-
GW中に利用しました。
部屋は、一人暮らしの学生さんが住んでいそうな、６畳一間の和室です。
建物が古いので部屋の障子が継ぎはぎだらけだったり、設備面では期待しないほうがよいですが、掃除は行き届いてきれいでした。
また、２食付きで６５００円と格安だったので、価格相応に満足な旅館です。（夕食は、家庭の味でおいしいですが、男性には少し量が少ないかもしれません。女性には十分な量です。）
近くに天然温泉に入れる施設があったので、ユニットバスが嫌な方はそちらを利用すると良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（２食付）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（２食付）】
総合4
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:57:19
-
2食がついてこの値段はとても安く感じます。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（２食付）- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（２食付）】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 18:36:35
-
３連休ど真ん中の宿泊なのに一人一泊５０００円という安さに飛びついたものの、いったいどんな部屋が待ってるか不安でした。確かに古くておしゃれとは言えませんが清潔でしたし、ゆったり入れる大浴場（中浴場かな？）がとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（食事なし）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月28日 08:24:26
-
夕食は家庭的な献立でボリューム満点！！大満足でした。常連さんが多いのか、アットホームな雰囲気でよかったです。設備は古めでしたが特に気にはならない程度。大浴場があるのも◎でした♪近くにコンビにもあり便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（２食付）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月05日 15:32:37
-
車で行きましたが、立体駐車場のため他の宿泊者が朝出発するとき移動したりする必要があり、ちょっとめんどくさかったですが、２食ついてこの値段なら文句なしかと。ただ、遅めの出発だったので部屋でくつろいでいると、宿の清掃の人が鍵を開けていきなり入ってきたのにはびっくりしました…。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（２食付）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月26日 18:28:16
-
私が足が悪い事に機転を利かせて、１階の風呂トイレなしの部屋に変えてくれたばかりか、値段も風呂トイレがないので１０００円値引いてくれました。
値引きして頂けるとは思っていなかったので（楽天ポイントで７０００円のところ４０００円で泊まりに行っていたから）非常に驚きました。
また、足の具合が急激に悪化していて満足に歩けなくなっていたのですが、その点も機転利かして、仲居さんがタバコ買いに行って頂いて助かりました。
また鎌倉や江ノ島方面に行くことあればご利用させて頂きたく思いました。
本当に何かとお骨折り頂き感謝します。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（２食付）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月24日 22:12:14
-
当日予約を入れ 気温３５度の中歩いていると，電話をいただき，「予約をいただきましたが満室です」とはどういう事か，他の宿を紹介するなど，対応がない。宿ではなく楽天のシステムの問題か。その後詫びの電話もない。そんな事なら 当日予約などやるな 楽天でのトラブルは３回目
ひどすぎる
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（食事なし）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月19日 19:26:04
-
食事無しでの泊まりでした。
駅近くかつコンビニがちかったため便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（食事なし）
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月10日 22:47:55
-
チェックインは、歴代の宿泊者が名前と連絡先を書き連ねてあるノートに、相次いで書くため、
のっけからちょっと面食らいました。
オートロック式の部屋の鍵を、開け方のコツが分からずに四苦八苦しているところを、他の宿泊者の方に教えていただきました。
六畳一間に大人３名分の布団で、部屋はいっぱいになりますが、素泊まりするぶんには困りませんでした。
ただし、ユニットバスの幅が狭く、風呂の中で身動きが取れないのには閉口しました。
（いちばん狭まってるところで60cm前後）
大柄な男性の方が使用するには、ちょっとした騒ぎになりそうです。
共同浴場を使わせていただけば良かったです。
イメージとしては、下宿とか、合宿所みたいな感じでした。
宿泊していると、いろんな意味で、なんだか優しい気持ちになれました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳（食事なし）
総合3
投稿者さんの ビジネス旅館 津久井 のクチコミ
テレビの映りが悪い。石鹸の使用跡がついていた。シャンプーしか無い。ティッシュが無かった。掛式布団と枕で寒かった。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊りプラン
和室６畳
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この度は、ビジネス旅館津久井をご利用頂き誠に有難うございます。大変申し訳ござせん。お詫び申し上げます。このような事がないよう、出来る限り改善して行きたいと思います。ご指摘有難うございました。
ビジネス旅館 津久井