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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
2/5から2泊しました。父母姉と私の子供(小学低学年と1才11ヶ月)で以前から母の念願だった初・登別旅行です。第一ホテルやまほろばと悩みましたが中国人旅行客が少なそうなのと楽天アワード金賞というので選びました。バイキングは普通です。北海道らしいものはカニしか・・泣。そして子供が食べれそうな定番(エビフライやハンバーグ、パスタやピザ、焼きそばなど)はないです。うちの子は好き嫌いもあり結局は肉とアイスとケーキ食べて満足（笑）大人向けですね～。中国人系のお客は少なかったので他クチコミのような不快な思いはしませんでした。翌日雪まつりに行く為に交通の便の事や、少し風邪気味で体調不良の時などにフロントに連絡したのですがとても親身に対応してくださったり、あと私は旅行帰宅後に買いそびれたお土産がありダメもとでホテルの売店に連絡してみたのですがとても快く代引発送してくださったり(普段は通販などしておりませんが承ってくださりお手紙まで添えてくだっていて泣)レアなケースだと思いますが売店のスタッフの方を筆頭にこちらのホテルの方々の対応がとても温かくてお湯とともに癒され感激しました。湯も勿論最高でした。今回は登別から雪まつりという無計画だった為に札幌滞在時間は1時間半だけしか見る事ができず慌ただしい観光になってしましましたが次回また登別はこちらに宿泊し、のんびり湯を満喫するためだけに過ごしたいです。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮ながら大変うれしく思っております。バイキングのお子様向けのお食事ですが、頂戴したご意見をもとに、今後検討をしてまいりたいと考えております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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登別温泉 登別グランドホテル（北海道）
4.0
投稿日：2014-02-17 22:36:18
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rirukeiさんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
2/5から2泊しました。父母姉と私の子供(小学低学年と1才11ヶ月)で以前から母の念願だった初・登別旅行です。第一ホテルやまほろばと悩みましたが中国人旅行客が少なそうなのと楽天アワード金賞というので選びました。バイキングは普通です。北海道らしいものはカニしか・・泣。そして子供が食べれそうな定番(エビフライやハンバーグ、パスタやピザ、焼きそばなど)はないです。うちの子は好き嫌いもあり結局は肉とアイスとケーキ食べて満足（笑）大人向けですね～。中国人系のお客は少なかったので他クチコミのような不快な思いはしませんでした。翌日雪まつりに行く為に交通の便の事や、少し風邪気味で体調不良の時などにフロントに連絡したのですがとても親身に対応してくださったり、あと私は旅行帰宅後に買いそびれたお土産がありダメもとでホテルの売店に連絡してみたのですがとても快く代引発送してくださったり(普段は通販などしておりませんが承ってくださりお手紙まで添えてくだっていて泣)レアなケースだと思いますが売店のスタッフの方を筆頭にこちらのホテルの方々の対応がとても温かくてお湯とともに癒され感激しました。湯も勿論最高でした。今回は登別から雪まつりという無計画だった為に札幌滞在時間は1時間半だけしか見る事ができず慌ただしい観光になってしましましたが次回また登別はこちらに宿泊し、のんびり湯を満喫するためだけに過ごしたいです。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮ながら大変うれしく思っております。
バイキングのお子様向けのお食事ですが、
頂戴したご意見をもとに、
今後検討をしてまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。