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4.0
投稿日：2018-11-06 11:58:07
5.0
投稿日：2018-01-23 17:41:43
5.0
投稿日：2017-12-05 01:11:25
5.0
投稿日：2017-12-05 01:04:13
総合4
MARI69さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
初めて宿泊させていただきました。
フロントでの対応、お部屋までのご案内、朝食、お部屋の環境、
温泉の泉質など最高でした。
ひとつ残念だったのは、露天風呂での外国人観光客（中国人のようでした）のマナーの悪さ。
お部屋には数ヵ国後の翻訳付きで温泉のマナーについての資料がありましたが、
目を通してから温泉に入る人は少ないのではないでしょうか。
外国人へはフロントで入浴マナーの資料を手渡すとか、
中国人スタッフを雇用して、浴室の脱衣所で直接中国語で説明するなどの対応が必要に感じました。
是非ご検討ください。
機会がありましたらまた利用させていただきます。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「最高」とのお言葉、大変恐縮ながら非常にうれしく思っております。
また、温泉マナーについてのご指摘を頂戴し、
誠にありがとうございます。
外国の方々にも日本の文化として、温泉のマナーをお守りいただけるよう、
どのようにお伝えしていくか全スタッフで検討いたします。
引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願いいたします。