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登別温泉 登別グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
7月11に宿泊させていただきました。台風の影響で雨の予報でしたが晴れたので良かったです。夕食のバイキングは和洋中の種類が豊富でよかったのですが、夏の暑い季節にもかかわらずアイスコーヒーやアイスカフェラテの飲み物がなかったのがとても残念でした。他の宿泊者さんもおっしゃっておられました。後はエレベーターの前に各階のフロアガイドがありましたが、エレベーターの中で行先のボタンを押すのですからエレベーター内にフロアガイドを書くべきです。これは毎回困りました。そして、部屋に時計を置いてください。以上の点は皆さんが感じておられるようでした。それ以外は良かったと思います。
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この度は大きな台風が来ている最中のご旅行、お疲れ様でございました。私共のホテルにご宿泊頂くことができました事、大変嬉しく思います。台風の影響がないか、ご心配も多かったのではないでしょうか。登別温泉のお湯で少しはお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。夕食バイキング時に、ホットコーヒーやお茶等はご用意させて頂いておりましたが。確かに夏場にアイスも必要かもしれません。今後の参考にさせて頂きます。エレベーター内のフロアガイドの件でございますが、７階に新しくリニューアル工事をした客室の表示を追加で記載する為、４台あるエレベーターの内、２台のエレベーターのフロアガイドを外しておりました。不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。フロアガイドがないのは、不親切でございました。御貴重なご指摘誠にありがとうございます。新しいフロアガイドは現在、変更の発注している最中でございます。出来上がり次第エレベーターに掲示させて頂きます。それまでの間、わかり易い表示ができますよう検討させて頂きます。時計は、時間を気にせずにごゆっくりとお過ごし頂けますよう、ご用意しておりませんでした。今後の参考とさせて頂きます。次回、登別にお越しの際にまたご利用いただけますこと、心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別グランドホテル のクチコミ
7月11に宿泊させていただきました。
台風の影響で雨の予報でしたが晴れたので良かったです。
夕食のバイキングは和洋中の種類が豊富でよかったのですが、夏の暑い季節にもかかわらず
アイスコーヒーやアイスカフェラテの飲み物がなかったのがとても残念でした。
他の宿泊者さんもおっしゃっておられました。
後はエレベーターの前に各階のフロアガイドがありましたが、エレベーターの中で行先のボタンを
押すのですからエレベーター内にフロアガイドを書くべきです。
これは毎回困りました。
そして、部屋に時計を置いてください。
以上の点は皆さんが感じておられるようでした。
それ以外は良かったと思います。
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この度は大きな台風が来ている最中のご旅行、お疲れ様でございました。
私共のホテルにご宿泊頂くことができました事、大変嬉しく思います。
台風の影響がないか、ご心配も多かったのではないでしょうか。
登別温泉のお湯で少しはお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
夕食バイキング時に、ホットコーヒーやお茶等はご用意させて頂いておりましたが。
確かに夏場にアイスも必要かもしれません。
今後の参考にさせて頂きます。
エレベーター内のフロアガイドの件でございますが、
７階に新しくリニューアル工事をした客室の表示を追加で記載する為、
４台あるエレベーターの内、２台のエレベーターのフロアガイドを外しておりました。
不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
フロアガイドがないのは、不親切でございました。
御貴重なご指摘誠にありがとうございます。
新しいフロアガイドは現在、変更の発注している最中でございます。
出来上がり次第エレベーターに掲示させて頂きます。
それまでの間、わかり易い表示ができますよう検討させて頂きます。
時計は、時間を気にせずにごゆっくりとお過ごし頂けますよう、ご用意しておりませんでした。
今後の参考とさせて頂きます。
次回、登別にお越しの際にまたご利用いただけますこと、
心よりお待ちしております。