急な予約だったが格安で宿泊が出来ました。
しかも角部屋を提供していただき嬉しかったです。

ホテルの中は綺麗で快適だったが、食事について大いに不満が残った。夕食をホテル内のレストランで摂ろうとしたところ、洋・和３箇所しかないのだが、２箇所は宴会で貸切、もう一箇所は予約が必要で入れない。宿泊者を無視しているとしか思えない。

立地条件、サービスは、最高でしたが、JR側の部屋のため電車の走る音が、大きく、夜はまだ静かでしたが、朝方の電車の音は、大変気になった。

お部屋が広くてとても快適でした。
夜景も見ることができデートでの宿泊に最高です

26日にスイートに姉と宿泊。部屋が広く、空間があり、旅の疲れが癒されました。室内の間接照明は素晴らしく、夜景も見事で見惚れるほどでした。ワインとチーズのサービスも嬉しく、部屋に到着早々乾杯しました。バスタイムも気持ちよく、アメニティも充実していて、本当に感謝です。ただプールは、無料のはずが利用券がなかったり、水着まで用意して楽しみにしていたのに、ウオーキング教室があるとのことで利用制限があり、結局泳ぐことができず残念。ベッドの寝心地がとても良く熟睡しました。満足しました。有難うございました。法事の後の疲れが飛びました。

チェックインの時刻より早く到着したが、すぐにチェックイン出来、とても助かった。朝のバイキングのメニューが今ひとつだった。

ビジネスで3泊しました。２回の3連休にはさまれみなとみらい近辺のホテルは取りにくい状況でした。駅からの立地、部屋のグレードを考えれば今回のプラン（レデースプラン）８８００円は十分だとおもいます。

事前の写真と実際の部屋の広さがイメージと異なった。プール使用も時間制限があるなど、ＨＰでの宣伝内容と相違があるわけではないが、少々誇大的なところもあると感じた。部屋の位置も低く夜景も楽しめなかったので、あの内容では料金の方が高く感じた。ただ、フロントの方、プールの受付の方の対応はとてもよかったと思います。

9月23日にスィートルームに宿泊しました。
室内のテレビを付けようとしましたが付きませんでした。
説明書きを何度も読み返し、リモコンを「これでもか」というくらい操作しましたが、画面には全く画像が映りませんでした。
結局、配線部分が壊れていたようでした。
あまりにもアホらしいので、フロントには言いませんでした。
我々としては少し高くても満足できる方が良いと思い、スィートルームを予約したのに・・・
「スィートルームなのにテレビが見れないの？」と思いました。
映らない液晶テレビなど置かないでほしい。
宿泊客が部屋に入る前にチェックくらいできると思います。

連休でどこも高いので、どうせなら良いところを、と思い選びましたが、DXルームということで部屋は広かったのですが、特に飾り付けもなく、設備は古くて、特にお風呂は狭く、前日泊まったビジネスホテルの方が広くて清潔で愕然としました。
何よりも部屋がものすごい食事後のような臭いがして、消臭剤を買ってきてスプレーしても改善しませんでした。
お風呂のお湯を出すと、入る前からトイレ上のところから床が水浸しになるので、タオルを余分にもらってひきました。
大事な人と久しぶりに会うのに、楽しみにして、いつもより予算を高くしたつもりだったのに、ほんとうにがっかりしてしまいました。
でも、フロントで道を尋ねたときも、内線で質問した時もスタッフの方の対応はとてもすばらしく、他のシティホテルにも負けない親切で丁寧な対応だったです。
ベットも寝心地がよく、がんばっているのにもったいないなと思いました。

部屋が意外ときれいでした。

非常に落ち着きがあり、フロントの対応もすばらしいものでした。
ただ、ちょっと部屋がタバコ臭かったのが気になりました・・・

それ以外の部分では何も問題無く、かえって長期滞在するには過ごしやすいホテルだという感じを受けました！

あと、ポットの水は少しわかりづらかったです。
アルカリイオン水という札がありましたが、何処の水がそうな
のかがわかり辛かったです。
それとエレベータ脇のドリンクが少し少なかったような気が
します。
ホテルを出ずに飲み物が買えるのは、便利なことだと思いますので、
ちょっと残念な所でした・・・

立地は最高でした。
チェックインの時に「ワインとチーズをお持ちしますと」いわれましたが、チェックアウトまでそのようなサービスはありませんでした・・・・。
聞き違いだったのでしょうか？

入ってすぐのデスクに座っていた女性の方が無表情で最初の印象はよくありませんでした。
チェックアウトの際にもその女性にじっと見られあまり気分のいいものではありませんでした。
フロントの方の対応はとてもよかったです。

フロントでの対応も親切でとてもよかったと思います。
部屋もきれいだし、思っていたより広かったので過ごしやすかったです。
ただ、空調の効きが悪かったのか、夜、とても暑かった・・・。
ベットも枕もとても気持ちが良かったのに、暑さで夜中に何度も目が覚めてしまったので、それがちょっと。
でもそれ以外はとても満足しました。

フロントでの対応はとても気持ちのいいものでした。お部屋は広く、お風呂のアメニティも揃っていましたし、駅前という立地条件もとても良かったです。飲み屋街が近いので助かるのと同時に、酔っぱらった人達が多かったのも事実かも・・・

今回、南国リゾートジュニアスィートルームに宿泊してみて私が感じたことを時系列に列記してみました。

①　チェックインの際、１Fのエントランスで酔っぱらいの中年オヤジに「いらっしゃいませ～」って・・ドアマンでも無いただの客に言われて、チェックインの前から気分が悪くなりました。

②　チェックインして部屋に入った途端、部屋の電話がなり「スパークリングワインのサービスがあります・・・」そんなのは分かり切っている事だし、電話して言う程の事でも無いでしょう。
一瞬ラブホのチェックイン確認の電話に思えました＾＾

③　部屋は２名利用の部屋なのに、二人で腰を掛けるソファーも無いのには驚きました。デッドスペースはたくさんある部屋なんですから二人分のソファーは用意出来ると思いますけど？

④　冷蔵庫にチーズが入れてありましたが、チーズの匂いで庫内に異臭が漂っていました。さらに、冷蔵庫にソフトドリンクなど何も入っていませんでした。

⑤　「スパークリングワインとチーズ盛合せ」のサービスですが、グラスを置くテーブルもありませんでした。

⑥　「レディースセット（化粧水など3点セット、ヘチマ美容ブラシ、美肌入浴剤）」をチェックインの際にいただきましたが、同じく、チェックインの際にお好きな入浴剤をどうぞと言うことで、選んだ入浴剤と、セットに入っていた入浴剤が同じでした。

⑦　バスロブがない。

⑧　ハーブティー？　がありましたが、砂糖とかあればもっと美味しくいただけたのかもしれません。

⑨　チェックアウトが正午１２時なのに、１０時半頃ドアを凄い勢いでノックされて「しつれ～いしまぁ～す・・」って、ちょうどエ○チ中だった私たち二人は途中で冷めてしまいました。

⑩　低反発枕がありましたが、あれは好みがありますから、普通の枕も備えられた方がよろしいかと思います。

日曜の夜に特別プランでスイートを利用させていただきました。
バースデーパーティーをしたのですが、広くて綺麗で感激しました！
駅からすぐなので、電車で来る人もわかりやすかったです。
ハーフのシャンパンもいただき、また、スポーツ施設も使えたことが嬉しかったです。朝ご飯のバイキングも種類も多く大変美味しかったです。
ひとつ。
せっかくトイレにはドアがあるのに、バス＆トイレのコーナーと部屋をしきる扉しかないので、誰かがシャワーを使っていると、シャワーはガラス張りでバスタブもし切りがないために他の人がトイレに入れないことが難点でした。
また、トイレのドアに鍵がないので、ちょっとドキドキ。
スイートなのでそういう作りなのかなとも思いましたが。

また是非利用したいと思いました！！

9月20日に宿泊しました。フロントの方も親切で立地も設備も値段の割りに良く満足しています。駐車場ですが、ホテルの駐車場は高さ制限があり入れない車は近くの提携している駐車場にまわされたのですが、遠い上にホテルの駐車場に停めるより高くなるというのは不満につながると思います。遠い分安くなるのでしたらまだいいのですが・・・車の場合はすごく不便でした。車でないときはまた機会があれば利用したいと思います。

９月１８、１９日の両日に２名で宿泊させていただ
きました。横浜は初めてだったので、場所などに戸
惑うかと思いましたが、駅からも近かったのですぐ
にわかりましたし、出かけるのにも便利でした。
お部屋のほうもお値段の割に広くゆったりとくつろ
ぐことが出来たので満足しています。サービスの方
も２日目にアメニティが一人分しかなかったのです
が、その後きちんと対応していただき気持ちよく過
ごすことが出来ました。