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天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山のクチコミ･お客さまの声
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駐車場無料プランに引かれてネット予約。その３０分後ホテルに到着すると既に満車・・・その事をフロントの方（中年の男性）に告げると、「先着順なんで隣の有料駐車場へ行ってください」私の隣で受付されていた方も、同じような案件で困惑していらっしゃたので、どうやらホテル側はわかってやっているなと、そんな印象を受け大変気分が悪かったです。その後のアフターフォローも特になく（この価格帯のホテルでは珍しい）、部屋も「この価格帯でこの広さ・・・」と落胆したのは言うに及びません。風呂も露店風呂や屋上風呂というわけでは無いので、他の方々がおっしゃるほどポイントにはなってないような？評価４点越え・・・謎です。駐車場の件が無くとも３点が精々。そんな印象のホテルでした。
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このたびは、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせましたこと、深くお詫び申し上げます。1月いっぱいの駐車場の料金でございますが、敷地内に関しましては、リニューアルオープン記念で無料でご案内させていただいておりますが、満車の際には提携の駐車場へ有料にてご案内させて頂いております。当日は、土曜日で早い時間に満車になり、ご説明不足及び対応つきましては、内容を確認し再度同様のことが起きないようにしてまいります。何卒、お許しくださいませ。また２月からは、敷地内及び提携駐車場がチェックアウトの11時まで、従来の1泊1,080円となります。出入りによる取り置き等もしておりませんので、ご理解の程、お願い致します。その他にもご期待に副えず、大変申し訳なく思っております。このたびのお言葉を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるよう、努めてまいります。大変し訳ございませんでした。このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。再度ご来館頂けます様、切にお願い申し上げます。フロント 田原
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投稿者さんの 天然温泉 剱の湯 ドーミーイン富山 のクチコミ
駐車場無料プランに引かれてネット予約。
その３０分後ホテルに到着すると既に満車・・・
その事をフロントの方（中年の男性）に告げると、
「先着順なんで隣の有料駐車場へ行ってください」
私の隣で受付されていた方も、同じような案件で困惑していらっしゃたので、どうやらホテル側はわかってやっているなと、そんな印象を受け大変気分が悪かったです。
その後のアフターフォローも特になく（この価格帯のホテルでは珍しい）、部屋も「この価格帯でこの広さ・・・」と落胆したのは言うに及びません。
風呂も露店風呂や屋上風呂というわけでは無いので、他の方々がおっしゃるほどポイントにはなってないような？
評価４点越え・・・謎です。駐車場の件が無くとも３点が精々。そんな印象のホテルでした。
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このたびは、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせましたこと、深くお詫び申し上げます。1月いっぱいの駐車場の料金でございますが、敷地内に関しましては、リニューアルオープン記念で無料でご案内させていただいておりますが、満車の際には提携の駐車場へ有料にてご案内させて頂いております。当日は、土曜日で早い時間に満車になり、ご説明不足及び対応つきましては、内容を確認し再度同様のことが起きないようにしてまいります。何卒、お許しくださいませ。
また２月からは、敷地内及び提携駐車場がチェックアウトの11時まで、従来の1泊1,080円となります。出入りによる取り置き等もしておりませんので、ご理解の程、お願い致します。
その他にもご期待に副えず、大変申し訳なく思っております。このたびのお言葉を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるよう、努めてまいります。大変し訳ございませんでした。
このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。再度ご来館頂けます様、切にお願い申し上げます。
フロント 田原