この度はホテルマイステイズ舞浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

先日はチェックインの際、ご予約確認に時間がかかり、お客様に大変不快な思いをおかけしてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
今後はご予約確認作業の追加を行い、このような事が起きない様徹底して参ります。
また予約受付担当者にも改めて指導を行い、再発防止に努めます。

このような事があって大変恐縮ではございますが、機会がございましたら当ホテルに御予約頂けると幸いでございます。
寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

ホテルマイステイズ舞浜マネージャー 峯元