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三谷温泉 ホテル明山荘 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 ホテル明山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.13
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.32
  • 食事4.24

総合3

さこきりんさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

さこきりんさん [40代/女性] 2016-10-09 11:26:07

夕食は和洋中とあったのですが、中がなかったから、係りの方に聞いたら、中はランチのみですと言われました。あれ?!
また、茶碗蒸しのところにスプーンがなかったから同じく係りの方に聞いたら、持ってきますと言われたのですが、いっこうに持ってこない。立ったままかなり待たされました。
料理じたいは美味しいのに、係りの教育がいまいちで残念です。笑顔でテキパキとしているともっと楽しい時間が過ごせると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
三谷温泉 ホテル明山荘 2016-11-29 14:32:31

この度は当館のご利用、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お料理についてはご満足いただけたようで安堵致しましたが、レストランスタッフの配慮が足りずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後この様な事のないようスタッフ育成に力を入れて参ります。
大変貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

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