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料亭旅館板甚 クチコミ・感想・情報

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料亭旅館板甚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.25
  • 立地3.00
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂2.25
  • 食事2.50

総合1

8人中8人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料亭旅館板甚 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-16 12:53:14

大人2人、子供5歳、3歳、1歳の計5人で利用しました。
まず、部屋に鍵がついていない、けれど、金庫的なものも一切ないことにびっくり。2食付でしたが、「夕飯18時から・呼びに行きます」と言われていたのに、全然声がかからない。子供たちもお腹がすいて泣いてしまうし大変でした。結局30分超過。

お風呂場は2か所あったけれど、使用できるのは1カ所のみの様子でした。浴槽はお湯が張ってありましたが、熱くて入れない。置いてあるシャンプー等も、家庭にあるようなものでした。

部屋に近いトイレは和式。夜は廊下も暗いので、子供たちも怖かった様子。

朝は、2階トイレは1カ所しかないので、めちゃくちゃ混んでいました。

朝食もびっくりするくらい質素なもの。

夜は静かでよく眠れましたが、総合的に、我が家の意見としてはリピートしないな。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
料亭旅館板甚 2013-07-22 10:28:34

先日は当旅館をご利用頂き誠に有難うございました。暑い中家族で恐竜博物館見学に当プランチケット付きをお選び頂き重ねてお礼申しあげます。 小さいお子様連れの家族旅行はとても大変な中、不手際がございましてリラックス出来る時間を提供できなく、大変申し訳ございませんでした。

当館は江戸時代から続く老舗旅館で一部明治時代に改装しておりご宿泊された場所のトイレ状況も和式中心でした。申し遅れましたが一階には洋式1、和式2、男子専用トイレがございます。

お部屋にご案内する際にお伝えするべき事でした。 

お客様の感想はとても貴重な検討事項ですので、
早急に改善したいと思います。

又のご来店心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
大人も子供も楽しめる!大人気スポット★迫力に大興奮♪■恐竜博物館チケット付き■
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳】

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