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1.0
投稿日：2017-06-16 21:04:18
4.0
投稿日：2017-03-15 01:04:57
大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前（熊本県）
3.0
投稿日：2016-01-12 19:14:08
3.0
投稿日：2014-06-20 02:27:34
1.0
投稿日：2014-06-20 02:16:01
総合4
Nari0312さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
雰囲気も対応も良く朝食がおいしいので、熊本に出張の際は利用させていただいております。
チェックアウトも11:00迄ですので、時間に余裕がる時はゆっくり出来ます。
気になったのが、折角11時チェックアウトなのですが、10時位に部屋を出ると空室の部屋の掃除をされているのですが廊下に使用済みのタオルやシーツが散乱しており旅行用のキャリーが引いて行けない有様でした。
掃除をする必要が有るのは分かりますが、もう少しやり方が有るのではなかろうかと。
泊まっている人は、皆気持ち良くチェックアウトしたいはずです。
朝から、シーツが散乱した廊下を歩きたいと思う人はいないと思います。
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いつもネストホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。廊下に使用済みのシーツ類が散乱していた事で、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた件に関しましては今後改善を図り、より多くのお客様に快適にご利用いただけますよう善処致しますので、何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。またの機会に熊本へお越しの際は、ぜひネストホテルをご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 竹田