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越後大湯温泉 源泉湯の宿 かいり クチコミ・感想・情報

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越後大湯温泉 源泉湯の宿 かいりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.59
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.76
  • 食事4.71

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

snow_crownさんの 越後大湯温泉 源泉湯の宿 かいり のクチコミ

snow_crownさん [30代/女性] 2016-08-11 18:44:13

以前からこちらの旅館の大ファンで、リニューアルして以降初めての利用でした。
結論から言えば、もう来ないかなぁと思いました。
人件費の削減でしょうか。サービスやスタッフの質が落ち、あんなに楽しみだったお食事が、感動のない、どこでも食べられるありきたりの料理になってしまっていました。
冷凍食品ばかりのお子様ランチに、新鮮味に欠ける料理。
とりわけ、朝ごはんにはがっかりしてしまいました。
「かいり」しか知らないお客様には特に不満はないと思います。
「峡里」を知っていて、「峡里」が好きだった客には、別のホテルになってしまったと伝えざるをえません。
再来訪を楽しみにしていただけに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
大湯温泉『源泉湯の宿 かいり』基本プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【■基本客室■和室10畳(禁煙ルーム)】