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オールドエースさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- オールドエースさん [70代/男性] 2024年02月29日 23:43:26
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料理の味はそこそこであったが、できればてんぷらは上げた手を出してほしかった。
朝食に行ったとき会場での案内が全くなく、はじめはどうしたものかと考えてしまった。
その語の客に対しても同様であったし、朝の挨拶もなかった。
浴室のドアが反動で空きっぱなしになっていることが多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- いわき新舞子ハイツ 2024年04月15日 23:57:19
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食時、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
サービス指導改めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付～【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【通常和室】8～10畳 トイレ付】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 19:06:17
-
食事は美味しくて満足しましたが、接客面、清潔面などで普通以下と思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- いわき新舞子ハイツ 2023年07月25日 11:31:04
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御食事につきまして満足いただけたこと、ホッとしておりますが、接遇面等におきまして、至らぬことがありましたこと申し訳ございませんでした。
接遇・清掃等の不備につきまして、内省進め改善を初めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付～【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【通常和室】8～10畳 トイレ付】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 22:56:11
-
お値段をかんがえたら コスパはいいのかな
お風呂が日帰り入浴客で混んでいて がっかり シャワーのホースが黒カビがびっしりついていて
気持ち悪かったです 是非とも きれいにしていただきたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- いわき新舞子ハイツ 2023年03月27日 09:07:31
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
シャワーホースの黒染みにつきまして交換等を検討しております。、
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたことありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付～【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【しらさぎ】最上階 特別和洋室 バストイレ付】
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meme7934さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- meme7934さん [70代/女性] 2022年09月23日 17:00:57
-
海の近くとのことでしたが、海は遠くに見える程度でした。ツインの部屋は新しく、とてもきれいでしたが、２階に行くのに、エレベーターはなく、階段で行くしかありません。足腰が悪い方は無理です。そうした情報はネットではわからなくて、もう少し親切な情報が欲しかったです。
また、食事ですが、肉を食べないと連絡したのですが、夜も朝も肉が出て困りました、すぐに変えていただき、感謝でした。
風呂は、日帰り入浴の方が何人も来ていました。サウナもなく、２つの大きな湯舟がありましたが、どちらかが熱いとかもなく、ちょっと、つまらない風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- いわき新舞子ハイツ 2022年10月12日 14:28:37
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
食事の御要望が、キャンセルになった予約にきさいされており、情報の照会ができておりませんでした。
ご案内等改善を検討していきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付～【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】10畳（トイレ付き）】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 00:24:19
-
今回最上階の特別和室に宿泊させてもらいました。海が近く、部屋や大浴場から海が見えとても良かったです。日の出を屋上から見ましたが、感動でした。残念だったのは、とにかく部屋が暑かった。チェックイン前に部屋の温度を確認してほしかったです。部屋の温泉は狭く、本当にオマケ程度のものでした。立地的にカーテンが無いと外から見えるので、日中はせっかく海が見えるのに残念です。マジックミラー的な感じにできれば最高かも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- いわき新舞子ハイツ 2021年11月09日 17:00:08
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお声も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温度管理、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
適温でお迎えできるよう再確認するようにいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【ちどり・うみう】最上階 温泉付き特別和室】
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CX-Turboさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- CX-Turboさん [50代/男性] 2020年12月29日 18:59:56
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夕朝二食付きで宿泊しました。ひとつ残念だったのは、大浴場のサウナがコロナ対策で閉鎖されていたことでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- いわき新舞子ハイツ 2020年12月30日 08:34:47
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サウナの件、種々検討を重ねたのですが、密を回避する手立てがなく、やむなくの処置でございますことご理解いただけ感謝しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付【1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【通常和室】8～10畳 トイレ付】
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yoichi4318さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- yoichi4318さん [70代/男性] 2020年11月01日 19:38:08
-
建物は少し古い。風呂には、地元の学生やおじさんで賑やか。食事は量を減らしてくれたらと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- いわき新舞子ハイツ 2020年12月04日 11:45:18
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
各所改修が必要となっており、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。
食事につきましても頂戴いたしましたご意見を基に調理担当と検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付【1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】和室+ベッドルーム バストイレ付】
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みかん96509495さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- みかん96509495さん [60代/男性] 2020年07月01日 22:24:06
-
食事は品数、ボリュームとも良いです。
ただ焼き魚、天ぷら など味は良いですが冷たいのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- いわき新舞子ハイツ 2020年07月09日 08:55:12
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
御食事提供温度について、厨房スタッフと
改善についての打合せを進めさせていただきます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高コスパ】お手頃プラン～特典付【1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【通常和室】8～10畳 トイレ付】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 16:52:46
-
値段を考えれば、部屋も食事も満足です。
お風呂が工事中で、男女交互だった件。そういう時ももちろんあるでしょうし、それでも構わない人もいるでしょう。
しかし、お風呂は食事と並んで、この手の宿泊施設の二大コンテンツだと思います。好きな時間に好きなだけお風呂に入れる、というのは大きな楽しみです。
なので、予約サイトにははっきりと記載した上で予約を受けるのは、当たり前ではないでしょうか。それをしないのは、泊まりに行ったら、食事は二人に一人しか出せません、と言っているのに等しいと思いますが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- いわき新舞子ハイツ 2019年02月23日 11:33:01
-
ご利用いただきまして誠ありがとうございました。
大浴場のご利用に関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
予約サイトの案内表示につきましても、現在より見えやすく分かりやすい表示に改善いたします。
また、工事は３月末には終了する予定でございます。その際には気兼ねなく温泉をお楽しみいただけるかと思いますので、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ■【海旅×温泉×リーズナブル】おひとり様×8，350円～気軽に泊まるならコレ【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【■12畳和室（トイレ付き） ＊1～5名様】
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投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 17:49:01
-
前もって、夕食の時間を指定してしたのにもかかわらず、ホテルの人は誰もいない。フロントに飲み物を注文して勝手に食事をしてくださいの状態…予約したプランには、最初の一杯目はサービスで飲み物がついているプランだったけど、しっかり全ての飲み物を精算しました。お正月だったので人手不足かも知れないが、全ての温かい料理は、冷たかった。煮魚、天ぷら、焼肉…ご飯も温かった！
次回は、利用するか悩みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- いわき新舞子ハイツ 2019年02月23日 12:29:37
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご利用に際しましての数々の不手際、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を各担当者に周知し、このようなことがないよう指導徹底し、改善する所存でございますので、何卒ご許容くださいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご指摘をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■温泉付き特別室（バス・トイレ付き） ＊1～4名様】
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Zokingさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- Zokingさん [60代/男性] 2018年05月05日 18:18:11
-
レストランのフロアスタッフ数が不足しているように感じた。朝食のバイキング食材が亡くなっても補充が間に合わない。ごはんと味噌汁がなかなか出てこない。ドリンクのカップが亡くなり、紙コップが代用されるなど、改善の余地あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- いわき新舞子ハイツ 2018年05月09日 16:29:47
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、今回のお食事の際の当方の不手際の件、誠に申し訳ございませんでした。
さっそくスタッフと話し合い、改善をいたします。
次回お越しいただけた際にはこのようなことがないよう努めてまいります。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
総合3
毎日日曜になったなーさんさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 毎日日曜になったなーさんさん [60代/男性] 2017年06月04日 13:09:53
-
一人旅でも手ごろな料金で温泉食事２食付が堪能できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得】リーズナブルに旬のお料理を♪春のお手頃プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
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ステテコオヤジさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- ステテコオヤジさん [50代/男性] 2017年01月16日 19:20:32
-
以前の投稿にもありますが、大浴場が温泉なのに非常に塩素臭いです。循環なので塩素で消毒しているのは分かりますが、プールじゃないんだから・・・。温泉を期待して行くとガッカリするかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 19:52:35
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今回はいわきの人たちとテニスを楽しむために連泊しました。最初の三泊は洗濯機が無料で使用でき、運動した後のユニホームなどを洗濯でき非常に重宝しました。そこで、いわきの人たちにも知人がテニスをしに来た時には、このホテルに泊まることを薦めました。ところが、最終日にテニスを終わりイザ洗濯しようと洗濯機のところに行ったところ、何の前触れもなく洗濯機が新しくなり、しかも有料となっていました。いわきの人たちに薦めたことを後悔しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
総合3
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月28日 20:40:10
-
２人で宿泊しましたが部屋は十分な広さでした。早朝にお風呂に入りましたが、太平洋が一望できるので絶景でした。
ただ、朝食については可も無く不可も無くと言ったところでしょうか。品数・量は十分だと思いますが味は普通です。
料金にもよりますが、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
総合3
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月21日 17:01:38
-
場所は海のそばで、潮騒が聞こえ良いところでした。
ただ、海岸は工事中で砂浜には降りられず、太平洋の荒波を見た程度でした。
ホテルは静かで落ち着いた雰囲気で、広和室で良かったです。
朝食がシンプルで物足りなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス利用や遅い到着の方に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
僕がシローさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 僕がシローさん [60代/男性] 2014年07月23日 20:31:00
-
夫婦及び息子夫婦と孫の５人で利用しました。
夏満喫おすすめプランだったのですが、メニューにも書いてある品の、あゆ塩焼きが出てきませんでした。
写真にも載っていました。又海の近くの割に魚類も少なく、全体的に物足りない食事でした。
料金が安いので、こんなものなのでしょうか、又朝食のおかずも少なめです。
海まで３分と書いてありますが、海水浴場ではありません。車で２０分ぐらい走らないとありません。
その他すべて悪くはありませんが、普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】新舞子海岸まで徒歩3分！夏満喫☆おすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付・禁煙）】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月28日 17:36:14
-
２月２６日宿泊しました。フロント、従業員の接待は良かったです。
料理は品数もあり十分ですが全体的に塩辛く全部食べられませんでした。
海辺のホテルにもかかわらず部屋からは海が見えず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわき復興を願って！】贅沢三昧「絆」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付）】
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
よしyoshiヨシさんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
- よしyoshiヨシさん [60代/男性] 2012年12月24日 17:00:57
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贅沢三昧「絆」プランと言うには残念な内容です。牛ステーキはとても美味しかったしアワビ踊り焼きもまあまあ。その外が料理らしいものがありません。この時期なら小鍋も欲しいし、煮物も欲しい。朝食もバイキングだと良かったのに。料理全体に言えるのは、もてなしの心が感じられません。手間を省いて形だけ整えたもので、残念ながら復興を願ってという気持ちが感じられませんでした。風呂については、清潔で設備も十分ですが一つ残念なこと。塩素が強すぎて、食事の時も塩素臭で悩まされました。こんなに塩素を投入しなくてもレジオネラ対策できます。保健所の指導もあるでしょうが、こんなにひどいのは多くありません。もう少し研究してください。あまりにも残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いわき復興を願って！】贅沢三昧「絆」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ（トイレ付）】
総合3
チーかま7656さんの いわき新舞子ハイツ のクチコミ
食事はしてないので評価できない
立地が温泉街から離れているので少々不便
風呂は思ったより狭く、ゆっくり入ることは出来なかった
平日素泊まりにしては料金も…
なかなかリピートは難しいかも
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことできず申し訳ございませんでした。
サービス向上できるよう工夫を重ねてまいります。