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サン・レイクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.40
  • 食事5.00
宿泊年月
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サービス5

TAKASE12345さんの サン・レイク のクチコミ

TAKASE12345さん [50代/女性] 2024年04月25日 07:19:21

小型犬と2泊3日、お世話になりました。居心地がとても良かったのでさっそく次の予約を入れました。
ワンコも居心地が良さそうで、ドッグランも楽しみました。
朝食をカフェで2回、美味しかったのでそれもまた!
次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス5

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 18:27:48

湖から近く、歩いてすぐ湖畔に散歩に行けて気持ちよく過ごせました。
別棟のコテージも離れていたため別グループがBBQをしていたようですが全く気になりませんでした。
お風呂は共同の家族風呂で、タオルも貸してもらえて助かりました。
翌朝早朝のチェックアウトも対応していただけます。
大変お世話になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【バンガロー】

サービス5

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 21:07:26

小型犬1匹と4人家族で一泊させて頂きました。
ベランダからのロケーションも最高で夜も交通量がなく静かでぐっすり眠れました。
ドッグランもついていましたし、レストランのお料理もどれも美味しく、オーナーさんご夫婦も親切でとても気持ちよく過ごせました。
また富士山近辺に旅行に行く際は是非利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【キャビン】

サービス5

黒牛1212さんの サン・レイク のクチコミ

黒牛1212さん [40代/女性] 2023年03月01日 15:47:34

猫とロッジに泊まらせてもらいました。
昭和の人間には問題なく過ごせました。
河口湖の花火も見に行けたし、裏の山道を猫と散歩したり、静かでとても良かったです。
夜ご飯はこちらのレストランでカツカレー
主人はハンバーグ定食。
どちらも美味しくいただきました。
部屋にはエアコンと2つのファンヒーターがあり暖かく過ごせました。
お風呂の温度調節が難しいとどなたか仰っていましたが、ひねれば適温のシャワーが出るようになっていました。

心残りはパンケーキを食べたかった。
また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス5

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 15:53:21

家族とワンコたちと宿泊しました。
建物は古いですが部屋は広く、清潔に保たれていました。
寒さが心配だったのですが、エアコンとストーブ2台が設置してあり、布団や毛布も人数分より多めにあったので暖かく過ごせました。
お風呂の温度調節が少し難しかったです。水を汲んだりするのが洗面所か外の水道のみなので、簡易キッチンがあったらより快適だなと思いました。
何よりロケーションが最高で、湖を眺めながらゆったりと休日を過ごすことができました。ワンコたちもドッグランを堪能したようです。
宿の方も大変親切に対応してくださいました。またぜひ山梨を訪れた際は伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス5

うさぎマーチさんの サン・レイク のクチコミ

うさぎマーチさん [40代/女性] 2022年06月12日 16:30:30

子犬の初旅で利用させていただきました。親切な対応、広いお部屋、貸切状態のドッグラン、朝から湖畔で散歩と、大満足な旅になりました。
ありがとうございました。
時期と土地柄だと思いますが、若干虫が多く、部屋にもちょいちょいいます。また、ロッジは2組泊まれるため、お隣がいた場合は声が筒抜けで、早く寝たくてもお隣が静かになるまで寝られなかったりもするので、そこは残念でした。
とはいえ、愛犬と楽しむ旅だったので、全体的には120点でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス5

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 13:16:41

愛犬と2人で1泊しました。
既に3度目の利用です。
寒い時期ですが、暖房・ヒーター・コタツもあり快適に過ごせました。
河口湖からも近く素泊まりですが食事も困りません。
次はサンレイクさんのワカサギ定食を食べてみたいなぁと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用のお部屋
【キャビン】

サービス5

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 20:55:45

犬と一緒に3人で宿泊しました。お部屋は清潔でオーナーさんからの「足りない物があったら言ってください」の一言も(お部屋には色々備え付けがあり全然十分でしたが)有り難かったです!朝のパンケーキも美味しかったし、トーストセットのボリュームも満点で大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス5

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 15:34:53

ロッジに愛犬と宿泊しました。

夜はBBQをしましたが、トングや洗剤等の道具をセットで貸して頂けたので、網や炭、食材、紙皿などを準備するだけで済みました。

部屋は清潔で実家に帰った様な気持ちになりました。
コロナ対策がとてもしっかりなされていて、アルコール消毒がいたるところにあり、洗面所のコップの横には食器洗剤とスポンジまで置いてありました。

8時から営業していたので、朝はレストランで頂きましたが、メニューの中から好きな料理を注文できました。
朝の澄んだ湖を眺めながら頂く、名産のヒメマスフライやカツカレーは絶品でした。

またお世話になりますので、宜しくお願い致します(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス5

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 17:21:27

7月の雨がすごい中、急遽宿泊をお願いしました。
急な依頼だったにもかかわらず、とてもよくしてくださり、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用のお部屋
【キャビン】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

cocolo2153さんの サン・レイク のクチコミ

cocolo2153さん [20代/男性] 2015年08月03日 10:04:20

ここまで良いと思った宿泊施設はあまりないくらい良かった。
とにかく準備、設備が整っており、これがあったらなーということを感じることはなかった。
チェックアウトが午後1時というのも最高で、午前中レジャーを楽しみ、その後後シャワーを借りたいというと快く対応してくれた。
また夜はバーベキューをしたため食べていないが、お昼にカレーを頼み、手作り感がありとても美味しかった。
またぜひ泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【バンガロー】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2014年03月19日 14:24:56

立地は西湖の目の前でとても良かった。施設はペット可にしては十分綺麗だと思いました。キャビン予約でしたがお風呂のあるロッジのお部屋が空いてるのでそちらにどうぞって言ってもらえお部屋からの景色も良くてとても良かった。
チェックアウトもゆっくりで次の宿泊施設に行くまでに丁度良くて直前予約でしたがこちらにして良かったと思いました。
他の方の口コミで食事が微妙なコメントがありとりあえず素泊まりで予約しました。
実際売ってたカップめんもちょっと賞味期限が切れてたりしましたが翌日レストラン駐車場には車がいっぱい止まっていて結構繁盛しているのだなと思いました。
ペット可で気軽に利用できる施設なのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【キャビン】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kit516さんの サン・レイク のクチコミ

kit516さん [30代/男性] 2013年09月14日 20:16:41

ヒメマス定食がすごくおいしいです。朝のピザ・トースト&コーヒーもなかなかのものです(おやつにはクリーム・トーストがおすすめです)。なによりも宿の人の心遣いが二重マルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【キャビン】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2012年12月29日 16:19:45

二泊でお世話になりました。
釣りをするために利用させて頂きました。
車で伺いましたが、湖畔の目の前でわかりやすく、駐車場も部屋から近くて便利でした。
寒かったので、バーベキューはしませんでしたが、部屋の前がバーベキュー場でしたので、気候が良いときに利用させて頂きたいと思いました。
食事は、山梨県の名物がずら~~っと!
ヒメマスが釣れず、がっかりしていたら、お夕飯に出てきて感激でした。
一年の締めに、とっても豪勢な二日間を過ごせました。ありがとうございました。
今度は、我が家の犬も一緒に…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
西湖畔でのんびり2食付プラン
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス5

鷹虎31230さんの サン・レイク のクチコミ

鷹虎31230さん [60代/男性] 2010年10月21日 18:52:08

孫が急に追加になり、対応していただき有難うございました。
今までいろいろな所に連れて行きましたが、サンレイクさんを大変気に入りまして、
又連れてきて欲しいと、帰りの車の中で騒いでいました。
次回は、大勢になると思いますがよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
西湖畔でのんびり2食付プラン
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス5

セイウっちゃんさんの サン・レイク のクチコミ

セイウっちゃんさん [40代/男性] 2010年09月22日 18:22:34

今回が2度目の利用でした。
コテージ型宿泊施設としては、部屋は綺麗で清掃も行き届いており
快適に宿泊させていただきました。
ビックリしたのは夕食。
和あり洋ありでボリューム満点!レストランとしても人気がある施設なので、
味はもちろん超GOOD!!食いしん坊の私も大満足でした。
次回宿泊する時には、パンケーキを食べてみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
2食付プラン
ご利用のお部屋
【キャビン】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サン・レイク のクチコミ

投稿者さん 2010年06月05日 17:31:21

6月に夫婦と犬とで泊まりました。立地は湖がすぐ目の前で景色も良く静かで良かったです。ロッジも思ったよりきれいでビックリしました。2階もあるのは良かったです。一階では犬の毛がすごくて布団を敷けませんでしたから。苦情というほどではないのですが、フェイスタオルが一枚しかありませんでした。ちょうど温泉に行った時のタオルが一枚あったので なんとか二人で足りましたが、バスタオルもあると良いですね。備品の中にタオルはなしとあれば用意していったのですが。もうひとつ敷き布団がかなりぺちゃんこで一枚だけも困りました。ベッドで慣れているので、板敷きに直接寝ている感じでした。丹前に浴衣まで用意されていてビックリでした。テラスからも行き来できるのは便利。食事は量も種類も多くて満足でした。朝食は和洋両方ともあるのは良かったです。ドックランは大きい方で遊びました。裏山も散歩できて気持ち良かったです。ボートも犬連れで初体験させてもらって嬉しかったです。総合的には満足です。また行きたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
西湖畔でのんびり2食付プラン
ご利用のお部屋
【ロッジ】

サービス4

武蔵51さんの サン・レイク のクチコミ

武蔵51さん [70代/男性] 2024年04月16日 08:05:50

夜星空が綺麗でした
ドッグランは2カ所あります
とても良いランです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【バンガロー】

サービス4

mileちんさんの サン・レイク のクチコミ

mileちんさん [40代/女性] 2023年03月31日 16:40:53

3月末に愛犬も連れて一泊しました。
泊まったキャビンの見た目は、古い感じです。
部屋は、ロフトがあり二段ベッド。
FREE Wi-Fiがあり、有り難かったです。
布団はふかふかでした。
エアコンとストーブがあり、寒さは防げました。
ただただ、シャワーだけは残念でした。
寒くて入ろうと思えないシャワーという感じでした。
天然満載のドッグランが2つあり、愛犬は大喜びでした!
景色は良かったです。
素泊まりで予約し、買ってきたものを部屋で食べる予定でした。
チェックインしてから何か買いに行こうと思ってましたが、近くに何も無さそうだったので、受付でもあるカフェで食べることに。
それが!
とっっても美味しかった!
飲み物だけと思ってたのに、朝食まで食べてしまいました。
好みにもよると思いますが、野菜が豊富で、私は大満足でした。
食事だけでも、また来ようかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【キャビン】

サービス4

◆◇こたろう◇◆さんの サン・レイク のクチコミ

◆◇こたろう◇◆さん [30代/女性] 2022年12月26日 18:10:32

家族とワンコと泊まりました。
2段ベッドに子供は大興奮。広くはないですが、秘密基地のようなワクワク感もあり楽しめました。
コテージなので他の人との接触もなくコロナかでも安心ですね。
朝食はレストランで名物のホットケーキとピザトーストをいただきました。美味しかったです!
西湖を見ながら贅沢な時間を過ごさせてもらいました。
また山梨の方に行く際は利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【キャビン】

88件中 1~20件表示

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