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ホテル ヴィラモンサンのクチコミ･お客さまの声
総合4
ツアーバスが遅れてるので時間をずらしてほしいと言われたので、混雑をさけてずらしていくと、見事に料理がなく、空いたお皿にも補充がなく楽しみにしていた分とても残念でした。夕食朝食…空いたお皿の補充が遅いと感じました。お風呂は混雑もなくゆっくり入れました。部屋はカーテや部屋のにおいが気になりました。近くにお店ながないのでゲームコーナーがあればよかったです。スタッフの方の対応もよくその点は気持ちよく宿泊出来ました。ゆり園のチケットを頂いたのですが、あいにくの雨、霧でした。でも綺麗なゆりもみることが出来ました。
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ご宿泊ならびにご投稿いただきましてまことにありがとうございます。当日のご夕食につきまして、多くのお客様にご迷惑をおかけする事態となってしまい大変申し訳ありませんでした。今回の件につきましては事態を重く受け止め、今後の重要な改善点として受け止めさせていただきます。当館の洋室は基本的に喫煙可能の設定となっている関係で、タバコのにおいが残る事がございますが、できるだけ消臭はさせていただいております。今回は消臭が十分でなかったご様子で、大変申し訳ありませんでした。こちらも今後の改善点として、ご意見を承らせていただきます。次回もまた当館を選択いただけましたら幸いでございます。ご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
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ホテル ヴィラモンサン（岐阜県）
4.0
投稿日：2012-08-16 22:46:12
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総合4
あんず2004さんの ホテル ヴィラモンサン のクチコミ
ツアーバスが遅れてるので時間をずらしてほしいと言われたので、混雑をさけてずらしていくと、見事に料理がなく、空いたお皿にも補充がなく楽しみにしていた分とても残念でした。夕食朝食…空いたお皿の補充が遅いと感じました。
お風呂は混雑もなくゆっくり入れました。
部屋はカーテや部屋のにおいが気になりました。
近くにお店ながないのでゲームコーナーがあればよかったです。
スタッフの方の対応もよくその点は気持ちよく宿泊出来ました。
ゆり園のチケットを頂いたのですが、あいにくの雨、霧でした。でも綺麗なゆりもみることが出来ました。
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ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございます。
当日のご夕食につきまして、
多くのお客様にご迷惑をおかけする事態となってしまい大変申し訳ありませんでした。
今回の件につきましては事態を重く受け止め、
今後の重要な改善点として受け止めさせて
いただきます。
当館の洋室は基本的に喫煙可能の設定と
なっている関係で、タバコのにおいが残る事が
ございますが、できるだけ消臭はさせていただいております。
今回は消臭が十分でなかったご様子で、
大変申し訳ありませんでした。
こちらも今後の改善点として、ご意見を
承らせていただきます。
次回もまた当館を選択いただけましたら
幸いでございます。
ご宿泊いただきまして
まことにありがとうございました。