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ホテル ヴィラモンサン クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィラモンサンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.57
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィラモンサン のクチコミ

投稿者さん 2013-08-22 15:07:22

ゆり園の観光のため宿泊しました。
宿泊客はゆり園が無料になったので、ラッキーでした。
お盆明けの平日でお客さんは少ないようでしたが、食事はやまめやあゆなど、地のものが上手に使用されており、とてもおいしかったです。
お風呂も温泉ではありませんでしたが、天然の湧水ということで、お湯がまるい感じがして、とても気持ち良かったです。
館内は多少古さを感じましたが、定期的に設備投資をしている感じが伺え、快適にすごせました。またスキーシーズンに宿泊してみたいです。

他の方の口コミにもありましたが、蛾が大量発生しているとかで、外壁やエントランスの屋根などに孵化した後などがたくさんあり、ちょっと気持ち悪かったです。でも、ひるがの高原全体的に電柱などに同じように大量に孵化後?がついていましたので、仕方ないのかな...でも、もう少し払ったりしてほしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル ヴィラモンサン 2013-08-23 08:19:00

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございます。

ご滞在期間を楽しんでいただけたご様子で
スタッフ一同喜んでおります。
ご意見をいただきました
「蛾」の件ですが、
とりあえず飛来のピークは過ぎ、これ以上
卵を産み付けられることはなくなったのですが
壁面や天井についている卵は綿のような
短い「毛」で覆われており、
飛散すると人によって
かゆみを伴う皮膚炎を誘発するようです。
現在はお客様のいない時間帯を狙ってすこしづつ
手作業ではがしている状況ですが、なにぶん
作業量が膨大で時間がかかっております。
今年の夏は蛾の被害によって
多くのお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
来夏以降は対策を講じ、速やかに対応できるよう、
準備いたします。
ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆2013年 平日 1泊2食付 春~秋 スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【● 和室・禁煙(3~4名) ●】