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ホテル ヴィラモンサン クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィラモンサンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.57
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィラモンサン のクチコミ

投稿者さん 2014-08-16 19:02:18

家族4人で利用しました☆
スタッフの方がとても良かった♪
特に対応してくださった女性の方☆こちらの申し込みに不備があったのに快く対応してくださってありがとうございました(*^_^*)
お仕事中なのに話に付き合ってくださってありがとうございました。楽しかったです。

食事はどれもおいしく、補充も迅速でとても気持ちのよい食事となりました。
ただ食器やお箸など1カ所でなく分けておいてあるとよかったです。
バイキングで人が並んでいるときには取りづらかったので。

それと娘がお腹の痛みを訴えたので(雨で冷えたため?)鎮痛剤か何かないか聞いたところ、一言『ありません』との返答でした。売店で販売があればありがたかったなぁと思いました。

チェックアウト後はゆり園の入園券をいただけたので行ってきました。
あいにくの悪天候でしたがそれなりに楽しめました。
ゆりももう終わりかけでしたので来年もっときれいに咲いてるときにまた来たいなぁと思いました。
冬の時期にもぜひ来てみたいなと思いました。
ありがとうございました(●^o^●)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル ヴィラモンサン 2015-11-14 10:12:20

ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。この度は当館のご利用、ご投稿を頂き有難うございます。お客様の温かい御言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。バイキング設置場所でアドバイスを頂きましたので今後、対応をさせていただきます。売店につきましてはお薬関係はご存じの通り処方箋の関係で仕入をしておらず申し訳ございませんでした。今季よりコンビニに近い雰囲気にしようと考えておりますので次回、お越しの際は少しでも変化をお楽しみ頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆4歳~小学生を含むお客様限定・夏休みファミリープラン(平日)☆
ご利用のお部屋
【● 洋室・3~4名(トリプル)】