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アパホテル〈神戸三宮〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神戸三宮〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.19
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.23
  • 食事3.68
宿泊年月
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81件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 09:17:36

2024/1/16に宿泊。部屋はコンパクトで水回りは狭い中にギュッと凝縮された作りですが、備え付きのテレビは大きくデスクやベッドは広いので、快適に過ごせました。駅やコンビニも近く、立地的にも良いと思います。各部屋に社長の著書が配備されているのがアパホテルの特徴ですが、読んだ事は無いなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年01月17日 13:56:36

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご指摘にありますよう、当館は環境に配慮したコンパクトな造りとなっております。立地に関しまして、お褒めの言葉いただきましてありがとうございます。

これからもお客様に満足していただけるよう努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 23:00:38

コストパフォーマンスが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年01月16日 13:24:11

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は料金変動性ですので、時期によって価格に差はございますが、お客様にご満足いただけるようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 18:31:59

駅から少し遠いですが、とても綺麗な部屋、大きなテレビ、無料で動画もみれて◎。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年01月06日 14:03:46

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、50型のテレビを設置させていただいておりますので、大画面で迫力のある映像をご覧いただけるかと存じます。VODも無料でご利用いただけるので、今回お客様に満足していただけたようで、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 橘

総合4

なりなり8192さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

なりなり8192さん [50代/男性] 2024年01月04日 15:46:18

朝食はシアトルズベストコーヒーの特性を活かした方が良いと思います。わざわざ和食を用意する必要はなくサンドイッチないし洋食だけにしたらもっと良いと思いました。和食としては中途半端感があると思います。
立地は少し寂しいところでしたが良い場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年01月06日 14:00:17

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、神戸三宮駅から徒歩約5分圏内のビジネス街に位置しており、閑静ではありますが多数好評いただいております。
今回、朝食に関しましてお客様の期待に添えず、大変申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】朝食バイキング付 清掃不要でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 13:28:19

ホテルの隣に提携パーキングがあり大変便利でした。ホテルのフロントの方々の対応もよく、2部屋を隣に変更してほしいというリクエストも快く対応していただきました。スタッフの方々のサービス、満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年01月02日 07:50:51

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。
また、お客様の仰る通り、当館は敷地内に提携駐車場がございますので、お車でお越しのお客様にとっても非常に便利にご利用いただけます。

また神戸にお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

フロント 篠原

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 21:50:20

朝ごはんも美味しいし、お部屋も快適でしたし、フロントの方の対応も良かったです。

シャンプー、とても好きな香りでした。
後、朝部屋から綺麗なサンライズが見れたのも嬉しかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈神戸三宮〉 2024年01月01日 12:18:01

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を大変ありがたく頂戴いたします。今後もお客様から頂いた素敵なご投稿に驕ることなく接客スキル向上に努めます。
シャンプーの香りや景観も楽しんでいただけたようでとても嬉しいです。
また神戸にお越しいただいた際に足を運んでいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 中町

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 23:45:58

駅から近くて部屋も良く快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年12月21日 07:58:04

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

嬉しい言葉をいただき大変光栄でございます。
また、お部屋で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当館は駅から約5分圏内の場所にございます。そのため、ビジネスや観光においても便利なホテルでございます。

三ノ宮へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 篠原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 20:04:55

掃除が行き届いてないのが残念でした。全体的に誇りがすごい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年12月21日 08:13:58

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう徹底して改善して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

フロント 篠原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合3

耕太朗8483さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

耕太朗8483さん [50代/男性] 2023年12月19日 12:51:02

いつも通り。可もなく不可もなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年12月20日 19:15:07

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にいつもご利用していただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、これからも取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 橘

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 20:17:52

部屋は広くはないですが、きれいで良かったです。
朝食開始時間が7時からなので、他ホテルのように6:30からだとより良いですが、朝早く仕事でなければ大きな問題はないと思います。
連泊でアメニティは補充されないもの(一部補充忘れ?)があったのは残念でした。
アパホテルに宿泊は初めてでチェックイン方法がよくわかりませんでしたが、フロントの方はあまりきちんとは教えていただけないので不便さは感じましたが、何とかなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年12月20日 19:11:15

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃について、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
アメニティに関しまして、お客様のプラン等によって補充内容が異なりますので、補充されていないアメニティに関しましては、お客様にお声をかけていただいた際にお渡しさせていただいております。
お手数をおかけしますが、ご協力いただければ幸いです。

今回、お客様に初めてアパホテルをご利用していただけたこと、大変嬉しく思いますが、チェックインの際にご不便をおかけしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重がご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。


フロント 橘

総合5

ぶぅさん☆さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

ぶぅさん☆さん [40代/女性] 2023年12月08日 12:09:49

とても清潔で良かったです!
また立地もよく大変満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年12月08日 16:00:40

この度はアパホテル〈神戸三宮〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清潔とのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り当ホテルは三ノ宮駅から徒歩5分となっていまして好立地でございます。

三ノ宮へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。


フロント 藤本

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:55:50

スタッフの対応は、大変良かったが、後はオートチェックイン、チェックアウトだから、サービスについては、普通と判評価した。部屋の浴衣が使い古されて、くたびれている感があった。立地は、大変良い。部屋は、ダブルになっていたが、ベッドも部屋自体も狭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年11月29日 16:20:00

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。お部屋の浴衣の件につきましては、ご指摘いただきありがとうございます。リネン会社と相談し交換できるか検討をおこなって参ります。
当ホテルは環境に配慮しコンパクトな設計となっております。2名様でのご利用の場合、ダブルよりも広いツインルームもございますので、よろしければ次回はご検討くださいませ。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

総合4

DRONMANさんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

DRONMANさん [50代/男性] 2023年11月25日 19:17:18

喫煙室でもタバコの臭いはあまりしなかった。
JRや阪急の三ノ宮駅からは少し遠いが阪神三ノ宮からは近い。
地下街を使うと地上より早く着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年11月26日 00:18:17

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き、ホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。清掃スタッフとも共有の上更にホテルのサービスレベル向上に努めて参ります。又お客様の仰る通り当ホテルは阪神電鉄三宮駅からも近く各方面へのアクセスにも適した立地となっております。次回当ホテルご利用の際などは観光やレジャー等にもご活用頂けましたら幸いでございます。今後ともアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。  フロント 丸山

総合4

あきがくとさんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

あきがくとさん [50代/男性] 2023年11月22日 16:38:55

駅から徒歩圏内で、近くに飲食店もたくさんあります。部屋もコンパクトで清潔感もあり、好印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年11月23日 05:05:05

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は環境に配慮したコンパクトな設計をしており、エネルギー排出量の削減を目指しております。
また、静かなオフィス街に位置しながらも、駅から近いという恵まれた立地でもございます。

この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
また三宮にお立ち寄りの際はアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

あられちゃん0216さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

あられちゃん0216さん [60代/女性] 2023年11月20日 05:11:28

トイレに行く段差が高めなのがネックなだけで後はよかった。浴衣や必要なものが引き出しに入っていて、とても良いと思います。氷も少し大きめなコップで貰えたので良かった。冷蔵庫も温度設定する事が出来て氷も溶けずに使えたのが特に嬉しかったです。朝のパンも美味しかった。お水のペットボトルも有難いです。アパホテルに泊まるのは安心出来る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年11月20日 06:21:28

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。トイレの段差につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急の改善は難しいこともございますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。又その他製氷機や浴衣、朝食につきましてお客様のご期待に応えられたことはホテルスタッフとして何よりの喜びでございます。スタッフ一同今後ともお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに励んで参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。神戸にお越しの際は是非アパホテル〈神戸三宮〉をご利用くださいませ。 フロント 丸山

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 11:36:47

部屋に忘れ物をしてしまったのですが、その後の女性従業員さんの対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年11月19日 12:45:48

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。お客様のお言葉は私共の何よりの励みでございます。これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し日々努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙可】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 16:59:21

とても素敵なおもてなしして頂きました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年11月12日 08:03:08

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が伺えフロントスタッフとして大変嬉しく存じます。何かご不便ご要望がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。又神戸にお越しの際は是非アパホテル〈神戸三宮〉をご利用下さいませ。又のご来館スタッフ一同お待ちしております。   フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 07:37:45

駅から近くコンビニからも近くて利用しやすかったです。
アメニティが少ないのが残念でしたが他はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年11月12日 08:01:28

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅やコンビニエンスストア等とのアクセスも良く観光やビジネスには最適な立地となっております。又アメニティに関しましてご満足頂けず誠に心苦しい限りでございます。早急の改善が難しい点もございますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様に会える日をスタッフ一同お待ちしております。   フロント 丸山

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 15:02:22

11月3日から2泊しました。連休で、しかも急な一人宿泊…どこもホテルに空きが見当たらず、とにかく駅近くが希望でしたので、そこで、アパを検索しました。幸い空きがあり助かりました。さすがに禁煙室は予約できませんでしたが、懸念された、臭気もほとんど感じられず、満足の宿泊でした。プレゼント企画による、レトルトカレーを頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年11月07日 15:18:56

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様感謝デーのプレゼント「アパ社長カレー」をぜひお召し上がりくださいませ。お気に召されましたらホテルのフロントでもご購入いただけますのでよろしくお願い致します。お客様のおっしゃられる通り当ホテルは各線の三宮駅から近く、皆様よりご好評いただいております。ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。お寛ぎいただけたなら幸いでございます。お客様にお選びいただけるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。フロント 岡崎

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 17:35:29

ビジネスで使用しました。
立地条件は非常にいです。
スタッフの対応もよく気分良く泊まれました。
大浴場があれば最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月29日 20:27:33

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回当館にお立ち寄りいただき、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
施設の設備上、大浴場がございませんので、サービス等でお客様に少しでもご快適に過ごしていただけるよう取り組んで参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

81件中 21~40件表示

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