この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。シャワートイレについては改善できないか協議してまいります。エアコンにつきましては異音がしないよう修理を行わせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント　久保田

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地や設備についてのお言葉大変光栄でございます。特に阪神電車は近いですので、また何かございましたら当館でお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント　久保田

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。部屋の設備についてご投稿ありがとうございました。当ホテルは環境に配慮したコンパクトな部屋づくりで高品質や高機能を提供いたしております。もしかするとお部屋によっては角度的にお疲れになってしまうかもしれませんが、ご希望いただけましたらなるべく楽にご覧いただけるお部屋をご用意いたします。お手数おかけいたしますが、ご検討くださいませ。またのご利用をお待ちしております。フロント　久保田

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は神戸三宮駅から徒歩約5分の場所に位置しており、立地が良いと好評をいただいております。お部屋の浴室にもご満足いただけたようで大変光栄でございます。
これからも、当館をよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
フロント　藤生

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アパ社長カレーについては当ホテル自慢の一品でございます。当館の朝食ではお出ししておりませんが、朝食スタッフともご意見を共有いたします。楽天様でしたらこのように口コミをしていただいたらカレーをプレゼントするというプランや、期間限定ではございますが、口コミキャンペーンも行っております。レトルトにはなりますがこちらもカレーをプレゼントさせていただきますので、よろしければご検討くださいませ。すでにお見知りおきでしたらご容赦ください。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。フロント　久保田

この度はアパホテル〈神戸三宮〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。アパ社長カレーは時間をかけて作られたものですのでアパホテル自慢の一品でございます。ぜひご購入下さいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　久保田

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回頂きました御投稿を糧に、より皆様から選ばれるホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　橘

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は神戸三宮駅から徒歩約5分の場所に位置しており、立地が良いと好評をいただいております。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント橘

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃につきまして、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
浴室やデスク等の備品は清掃時に補充を行っておりますが、万が一不足している物がございましたら、フロントへお申し付けいただければすぐにお持ちさせていただきます。

再発防止に加え、お客様に快適に過ごしていただけるように努めてまいりますので、これからもアパホテル〈神戸三宮〉を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　林

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え大変うれしく存じます。次回ご利用の際には更にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸山

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、私共は毎日客室を整えてお待ちしております。不便なく快適だったと仰っていただけることが幸甚の至りでございます。
お客様にまた足を運んでいただけるよう、より良いホテル作りを目指し日々精進してまいります。

フロント　中町

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室のベッドへのお褒めのお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。ベッドは快眠を追求し、全米トップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドです。まるで雲の上のような寝心地を体感していただけることと思います。お客様に気に入っていただけてとても嬉しいです。
お客様にまた会える日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　中町

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内が足らず大変申し訳ございません。
駅に着いた際にご連絡いただければ、簡単な道案内をさせていただいております。
さらに、楽天トラベルのサイト内、「写真・動画」欄にて、JRや阪急の改札からのアクセスも載せておりますので、ぜひ参考にしてくださいませ。
お困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご滞在中やご宿泊の前後でも、対応させていただきます。

また、お部屋についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
環境に配慮し、コンパクトな造りでございますので、お客様に快適に過ごしていただけるように、各種アメニティや客室備品にも力を入れております。

清掃品質やレストランについても、お客様の声を参考にもっとより良いものにするべく、これからも精進してまいります。再び神戸にお立ち寄りの際は、当館を何卒よろしくお願い申し上げます。

最後に、アパホテルには会員制度がございます。
ご宿泊されるたびにポイントが貯まり、チェックインが11時以降に延長されます。
もし、ご興味がございましたら公式サイトにて詳しいご案内をしておりますので、ご参照くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日ごろからアパグループをご愛顧いただき感謝いたします。お客様のおっしゃる通り、当館には大浴場はございません。入浴はお部屋の浴室を使っていただくようになります。大浴場はありませんが、当館の客室には、エアコンが各部屋に装備してありますので、これからの季節の入浴後の体温調節をご自身のお好みで行っていただけます。
お休み中にベッドの傾きが気になってしまったことに関しましてご不便おかけいたしました。少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう、お部屋のチェックは今後とも念入りに行って参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

フロント　中町

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。10年ぶりの再訪とお伺いいたしましたが、以前より当館をごひいきにしてくださり大変ありがたく存じます。
当館は2018年にリニューアルオープンしておりますので、10年前とは雰囲気が違います。設備面でも満足していただけたようでとても嬉しいです。
何年もお客様の心に残るようなホテルであり続けるよう、スタッフ一同日々の業務に精進致します。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　中町

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国のアパホテルをご利用いただいていることに、重ねて感謝申し上げます。当館は2005年に開業し、2018年にリニューアルオープンしております。アパホテルはオープンごとに常に進化をしておりますので、同じ客室でも新しいホテルと比べますと、若干古さを感じてしまう場合もございます。ご理解いただけますと幸いです。
お客様にまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。

フロント　中町

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋は環境保護の観点からコンパクトな設計とさせていただいております。若干狭く感じる場合もございますのでご了承くださいませ。
廊下の騒音や部屋からお風呂への段差に関しまして、対策をしっかりと講じていたつもりではございましたが、十分な対策ではなかった可能性があります。温水シャワーに関しても、もっとお客様に快適に使用していただく方法がないか社内で検討させていただきます。
お忙しい中貴重な投稿をありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　中町

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスが良く、三宮駅周辺では静かなエリアでございます。
お客様にご満足いただけるように、精神誠意努めてまいりますので、これからも当館をよろしくお願いいたします。

フロント　林

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿していただき感謝いたします。スマートフォンのケーブルは在庫に限りはございますがフロントにて貸出させていただいております。
当館は環境保護の観点からお部屋はコンパクトな設計とさせていただいております。若干狭く感じる場合もございますのでご了承いただけますと幸いです。またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。

フロント　中町

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お部屋での大切な時間を楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。
またお客様にお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

フロント　中町