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ベッセルホテル石垣島 全室禁煙<石垣島> クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル石垣島 全室禁煙<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.94
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.47
  • 食事4.61

総合5

投稿者さんの ベッセルホテル石垣島 全室禁煙<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2017-01-09 10:04:24

1月5日(木)から1月8日(日)の3泊しました。立地もよく部屋も新しく綺麗で、たいへん気に入っております。コインランドリーもありとれも便利です。ですから、昨年に引き続き、2年連続で利用しました。今回、一つだけ残念だったことがあります。それは、部屋に備えつけのティッシュペーパーの補充が一切、無かったことです。やむを得ずコンビニで購入いたしましたが、コンビニまでの距離もそれなりにあり、たいへんでした。3泊宿泊するのですから、部屋の清掃時、消耗品の補充だけは、最低限やっておいて欲しかったのが本音です。その他は、大満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ベッセルホテル石垣島 全室禁煙<石垣島> 2017-01-10 12:34:43

この度は、ベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、2年連続でのご宿泊とのこと、大変光栄に思います。

今回ご滞在中、ティッシュペーパーの補充がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
通常清掃時にティッシュペーパーやメモ用紙等の補充もおこなっております。
補充漏れがあったようで、ご迷惑をおかけいたしました。
今後は二度と補充漏れなどがないよう、気をつけて清掃をおこないます。
また、同様に清掃リーダーによる最終点検時にも必ずチェックするよう再指導いたしました。

このようなことがあったにもかかわらず、「大満足」とお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
3年目も是非ベッセルホテル石垣島をご利用くださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル石垣島 前盛唯奈

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