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ホテルますの井 クチコミ・感想・情報

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ホテルますの井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.11
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.62
  • 食事3.80

総合3

鹿児島UFOさんの ホテルますの井 のクチコミ

鹿児島UFOさん [50代/男性] 2014-05-07 15:51:03

通常は利用しない場所と価格帯ですが、大野葬祭での葬儀の関係で泊まりました。部屋は少しカビ臭で、価格なりで仕方ないと思いました。

三重駅隣接で便利。朝晩、浴場に入れるのも良いでした。朝のチェックアウト時のフロント女性もマットウな対応でした。

残念なのは、朝十時の直前に、ドアをおもいっきり1回叩かれたこと、おそらく起きろ!という意味だったのでしょうネ(笑)夜間にチェックインした時の強面のオジサンが叩いたのでしょうか?? 長年たくさんの旅館やホテルに泊まってきましたが、初の経験でした・・・(^^ゞ

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルますの井 2014-05-12 08:41:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして有り難うございました。
葬儀での急なご宿泊、お疲れの事だったと推察致します。4階の大浴場は宿泊頂いた多くのお客様よりお褒めのことばを頂戴しております。
ご指摘の朝10時頃のノックの件、他のお客様でなく当館の職員が叩いたのであれば大変申し訳なくお詫び申しあげます。
お客様のチェックアウト後にお忘れ物がないか、各お部屋を点検して見回ります。早く発見できれば早急に連絡し引取か郵送かのご指示を伺います。職員が叩いたとすれば入る前のノックが強めになったのだと考えられます。
スタッフにもこの件を報告し、早急に対応を見直しさせて頂きます。
貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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