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ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂のクチコミ・お客さまの声
総合3
全体的に説明不足を感じました。お食事処は良かったのですが、こちらもお会計の説明はなく、こちらから聞かなければわかりません。スリッパ事情も意味があるのでしょうか?履いてる人と履いていない人がいました。
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過日は当館のご利用ありがとうございます。当館の1Fはお泊りのお客様と日帰り入浴のお客様が同時にご利用されるスペースになりますので、ご不便をおかけして申し訳なく思います。スリッパに関しましても、ご宿泊のお客様は客室フロアのスリッパを1F含め館内でご利用頂いておりますが、日帰りのお客様は館内を素足でご利用になられています。これらも含め説明不足とのご指摘、誠に申し訳ありません。特殊な施設であればこそ、しっかりとチェックインの際にご説明するよう、再度従業員に教育を徹底いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
全体的に説明不足を感じました。
お食事処は良かったのですが、こちらもお会計の説明はなく、こちらから聞かなければわかりません。
スリッパ事情も意味があるのでしょうか?
履いてる人と履いていない人がいました。
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過日は当館のご利用ありがとうございます。
当館の1Fはお泊りのお客様と日帰り入浴のお客様が同時にご利用されるスペースになりますので、ご不便をおかけして申し訳なく思います。スリッパに関しましても、ご宿泊のお客様は客室フロアのスリッパを1F含め館内でご利用頂いておりますが、日帰りのお客様は館内を素足でご利用になられています。
これらも含め説明不足とのご指摘、誠に申し訳ありません。
特殊な施設であればこそ、しっかりとチェックインの際にご説明するよう、再度従業員に教育を徹底いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。