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mirai3466さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- mirai3466さん [60代/男性] 2024年03月29日 14:45:19
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薬草風呂は温度がぬるく、初めて入った時には、「マジか」と言う感じでしたが、２回目の入浴では、慣れてしまい、長い時間入ってられました。80-90代位のおばあちゃんがサウナ室を出たり入ったり、サウナ室のドアをずっと開けっぱなしにしていたので、室温が熱すぎせいなのかな？と思っていたら、なんと、サウナ室で「マニキュア」を塗っていて、部屋中臭いが充満していて、とても利用できる状態ではなかったです。常連さんなのかな？と思っていたら、翌朝、食堂スタッフに似た方がいたので、働いていた方かもしれません。
何はともわれ、サウナ室でマニキュアを塗るなんて、常識的に考えて、いけない事だとは思わないのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2024年03月31日 16:03:59
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
サウナ室でご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございませんでした。
その様な行為をスタッフがするはずもないので
他の多くのお客様にリサーチしたところご指摘の通り1名の常連のご高齢女性でした。
その方には次回ご来店時、今回の件を伝え改まる様子がなければ以降の入館をお断りいたします。
大変にご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7/朝食付】山梨グルメの朝食バイキング◆漢方＆創健の湯/朝夜サウナ/大浴場無料
- ご利用のお部屋
- 【和洋ツインルーム■禁煙■（バストイレ無/21平米）】
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海河童0163さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 海河童0163さん [50代/男性] 2024年03月19日 20:06:08
-
二食付だからハイボール追加した。
風呂は、ぬるま湯の薬湯って感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2024年03月20日 09:54:59
-
ご利用誠にありがとうございました。
お食事処のご利用もありがとうございます。
お客様からご満足の声が頂けますよう、さらなる改善をすすめます。
ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本2食付】ご夕食は20種類から当日チョイス◆ご朝食は山梨グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
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hellcat707さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- hellcat707さん [50代/男性] 2024年02月06日 13:36:35
-
風呂が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2024年02月07日 13:03:22
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お風呂につきましてご評価下さいましてありがとうございます。
他にも（施設やサービス等）お喜びのお声を頂けますよう、改善等をすすめて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館最安価格＞【朝食付】リーズナブルな和室利用 (バス・トイレ無し)
- ご利用のお部屋
- 【和室■禁煙■（7.5帖／バストイレ洗面共用）】
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うし341さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- うし341さん [60代/男性] 2024年01月17日 12:43:30
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1月7日に扇山、百蔵山縦走を終えた後、翌日の高川山登山に備えるため、一泊しました。赤坂駅から1㎞弱歩くのが少々辛かったけど、背後に御正体山が聳え良い散策でした。
ホテルは少し建物に年季が入っていましたが、清掃が行き届き特に不都合は感じませんでした。大浴場の薬草風呂とサウナですっかり整ってから、食堂で自分の食べたい一品料理を頼む形の夕食です。コメが長野県佐久産のコシヒカリであまり美味しかったので、おかずが汁しかないのにお代わりしてしまいました。
朝食はバイキング形式で、味噌仕立ての吉田うどんはお代わりし、カレーライスは大盛りにして舌鼓を打ちました。あの値段（6,840円）であの内容なら大満足で、本当にコスパが良いホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2024年01月21日 17:50:50
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
二日間に亘るトレッキングの旅、お疲れ様でした。
大月市・都留市は都心からのアクセスも良く、登山者の方には人気の名山が多いです。
またぜひお越しください。
施設や料理につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお喜びのお言葉が頂戴出来ますよう、
皆様のご意見を参考に改善をすすめて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】【基本2食付】ご夕食は20種類から当日チョイス◆ご朝食は山梨グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
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kenny8418さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- kenny8418さん [60代/男性] 2023年11月05日 11:42:57
-
立地景観はイマイチですが、食堂はレベル高めで値段も手頃です。特に朝食にある吉田うどんは最高で、最後にカレーかけうどんにするとベストかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年11月14日 15:13:55
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご評価くださいましてありがとうございます。
お客様のお声を頂戴しながらさらなる改善をすすめて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム□喫煙□（バストイレ付/20～23平米）】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 21:01:07
-
エアコンが集中管理のため、季節の変わり目に利用すると灼熱の夜や震える夜を過ごすことになる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年10月26日 14:27:51
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お声の件ですが
１ユニットで５ルームを管理しておりますので、
仰る通りに季節の変わり目は、お客様ごとに体感温度も差がありますので設定が難しい場合がございます。
その日の気温を鑑みながら、冷房、暖房運用を行っております。
どうぞご容赦下さいませ。 志村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
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やなどらさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- やなどらさん [30代/男性] 2023年09月26日 22:22:17
-
朝食バイキングでのうどんが私好みのモチモチ触感でおいしかったです。
何回もお替りしてしまいました。
お風呂も薬草風呂がいい香りでぬるめに温度設定されていて熱いのが苦手な私でも長く楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年09月27日 12:57:53
-
先日の御利用誠にありがとうございました。
当方の特徴である朝食の吉田うどんや薬草風呂をお楽しみ下さったようで、幸いでございます。
さらにお喜びの声を頂けますよう、サービスアップに努めます。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■（バストイレ付/20～23平米）】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 09:25:06
-
良い点
・ポイントアップ 生ビール特典 ２食付きが気に入ってお世話になっています。
・夕食の選択も１品料理のセットでも選択が出来て良かったです。
・食事は満足できるほど良いので気に入っています。
・３階が異様にタバコクサかったので喫煙の部屋群だと思われます。うまく分煙していると思います。
・薬草風呂が良い
・いつの間にか楽天ペイが使えるようになっていた。次からは利用したいと思います。
悪い点
・部屋の壁が薄いので隣の人がイビキを発するのに当たると最悪です。
アンケートをとってイビキ集団で固められないでしょうか
・普通に入れ墨を入れた人が大浴場にいました。気分が悪いのであれはどうにかした方が良いように思います。
・建物は古いので、部屋・風呂・食堂等、奇麗なものを求めてはならない
・入口の車いすの方でも入れるスロープに、のぼりを固定するおもりが置いてあり、邪魔
その他
・朝の吉田うどんはもっと食べたいのですが、たくさん欲しいと伝えればどんぶりに入って
出てくるのでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年09月21日 19:40:30
-
先日の御利用誠にありがとうございました。
様々なご意見、アドバイスを下さりまして誠にありがとうございます。
良い点につきましてはさらに改善を重ね強化して参りたいと存じます。
悪い点につきまして
・部屋の壁の件
⇒徐々にではありますが壁を厚くする計画
を施工業者と詰めております。
時間が掛かりますが実現して参りたいと
考えておりますのでご容赦下さい。
・入墨客の件
⇒風呂点検時などスタッフより注意いたし
ておりますが、頻度が足りないようです。
強化致します。
・施設美化の件
⇒古くても清潔なホテルでありたいと
考えております。全スタッフにご意見
を情報共有致します。
・スロープ遮蔽物の件
⇒場所移動を検討いたします。
・吉田うどんの件
⇒なるべく多くの方にご堪能いただけま
すように、現行は小さな玉で小口で
ご提供しております。ご容赦ください。
お声をありがとうございました。
参考にさせて頂き、改善を進めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。志村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 12:20:28
-
建物自体は古いですが、古いなりに管理もされており、又、所々新しくしていて、快適に過ごすことができました。従業員の方の対応も良かったです
お風呂と朝食はお値段以上だと感じます
とくに、朝食に吉田うどんと天ぷらがあったのには感激。大満足です。
気になったのは２点。
・ユニットバスのお湯の温度調節が非常に難しい＆蛇口をギュウギュウに閉めないとチョロチョロと水が出てしまう
・廊下が臭う
とはいえ、全体として、満足な滞在でした。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年09月11日 11:16:29
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもさらなるサービス向上に努めて参ります。
一方、ご指摘下さった点につきまして失礼いたしました。
ユニットバスの件は給湯の温度が少しまばらであれば調整致します。蛇口はパッキン等確認いたします。
廊下の臭いの件は、清掃係に情報共有し、改善を促します。
ご意見・ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム□喫煙□（バストイレ付/13.7平米）】
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T.E9824さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- T.E9824さん [40代/男性] 2023年08月19日 19:39:15
-
２食付きでリーズナブルに泊まることができます。甲州ビーフすき焼き定食がかなり良かったです。
大浴場にサウナもあり快適です。
車での移動で近くにコンビニ・ドラッグストア・スーパーもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年08月20日 10:12:13
-
ご利用誠にありがとうございました。
おほめのお言葉光栄です。
これからもお客様の楽しい旅へのお役立ちが出来ますようサービス向上を目指して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
志村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■（バストイレ付/20～23平米）】
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マキビさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- マキビさん [60代/男性] 2023年07月24日 11:48:15
-
悪くないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年07月24日 14:59:30
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お客様にご満足のお声を一層頂戴できますよう
スタッフ一同、サービス向上に励みます。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合4
マキビさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- マキビさん [60代/男性] 2023年07月24日 11:47:13
-
温泉じゃないけど、薬湯があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年07月24日 15:01:13
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
御利用下さった当店自慢の薬草風呂をさらに磨きをかけるよう改善を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメを満喫【朝食付／バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 10:37:34
-
ホテルでの食事はボリュームもありお酒もあり満足でした。お風呂も大浴場があって良かったです。お部屋はとても古く昭和感を感じましたがスタッフさん達は丁寧でとても感じのいい接客をしてくれました。コンビニ付きとの事でしたが実際はコンビニって言っていい程ではなく小さい売店な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年06月21日 13:19:32
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
ご意見誠にありがとうございます。
さらなるサービスアップを心掛けて参ります。
施設・設備の老朽化については順次改善を進めております。
今後も、皆様にお褒め頂けるような施設を目指してスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本素泊まり】”身と心”を癒す漢方の湯＆創健の湯/朝夜サウナ/大浴場無料◆平面駐車場100台無料
- ご利用のお部屋
- 【旧：ツインルーム■禁煙■（バストイレ付/20～23平米） 】
総合4
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 22:48:09
-
建物自体は古いので、壁紙のほころび等が目立ちましたが、まぁ許容範囲。
スタッフの対応、風呂が良かった。
喫煙可も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年06月06日 20:23:07
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
サービスにつきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
一方、施設の補修等の不備につきましては申し訳ございません。
順次対応して参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本素泊まり】”身と心”を癒す漢方・西洋薬草風呂/朝夜サウナ/大浴場無料◆平面駐車場100台無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム□喫煙□（バストイレ付/13.7平米）】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 19:17:52
-
自家製の薬草たっぷりのお風呂が気持ちよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年05月04日 10:06:09
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
当店こだわりの薬草風呂をご堪能下さったとの事で幸いです。
夏に向けてまた季節の薬草を取り入れて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメを満喫【朝食付／バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 21:42:54
-
部屋は廊下の音がそれなりに聞こえたり、エレベータが非常に狭かったりもするけれど、フロントスタッフも教育がしっかりしているのかとても感じがよく、お値段からしたら十分満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年04月07日 14:44:37
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
ハード面での不備については申し訳ございません。
エレベータについては簡単には改善できませんが「廊下の音」に関しては、各部屋のドアに防音シートを張るという方法がございます。シートも消防法に準拠しているかなどの慎重な判断も必要になって参りますが、検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本素泊まり】”身と心”を癒す漢方・西洋薬草風呂/朝夜サウナ/大浴場無料◆平面駐車場100台無料
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/3名利用■禁煙■（バストイレ付/20.5平米）】
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Ｕちゃん１８さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- Ｕちゃん１８さん [50代/男性] 2023年03月07日 22:01:27
-
コスパは良好。
朝食、お風呂は特に。
部屋も小綺麗にはしてある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年03月08日 11:51:05
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
おほめのお言葉誠にありがとうございます。
さらにお喜びのお言葉を頂戴できますよう、改善を重ねて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本2食付】ご夕食は20種類から当日チョイス◆ご朝食は山梨グルメバイキング
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ルンのパパさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- ルンのパパさん [60代/男性] 2023年02月02日 10:56:02
-
うな丼、最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年02月02日 18:42:15
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。調理スタッフにご意見を共有致します。
料理人にとってはモチベーションがアップするお言葉です。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードアップ】お食事処≪全メニュー≫から選べる！甲州ビーフすき焼き定食・うな丼など/2食付
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 18:09:24
-
1月21日の一泊だけの利用でした。夜に着いたのでメインの通りからホテルへの進入口が少し分かりづらかったです。当日は土曜日とあってか入浴に来られた客で賑わっていました。夕食はボリューム満点で、量を減らして欲しいという要望にも快く応えてくださいました。
浴場は清潔で設備も整っており良かったのですが、入れ墨を入れた人がいてちょっと残念です。
部屋は十分な広さです。隣のイビキが少し聞こえてきましたが、申し分ないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年01月27日 12:56:54
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
ご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
今後の改善の参考にさせて頂きます。
入れ墨の方は当日、お風呂点検時にご本人とお話することが出来、大風呂のご利用をご遠慮いただく旨、お伝えいたしました。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメを満喫【朝食付／バイキング】
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- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
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コウ1969さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
部屋の中は静かでよく眠れました。
部屋の中の設備は必要最低限は揃えられているので不便は感じなかった。
食事は朝一番に行ったので混んでいてゆっくり食べれなかったから、
時間のある人はちょっと遅めに行った方がいいと感じました。
晩御飯はゆっくり食べれて良かったです。
家族と行くのはちょっと簡素過ぎるが、
一人旅やビジネスには向いていると思います。
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先日のご利用誠にありがとうございました。
ご意見をありがとうございます。
これからもお客様からお喜びのお声が頂戴できますよう改善をすすめて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村