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ホテルメトロポリタン盛岡 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン盛岡 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.83
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.78
  • 食事4.40

総合2

ティファニーデさんの ホテルメトロポリタン盛岡 本館 のクチコミ

ティファニーデさん [60代/女性] 2017-03-08 18:56:16

立地はよかったですが、建物が古いのは仕方ないですが、部屋のあちこちにホコリが溜まってたり、フロントの方々も笑顔がなかったので残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメトロポリタン盛岡 本館 2017-03-11 19:11:07

このたびはホテルメトロポリタン盛岡本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃及びフロントスタッフの応対におかれましてはご不快な念を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
客室の清掃に際しましては、ホテル全体の問題として重く受け止め、お客様がお気持ち良くお寛ぎいただけるよう、改めて細心の注意を払って取り組んで参ります。
また、フロントスタッフの応対におかれましても、数あるホテルの中から当ホテルを選び、御宿泊をいただいている事に感謝の気持ちを持って、私ども接客サービス業の基本である「笑顔」を忘れず努めて参る所存でございます。

私どもはお客様からのご意見やご感想を真摯に受け止め、より快適なホテルづくりに努めて参りますので、今後もお気づきの点などがございました際は、ご遠慮なくお申し付け下さいますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前早割】~28日前までの早期予約で最大47%オフ~(素泊まり)  【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米) =禁煙=】
ティファニーデさん
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