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白樺高原ホテル クチコミ・感想・情報

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白樺高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.20
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.58
  • 食事3.75

総合5

さち28289460さんの 白樺高原ホテル のクチコミ

さち28289460さん [30代/女性] 2016-08-24 14:30:21

ファミリーランドのパスポート付きのプランを利用しました。予報は台風で行きの道中大変でしたが雨もパラつく程度でとても空いていて楽しめました。
避暑地と台風と重なってとても寒かったのですが、中の湯めぐりワールドやきっずきっずなどに移動して充実した1日を過ごせました。
ホテルは建物が古い(失礼しました)ですが清掃もしっかりされていて気にならなかったです。
一番印象に残っているのはスタッフの対応の良さです。フロントのお兄さんから始まりレストランの皆さんみんな笑顔で対応していてとてもいい気分でした。
お料理もとても美味しく、地ビールやお酒、ジュースも飲み放題だったので主人子供も大喜びでした。
強いて言うならお風呂の排水口の奥が詰まっていたのか?溜まっていたのが少し気になりました。
あと、冷水機もあり良かったのですが、製氷機もあればなぁ...と思いました(贅沢かな...)
避暑地ともありとても涼しいので寝苦しい事はまったくなく風が気持ち良かったです。
次の日は長野市の方のプールに行く計画をしたので前のゴンドラに乗れなかったのが心残りです。

スタッフの皆さんお世話になりました。
また行きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
白樺高原ホテル 2016-08-27 17:23:17

この度は池の平白樺高原ホテルに貴重な御機会に
お越しいただき、誠にありがとうございます。

池の平ホテル&リゾーツならではの特典にて
とても良い日々をお過ごしいただけた御様子
また、高原をテーマとしたお食事や信州5酒の
飲み放題等もご堪能いただけ、大変嬉しく
思います。

また、スタッフとの思い出に関しまして大変
嬉しいお言葉の数々大変励みとなります。
重ねましてありがとうございます。

排水口に関しましてはお声ありがとうござい
ます。傾斜の問題等原因により中々策を取れて
いないのですが、改善進めさせていただきます。

今後より一層成長をし、改めてお越しいただけた
際もよりお楽しみいただけるホテルを今後も
目指してまいります。
ホテル正面のゴンドラ是非お越しの機会には
ご利用下さい。
今期より日にち限定ではありますが、
ナイトゴンドラが動いてる日にちもあります。
どちらも魅力的ですので次回の楽しみですね。


改めまして、この度は池の平白樺高原ホテルを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。


池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF 【池の平ファミリーランドフリーパス1日券付き♪】
ご利用のお部屋
【和室10畳(部屋風呂なし)】
さち28289460さん
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