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白樺高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
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九月の連休に宿泊しました。池の平ホテルと姉妹ホテルなので、もう少し子供に優しい宿かと思いましたが。。夜のバイキングには、キャラクターのトレーがあったが朝はなかった。食事のところの階段はやはり危ないと思います。お子さんがお皿をおとしていました。楽しいバイキング、子供は自分で持ちたがります。夜のバイキングに、味噌汁欲しかった。。冷たいチーズフォンデュはイマイチ。きのこのステーキではなく肉のステーキだったらなー。立地だけは良かったです。次回は池の平ホテルにします。ファミリーランドにあるプリキュアのお子様ランチ、魔法使いプリキュアのイベントなのにおまけがもう、売ってないであろうプリンセスプリキュア!3Dも魔法使いプリキュアは出ない。ちょっと考えてほしいです。ホテルの口コミではないけど、連携していたら伝えてほしいです。すみません。
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この度は池の平白樺高原ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。お子様連れでのご利用に対し、まだまだ至らぬ点がございました事、大変失礼致しました。食事会場の階段等すぐに解決できない場所もございますが、引続きより良いホテルとなれるよう貴重なお声を活かし、改善に努めさせていただきます。また、お食事に関しましてもご意見ありがとうございます。信州ならではの秋高原バイキングにて提供させていただいておりますが、引続きご満足いただけるお食事を目指し、調理スタッフ共々料理考案進めて参りたいと考えております。グループ施設に関しましても貴重なお声いただき、ありがとうございます。担当施設に共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。貴重なご旅行の中、ご期待に添えない部分が多く大変申し訳ございませんでした。頂いたお声含めまして、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、成長をしてまいります。至らぬ事の多いホテルではございますが、今後の成長を是非ご覧いただけたら嬉しく思います。この度は貴重なご旅行の機会に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。池の平白樺高原ホテル藤澤 輝幸
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投稿者さんの 白樺高原ホテル のクチコミ
九月の連休に宿泊しました。池の平ホテルと姉妹ホテルなので、もう少し子供に優しい宿かと思いましたが。。夜のバイキングには、キャラクターのトレーがあったが朝はなかった。食事のところの階段はやはり危ないと思います。お子さんがお皿をおとしていました。楽しいバイキング、子供は自分で持ちたがります。夜のバイキングに、味噌汁欲しかった。。冷たいチーズフォンデュはイマイチ。きのこのステーキではなく肉のステーキだったらなー。立地だけは良かったです。次回は池の平ホテルにします。ファミリーランドにあるプリキュアのお子様ランチ、魔法使いプリキュアのイベントなのにおまけがもう、売ってないであろうプリンセスプリキュア!3Dも魔法使いプリキュアは出ない。ちょっと考えてほしいです。ホテルの口コミではないけど、連携していたら伝えてほしいです。すみません。
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誠にありがとうございます。
お子様連れでのご利用に対し、まだまだ至らぬ点が
ございました事、大変失礼致しました。
食事会場の階段等すぐに解決できない場所もござい
ますが、引続きより良いホテルとなれるよう貴重な
お声を活かし、改善に努めさせていただきます。
また、お食事に関しましてもご意見ありがとう
ございます。信州ならではの秋高原バイキングにて
提供させていただいておりますが、引続きご満足
いただけるお食事を目指し、調理スタッフ共々
料理考案進めて参りたいと考えております。
グループ施設に関しましても貴重なお声いただき、
ありがとうございます。担当施設に共有させて
いただき、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご旅行の中、ご期待に添えない部分が多く
大変申し訳ございませんでした。頂いたお声含め
まして、より多くのお客様にご満足いただける
ホテルを目指し、成長をしてまいります。
至らぬ事の多いホテルではございますが、今後の
成長を是非ご覧いただけたら嬉しく思います。
この度は貴重なご旅行の機会に当ホテルをご利用
いただき、誠にありがとうございます。
池の平白樺高原ホテル
藤澤 輝幸