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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 22:03:25
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チェックインを機械で行うのに駐車場チケットをフロントに渡さないと駐車料金が過払いになったので、声もかけてもらえず残念でした。連泊でしたが前日はダメで当日分のみしか定額にならなかった。入浴剤を好きに選べるのはいいのですが、トイレとバスが同じなので、身体を洗ったりはみなさんどうしてるのか疑問でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ 2023年11月29日 06:02:04
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この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
駐車場代につきましては、各日のご精算となっており、お車入庫後に駐車券をフロント迄お持ちいただいております。ご不便おかけし、申し訳ございません。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、皆様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
次回札幌にお越しの際もクインテッサホテル札幌すすきの63をお選びいただけましたら幸いでございます。
クインテッサホテル札幌すすきの63
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】SPA完備！ご夫婦やカップル利用に。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合2
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 17:13:34
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すすきのの繁華街に近いのですが、場所が分かりにくく、最近事件が起こったラブホテルに近いと聞き、なんとなく気持ちが悪かった。ホテルの内装はリニュアルしたようで、きれいでしたが、照明が少なく暗すぎて、仕事が出来なかったのが残念でした。
また、シーズン中なのでしょうがないのですが、価格的には高過ぎると感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ 2023年08月10日 06:53:27
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この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご来館くださる皆様にご満足いただけるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
次回札幌へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】SPA完備！出張の疲れを癒します。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合2
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 00:21:29
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7/9に宿泊しました。
ホテル自体はとても綺麗でロビーに入った瞬間、いい匂いに包まれていてとても素敵な空間でした。
これはお部屋も素敵に違いない！と思い宿泊部屋へ向かいましたが、はっきり言って最悪でしたね。床には目視でわかるくらいのゴミ。前日に宿泊していた人の物であろうヘアゴムとヘアピン。
よくわからない黒いゴミ。
いったいなんなのかわからない、先端が鋭利な金属。
空気清浄機とティッシュケースの上のほこり。
写真で推しているはずのガジュマルがカビ。
カーテンの後ろには小さな虫の死骸がたくさん。トイレ床の汚れ。
もしかして掃除していないんでしょうか。
荷物を広げた後に気づいたのと、移動の疲れもあったので
フロントには伝えませんでしたが、チェックアウト時にクレームの文章と共に、落ちていたゴミをフロントの男性に渡しましたが平謝りで、その後謝罪の連絡があるわけでもなくモヤモヤしたままです。もう利用する事はないですね。スパといっても大浴場もはっきり言ってしょぼいです。入浴剤の種類がたくさんあって選ぶのは楽しかったですが、本当それだけですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ 2023年07月17日 03:18:58
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この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌すすきの63
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】SPA完備！出張の疲れを癒します。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン】
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まる17408076さんの クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ のクチコミ
連泊で外出から帰って来るとゴミ箱の蓋がベッドの上に…SDGsで連泊の方はタオル交換とゴミ回収のみです。と説明ありましたが…まさかゴミ箱の蓋が寝る場所に。室内の照明は暗い感じで足元に置いてあるゴミ箱だから汚れも特に気になりませんでしたが、ベッドの上にあるとかなり汚れていてショックでした。疲れて帰って来たからこれからシーツ交換してもらうのも面倒なのでホテル側には伝えませんでしたが、ホテルは沢山あるので次は選ばないとかな…。
朝食はパンに力が入っていてとても良かったです。子どももドーナツがぶらさがってるディスプレイに喜んでました。
大浴場は脱衣所が狭くてロッカーは20個くらいありますが、脱衣スペースが狭いので子どもと一緒だったので他の人にかなり気を使いました。子連れにはちょっと使いにくい感じです。他に誰もいなければいいですが。
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この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、その確認が不十分であったと痛感しております。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌すすきの63