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旅館 月見荘 クチコミ・感想・情報

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旅館 月見荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.63
  • 食事5.00

投稿者さんの 旅館 月見荘 のクチコミ

投稿者さん 2009-02-22 19:55:08

先日母と二人で利用させていただきました。
お部屋の案内と、砂蒸し会館の利用方法を伺ったのですが
バスタオルが必要と案内がなかったので、砂蒸し会館で200円支払ってレンタルしました。
伺ってれば、旅館から持っていったので少し残念です。
また、テーブルの模様の部分に埃が溜まっていることを母と気付いてしまったり、
朝食の後、お部屋でお茶を飲みながらチェックアウトまでゆっくりしようと思っていたらポットなどが撤去されていたり。
今までの口コミを見て、楽しみにしていただけに残念な点も感じてしまいました。
お料理のボリュームは、女性二人には満足すぎるくらい。
中には味付けの濃すぎるものもあって残してしまいましたが、満足できました。
アメニティが少ないことや、行き届いた接客など。
大きな旅館には大きな旅館、小さな旅館には小さな旅館。
それぞれのいいところが分かったような気がします。
残念な点を記載したのは、今後を期待して書かせていただきました。
また機会があれば伺います。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島味わいプラン-和室7.5畳
郷土会席・和室7.5畳

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旅館 月見荘 2009-02-24 00:59:20

ご宿泊ありがとうございました。
バスタオルの件は申し訳ございませんでした。
砂むしの説明では、
普通のタオルと砂むし料金は必ず必要のため説明いたしておりますが、
バスタオルは使われないお客様もおりますので、
聞かれたときにのみご説明しております。
埃など、申し訳ございませんでした。本当に教えていただきありがとうございます。
また、アメニティは、皆様がお使いになられる、タオル、バスタオル、歯ブラシ、巾着袋、リンスインシャンプー、ボディーソープ、フェイス・ハンドソープ、ドライヤーなどにしております。
物足りなく感じるお客様もおられると思います。申し訳ございません。
色んな面へのお客様のお言葉はうれしいです。
見直すときに参考にさせていたくお言葉や、直ちに行えるお言葉などありがとうございました。
またの機会がございましたら、おじゃったもんせ(お越し下さいませ)。


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