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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.10
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.36
  • 食事3.45
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立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:24:33

4月20日に家族3人で宿泊しました。露天風呂はちょっと温めですがこれがとても気持ちよく、ずーと入っていられました。食事は夕食/朝食とも程よい量で良かったです。温泉を楽しみたい人にはリーズナブルな価格設定で良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード☆最大22時間ステイプラン☆米の娘ぶたしゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室10畳/バス付】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 22:43:42

温泉にきたからにはゆったりとした気分に浸りたいと思いましたが、建物の構造上また、老朽化かもしれないが隣室の音が気になってゆったりとはいかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【祝★4つ星以上の人気宿選出】感謝の4大特典付!記念プラン<楽天ポイント5倍+夕食グレードアップ>
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド/バス付 <倶楽部ルーム>】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 18:30:04

2024年4月3日平日に宿泊しました。
エントランスに生花がドーンと飾ってあって、素敵でした。
蔵王温泉スキー場で今シーズン、最後のスキーをと思い、中央ロープウェイに近いホテルと選びました。
米の娘ぶたしゃぶしゃぶは、タカミヤグループの他のホテルで何度もいただいていますが、今回も美味しくいただきました。ハーフビュッフェも手が込んでいて、どれも美味しく、味も濃くなくて、とってもよかったです。
お風呂はお湯が好みです。一部、洗い場が少し狭くて、工夫しないとシャワーのお湯が湯舟にはいってしまいそうでした。
高級ホテルにお安く泊めていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2024年04月19日 17:58:43

この度は、名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。部屋 食事 サービスに高評価をいただき、お褒めのお言葉ありがとうございます。昨年12月にスタート致しました かまどビュッフェには様々なご感想をいただいておりますが、お客様の声をもとにさらに改善を重ね美味しく喜ばれる内容を目指し努力して参ります。また機会がありましたら是非お越しくださいませ、お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント2倍♪「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【※禁煙※【部屋タイプ眺望指定なし】リーズナブルにご宿泊】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 11:05:03

お風呂がとても良かった!
ホテルの方の対応もとても親切で、またお邪魔したいと思いました。
女性用のお風呂のドライヤーがもう少しあるともっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2024年04月19日 17:44:13

この度は、名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。温泉.サービスに関しましては高い評価をいただき大変うれしく思います。お客様のご意見をもとに設備の改善・サービス向上に努めて参りたいと思っております。またのお越しをお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント2倍♪「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【※禁煙※【部屋タイプ眺望指定なし】リーズナブルにご宿泊】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 14:36:16

露天風呂が気持ち良かったです。貸し切り露天風呂も利用しました。ちょっと狭かったけどこちらも良かったです。食事の量も丁度良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2024年02月01日 23:21:51

この度は名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。
温泉とお食事に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
系列ホテルの湯めぐり、温泉街の共同浴場、春~秋には大露天風呂など蔵王温泉は四季を通じて自然と温泉を満喫できます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!当館オススメ「黒毛和牛陶板焼き」付き山形郷土和膳★
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド/バス付 <倶楽部ルーム>】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 19:03:33

連泊の2日目の夜のすき焼きが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2024年02月01日 22:52:36

この度は名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。
お食事を含め、高評価をいただき大変嬉しく思います。
年末から新たにビュッフェスタイルを取り入れた夕食をスタートいたしました。
機会がありましたら、また是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード☆最大22時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室10畳/バス付】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 17:40:47

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2024年02月01日 22:48:22

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきご宿泊ありがとうございました。
高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
蔵王温泉は四季を通じてお楽しみいただけるリゾート地です。
また是非お越し下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お一人様1,650円OFF★2泊以上の~んびり連泊♪「黒毛和牛陶板焼き」付き旬の和食
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド/バス付 <倶楽部ルーム>】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 12:57:26

温泉もとても良く、夕食も美味しいです。 両親は滞在を満喫しました。温泉床の岩が少し尖りすぎていたので、父の足の切り傷は改善できるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2024年02月01日 22:45:00

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきご宿泊有難うございました。
温泉の岩でお怪我をなさったとの事申し訳ございませんでした。
夕食と温泉にご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
系列ホテルの湯めぐりもお楽しみいただけますので、機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お一人様1,650円OFF★2泊以上の~んびり連泊♪「黒毛和牛陶板焼き」付き旬の和食
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・メイン棟】和室ベッド/バス付<和モダンルーム>】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:14:01

紅葉の蔵王を楽しむための旅でしたがお部屋からの景観が期待とは少し違いました(3階に宿泊)
温泉はとても気持ち良く、アメニティも必要な分は用意がありました。
夕食は酒菜・台物・御造り・蒸し物・お凌ぎ・御椀・水菓子にいたるまで全て美味しくいただきました。特に酒菜は一つ一つ手が込んでいて器も素敵でした。量も十分でした。
朝食バイキングも品数お味とも文句無しです。
特に夫は牛スジの煮込み・カラ汁を堪能致しました。
レストランスタッフの方も対応が丁寧で感じが良く、食事を楽しめました。
また、訪れたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!客室アップグレード☆最大22時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【当館人気◎【セゾンコート】マウンテンビュー和室/バス付 禁煙】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 14:39:36

せっかく最高のお風呂なのに、扉の建て付けが悪く、開閉に大変苦労しました。
利用客みんなが困っていました。
それだけが残念でなりません。
なぜすぐに直さなかったのでしょう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード☆最大22時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド/バス付 <倶楽部ルーム>】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 16:06:49

9/29に宿泊しました。蔵王のど真ん中でアクセスは良好。施設は真新しいとは言わないですが、清家感はあり不満はないです。何と言ってもお風呂が良いです。それほど大きくはないですが、何度も入りたくなるお湯でした。食事も郷土色豊かで、ボリュームもあり大満足。近くにコンビニもあるので、ちょっと買い足すにも便利です。次回は夫婦でお邪魔したいと思える宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント2倍♪「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【※禁煙※【部屋タイプ眺望指定なし】リーズナブルにご宿泊】

立地5

さわちゃん2769さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

さわちゃん2769さん [60代/男性] 2023年09月27日 16:18:18

久しぶりの蔵王温泉でしたが、やっぱり最高の温泉でした。
腰が悪いので洋室をお願いしたら、ちゃんと準備していただきありがとうございました。
食事の内容がもう少し良ければいう事無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント2倍♪「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【※禁煙※【部屋タイプ眺望指定なし】リーズナブルにご宿泊】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 16:42:02

家族旅行でお伺いさせていただきました。山形市内から20分位で着くので近かったです。
温泉は行くまでに階段が続きますので年配の方は大変かもしれません。また岩風呂ですが夜はどこからどこまでが岩かよくわからず足を岩にぶつけてしまいました。少し注意です。ただ泉質は本当によかったです!女風呂の方は少しぬるめだったのですが、長時間入っていられましたしのんびり入ることができました。男湯の方はあつかったとのことだったので、場所によって温度が違うんですかね?乳白色のお湯で硫黄の臭いも温泉に入っている感じがしてよかったです。男女の入替時間がない分朝の10時まで時間を問わずお風呂に入ることができてよかったです。
夕食の鉄板焼きおいしかったです!もう少し量があったり追加できたりすればもっといいかと。子供たちはあまりにもおいしくてお代わりしたかったみたいです(笑)子供メニューも鉄板に大きいハンバーグに、可愛いごはんセット大満足で食べてました。朝食もバイキング!蔵王温泉名物のからから汁ピリ辛でおいしくて何回もお代わりしてしまいました!牛すじ煮込みやデザートのヨーグルトも美味しかったです!ただ朝食はデザートがヨーグルトだけでしたので、何品か果物やケーキみたいなのがあればもっとよかったなと思いました。
子供縁日も9月までとギリギリ開催しておりましたが。射的は有料と書いてありましたがスーパーボールは価格もかいておらず…。説明もなく最後に請求されて残念でした。ポイでボールをすくうものでしたが、実は最初からやぶけかけているのを渡されました。金額書いておらず何も言われなかったので、サービスだしお兄ちゃんなんだからハンデでいいんじゃない?とそのまま使いましたが。それではやはり取れず…。取れなかったからとサービスで何個か貰いましたが、貰ったものもボールが半分近くデコボコになっているので使用できないのが2つ程入ってました。有料なら有料と先に言っていただきたいですし、有料なら有料でポイにしろボールにしろきちんと壊れていないのを用意していただければと思いました。でもくじ引きの方は商品も対応もよく子供たちも楽しんで帰ってきました。
最大22時間プランでしたのでチェックイン時もチェックアウト時もロビーで混むこともなく。温泉も誰もいない状態で入れる時間もあり、ゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!客室アップグレード☆最大22時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【当館人気◎【セゾンコート】マウンテンビュー和室/バス付 禁煙】

立地5

くにぺん1118さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

くにぺん1118さん [50代/女性] 2023年08月16日 12:45:46

お盆休み中なのに 価格が他よりお安かったので急遽予約しお世話になりました。ホテルの立地は良し!
チェックインで男女3人の宿泊なのに
鍵が1個しかもらえないことに驚き!
部屋はわりと広く マウンテンビューだけに ゲレンデの緑が綺麗でした。
部屋にアメニティはありません。
タオルと歯ブラシが袋に入ってありました。それはナイス!
大浴場は洗い場が湯船に近く 気を遣いながら洗わなくてはならず。お湯は良かったです!
お水の給水器も通路にあり 嬉しかったです。
部屋も大浴場もアメニティは少ないので
化粧水やクレンジングは必要です。

夕食。アップグレードした蔵王牛!
期待してたより残念でした。
いきなり鉄板に火を点けられました。
ドリンクを頼んでもないし、前菜を食べてもいないのに、鉄板焼から食べることになり もう少し余裕が欲しかった。
肉は少ないが美味しかった記憶。
全体的に量は少なく食べ盛りの息子は不満げでした。芋煮が美味しかったのに、小さいお椀で残念でした。お盆休みで
人手不足なのか大変そうなのが見えました。
朝食。45分しか居られないようです。
でもバイキングの品数も量も少ないので間に合いましたwww 1番驚いたのはヨーグルトの隣のブルーベリーですが、ブルーベリーの実がほとんどなく、
ソース?汁?だったのかな?みんなが取っちゃったんだと思い、補充されたので行ってみるとやはり実はなかった。味があまりしないので パンのところのジャムを入れました。あれならジャムで良いのかと。フルーツはこれだけ。
食事はもう少し改善されたほうが良いと思います。旅館の印象は食事の記憶で変わるかと思います。

スタッフの方々は元気にご挨拶されて気持ち良かったのですが、残念な宿の記憶しか残りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2023年09月13日 21:55:31

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご宿泊ありがとうございました。
お食事に関しましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。内容・ボリューム、スタッフの対応、お客様のご意見をもとに改善に努めてまいりたいと思います。
ご指摘いただいたこと、ご満足いただけたこと、すべてをきちんと受け止めスタッフ一同精進してまいりたいと思います
機会がありましたら是非また蔵王温泉へお越し下さいませ。系列ホテル・旅館の湯めぐりもお楽しみいただけます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【セゾンコート★マウンテンビュー客室で贅沢ステイ】ご夕食「蔵王牛」アップグレード!貸切風呂も半額
ご利用のお部屋
【当館人気◎【セゾンコート】マウンテンビュー和室/バス付 禁煙】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 09:30:12

建物は古いが清掃は行き届いている。温泉、食事、従業員の方の対応など、すべてが素晴らしい。素敵な時間を過ごせ、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2023年09月12日 23:47:40

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご宿泊ありがとうございました。
ご家族の大切な時間を快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘えることなく従業員一同さらなる努力を重ねてまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】当館オススメ「黒毛和牛陶板焼き」付き山形郷土和膳★
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・メイン棟】和室ベッド/バス付<和モダンルーム>】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 16:03:57

部屋をグレードアップしていただき、22時間ステイを満喫させていただきました。2度目のリピーターですが、温泉は温めで夏でもゆっくり入ることができました。子連れの方も多いので温度は子どもへ配慮も有るのかも。
近くにコンビニもあり便利でした。コスパも最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2023年09月12日 23:36:29

この度は名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋・温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
お子様連れのお客様に喜んでいただき、ゆっくりお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード☆最大22時間ステイプラン☆
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室10畳/バス付】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 12:34:17

ロープウェイが近くてよかった。
温泉街にも歩いて行けていい。
温泉が綺麗で気持ちよかった

子供用の夜ご飯が揚げ物の割合多くお皿いっぱいに盛ってあったがあそこまで盛るなら量を減らして少し質を高くして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2023年09月12日 23:27:19

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご宿泊有難うございました。
お子様のお料理に関しましては、お客様のご意見をもとにご満足いただける内容を目指し、改善に努めたいと思います。
立地・温泉にご満足頂けました様で、嬉しく思っております。
機会がありましたら是非また蔵王温泉へお越し下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド/バス付 <倶楽部ルーム>】

立地5

サリ-8979さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

サリ-8979さん [50代/女性] 2023年07月15日 11:12:27

今回、私、他友人2人、その友人のお母様と4人で宿泊させていただきました。
私は2回目の宿泊です、友人親子は蔵王温泉は初めでだそうで、ここは素晴らしいと大変喜んでいました。
蔵王温泉は私からすると温泉天国です、街中に硫黄の臭いが漂い、至る所に共同浴場や足湯があって温泉好きの方にはたまらない場所だと思います。
今回、セゾンコートの宿泊で食事やお風呂へのアクセスが良くて良かったです、ルーセントさんのお風呂は縦長タイプでお風呂が3カ所あり、個人的には1番奥の半露天風呂が好きです、深緑の木々を眺めながらの入浴は最高でした。
食事は朝夕どちらも美味しく良かったのですが夕食の芋煮の量が少なく、おかわりはできないそうで少し残念でした。
スーパーセールで値段もかなりリーズナブルでしたし、特典もあって蔵王温泉を満喫、しかも宿泊当日は低気圧なのか天気は悪かったのですが蔵王の気温19℃とかなり涼しく自宅を出る時の32℃とは雲泥の差、、、帰りたくなくなりました、幸せな2日間でした、大変御世話になりました、機会がありましたらまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2023年07月30日 14:17:10

この度は名湯リゾートルーセントタカミヤをご利用いただきありがとうございました。
蔵王温泉が始めてのご友人をお誘いいただき、温泉を満喫いただけたようでうれしく思っております。
夕食の芋煮のおかわりにに関しましては、今後の課題として検討させていただきます。
また機会がありましたら是非ご了承くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【当館人気◎【セゾンコート】マウンテンビュー和室/バス付 禁煙】

立地5

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 22:38:50

・お部屋
禁煙の部屋を予約したのですが、ユニットバスがとても煙草臭く、トイレや洗面所を使用する度に不快な気分になるのが残念でした。
・食事
宿泊客が多いので仕方ないかもしれませんが、少し急かされているように感じてしまいゆっくり食事ができませんでした。席に着くなり陶板焼きの鍋に火をつけられてしまったので自分のタイミングでお肉を焼くことができなかったり(私は食べるのが遅くて途中で火が消えてしまい、固形燃料を追加してもらうことになり申し訳なかったです。追加してもらう際のスタッフの方はとても親切に対応してくださりました。)また、ご飯を食べている最中にデザートを出されました。どちらも事前にひとこと確認して頂けたら印象は違っていたかと思います。朝食のバイキングでも、私がカレーをよそっている最中にスタッフの方が横から手を伸ばしてきてメニューの札を片付けられました。終了時刻までまだ20分はあったと思います。せめてよそい終わってから片付けて欲しかったです。
味は美味しかったです。

フロントのスタッフの方はとても感じが良く、温泉街について聞いた時も親切に色々教えてくださりました。
お風呂は夜中でも入れるのがとても良かったです。内風呂も露天風呂も雰囲気が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2023年07月30日 14:02:17

この度は名湯リゾートルーセントタカミヤをご利用いただきありがとうございしました。お部屋の臭いに関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後・消臭徹底するようにいたします。
お食事の対応につきましては、お声がけやお客さまのお食事のペースを考えてのスタッフの心配りが不足しており、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後は、この様な事がないよう改善に努めて参ります。
フロントの対応・お風呂に関しましては、ご満足いただけたようでうれしく思っております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で楽天ポイント5%付与♪「黒毛和牛陶板焼付き」夕食で美味しく得旅
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド/バス付 <倶楽部ルーム>】

立地5

ソク1960さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

ソク1960さん [60代/男性] 2023年07月04日 07:09:40

お風呂最高。蔵王でNo.1です。(私の中で)
食事メニューを再考いただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2023年07月30日 13:50:31

この度は名湯リゾートルーセントタカミヤをご利用いただきありがとうございました。
お食事に関しましてはお客様の声・ご意見を元に改善に努めてまいりたいと思います。
お風呂に関しましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!当館オススメ「黒毛和牛陶板焼き」付き山形郷土和膳★
ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室10畳/バス付】

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