楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
観光旅館 杉ヶ瀬のクチコミ･お客さまの声
総合3
平成21年9月20日に宿泊しました。楽天の申し込み方法がはっきり理解できずバーベキューコースになっていましたが、繁忙期にもかかわらず快く「あゆ懐石」変更して頂き親切な対応でした。夕食も新鮮な山の幸十分なボリュウムでとても美味でした。ただ残念なのは、部屋は清潔で布団もふかふかでしたが、冷蔵庫が部屋になかった、モーニングコールを設定したのに鳴らなかった。そしてトイレが外だったということです。でも旅館の方々はみんな親切で気持ちよい旅が出来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は杉ヶ瀬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ありがたい言葉ありがとうございます。お部屋の冷蔵庫の点、モーニングコールの点等、皆様に快適にお過ごし頂けるように今後の課題としまして少しずつではありますが改良していきたいと考えております。お叱りのお言葉やいたらなかった点などお客様の生の声をいただけるだけで旅館側では気が付かない事も把握でき、本当にありがたく思っております。お部屋内へのトイレの設置は建物上厳しいものがありますが今後、男子トイレ、女子トイレなどリフォームし少しでも快適にお過ごしいただけますよう考えております。この度は本当にありがとうございました。杉ヶ瀬
観光旅館 杉ヶ瀬 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 観光旅館 杉ヶ瀬 のクチコミ
平成21年9月20日に宿泊しました。楽天の申し込み方法がはっきり理解できずバーベキューコースになっていましたが、繁忙期にもかかわらず快く「あゆ懐石」変更して頂き親切な対応でした。夕食も新鮮な山の幸十分なボリュウムでとても美味でした。ただ残念なのは、部屋は清潔で布団もふかふかでしたが、冷蔵庫が部屋になかった、モーニングコールを設定したのに鳴らなかった。そしてトイレが外だったということです。でも旅館の方々はみんな親切で気持ちよい旅が出来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は杉ヶ瀬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたい言葉ありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の点、モーニングコールの点等、皆様に快適にお過ごし頂けるように今後の課題としまして少しずつではありますが改良していきたいと考えております。
お叱りのお言葉やいたらなかった点などお客様の生の声をいただけるだけで旅館側では気が付かない事も把握でき、本当にありがたく思っております。
お部屋内へのトイレの設置は建物上厳しいものがありますが今後、男子トイレ、女子トイレなどリフォームし少しでも快適にお過ごしいただけますよう考えております。
この度は本当にありがとうございました。
杉ヶ瀬