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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.62
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.41
  • 食事4.52

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2016-07-13 18:57:12

口コミ4.0以上だが、期待しすぎた。
残念だった点
設備が想像以上に古い。水回り、オートロックでない等。またホテル全体がバリアフリーとは程遠いつくり。
古いのは仕方ないとして、クリーニング面でカバーして欲しかった。
夕食も普通です。

良かった点
コンビニが比較的近い。オーシャンビュー。ミネラルウォーターがもらえた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2016-07-21 16:13:51

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。そしてご指摘頂いた設備でございますが、
ご指摘通り、最新とは言いがたい施設と、
館内は階段も小さな段差も多く
ご迷惑おかけしてしまう点がございます。
そして清掃には細かく注意しておりましたが、
ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、再度清掃全てを見直しより快適にお過ごし頂ける様尽力いたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
クチコミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~梅~【☆肉料理】和洋折衷コースディナー&朝食バイキング≪1泊2食付≫
ご利用のお部屋
【【全館禁煙】スタンダードツイン(2食)/Wi-Fi完備】