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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合3
古い建物だけど綺麗にされてるなと感じました。ただ、お部屋のトイレが狭くて狭くて。。。座ると膝が壁に当たる状態で不便でした。それと、朝の洗面台からの水が石油臭くてびっくり!歯磨きをするのに冷蔵庫のサービスのお水があってなんとか凌ぎました。朝食は最高!!パンに挟む具材の種類が豊富で大満足でした。
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この度は、サヤンテラスにご宿泊頂きありがとうございます。和室のお手洗いの件、現状すぐに変更することは難しいのですが、出来る限り快適にお使い頂ける様、尽力致します。ご不便お掛けしました。そして、石油の件、当日お風呂のボイラ-の不具合が見つかり、レストラン以外のお水が石油臭くなってしまうトラブルがございました。現在は、復旧し正常に稼動しております。せっかくご来館いただいたのにご迷惑お掛けしてしまい、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後、このような事がないように注意し、またご来館頂ける様に精進いたします。クチコミありがとうございました。
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投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ
古い建物だけど綺麗にされてるなと感じました。
ただ、お部屋のトイレが狭くて狭くて。。。座ると膝が壁に当たる状態で不便でした。
それと、朝の洗面台からの水が石油臭くてびっくり!歯磨きをするのに冷蔵庫のサービスのお水があってなんとか凌ぎました。
朝食は最高!!パンに挟む具材の種類が豊富で大満足でした。
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この度は、サヤンテラスに
ご宿泊頂きありがとうございます。
和室のお手洗いの件、
現状すぐに変更することは難しいのですが、
出来る限り快適にお使い頂ける様、尽力致します。ご不便お掛けしました。
そして、石油の件、
当日お風呂のボイラ-の不具合が見つかり、レストラン以外のお水が石油臭くなってしまうトラブルがございました。
現在は、復旧し正常に稼動しております。
せっかくご来館いただいたのに
ご迷惑お掛けしてしまい、本当に申し訳なく
心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように注意し、
またご来館頂ける様に精進いたします。
クチコミありがとうございました。