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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合4
春休みを利用し家族旅行で宿泊しました、全体的には満足ですが部屋の清掃が細かく行き届いておらず髪の毛など取りきれていない点、チェックイン時のエレベーターをハウスキーパーがゴミの処分で占拠し数分待たされ一言掛け声も無かったのが残念でした、予めチェックイン前に完了するか、別な方法でお客とかち合わない配慮欲しかったです。その他は特に問題なく満足出来ました。
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この度はサヤンテラスをご利用いただき誠に有難うございます。また、お部屋の清掃の件誠に申し訳ございません。 清掃スタッフと再度オペレーションの確認を行い、再発防止に努めてまいります。特に最終チェックの方法や完了時間の徹底をしてまいる所存です。 この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
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投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ
春休みを利用し家族旅行で宿泊しました、全体的には満足ですが部屋の清掃が
細かく行き届いておらず髪の毛など取りきれていない点、チェックイン時のエレベーターをハウスキーパーがゴミの処分で占拠し数分待たされ一言掛け声も無かったのが残念でした、予めチェックイン前に完了するか、別な方法でお客とかち合わない配慮欲しかったです。
その他は特に問題なく満足出来ました。
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この度はサヤンテラスをご利用いただき誠に有難うございます。また、お部屋の清掃の件誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと再度オペレーションの確認を行い、再発防止に努めてまいります。特に最終チェックの方法や完了時間の徹底をしてまいる所存です。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。