食事5
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投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 08:07:55
-
お部屋からの景色が良く、広く、ベッドも稼働しながらテレビを見たり、ジャグジーのお風呂で、のんびりしました。夕食の「洋食ハーフコース」の量が丁度良く、伊勢海老もお願いしたのですが、美味しく頂きました。朝食もバイキングだったので無駄なく頂く事が出来ました。楽天トラベルがお勧めする通りのホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2024年04月01日 14:58:03
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミ投稿のお返事が遅くなり、申し訳ございません。
お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
今後もサービス向上を目指してまいります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メイン：肉料理】洋食ハーフコース 景色を見ながらゆっくり堪能 ◆1泊2食付き【ECOプロ】
- ご利用のお部屋
- 【【ジャグジー付き】Jスイート/SOFT-TEX/約43平米】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 16:58:00
-
リピーターです。
とは言え、コロナ騒動で実に４年振り。
久し振りのサヤンテラスは室内内装がリニューアルされ、心地よい部屋に変身していました。
ベッドは低反発マットに、テレビは大型化、バスルームはお化粧直し、Ｗｉｆｉも強化された印象です。
快適に過ごした二日間でした。
コロナ禍の影響でしょうか、残念なことに周辺の食事場所のいくつかが閉店、営業日短縮などになっていました。
ホテルの朝食はサンドイッチがウリなのですが、実は和食がかなり美味しいです。
是非お試しを。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2024年01月22日 16:50:37
-
この度は当館をリピ－ト利用して頂き、誠に有難うございます。
当館のリニュ－アル箇所をご満足頂き、何よりでございます。
またお客様がおっしゃる通リ、残念ながらコロナの影響で閉店したお店や、夜の営業を行っていないお店があるのが現状でございます。
最後に当館の朝食の宣伝までして頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得♪】お得な連泊エコプラン♪/朝食付き【ＥＣＯプロジェクト】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/SOFTーTEX/27平米】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 13:05:24
-
御宿海岸目の前の立地で、サーフィンされる方や若いカップルが多いとは分かっていましたが、母親（高齢者）が洋食のコースが食べたいということでディナーコース付のプランを予約させて頂きました。
実際浮いているかもな？とは思いましたが、お部屋は和室もあるので部屋にいるときはそこまで違和感ないかな？と思いました。お部屋は海が良く見えてきれいでとても素敵でしたが、広すぎて結構寒く、ずっと暖房を付けていて朝のどがカラカラしました。あとトイレがすごく狭くてちょっとびっくりでした。
お食事はとってもおいしくて、旅行中にありがちな「量多すぎ」ということもなく、デザートまでじっくり味わって食べることが出来ました。コース料理の出てくるタイミングも待つことも無く飲酒しない私たちにもスムーズな速さで助かりました。しいて言えば、お刺身が本当にお刺身・醤油・つま・わさび・お箸って感じだったのでカルパッチョ的な洋風アレンジされているとコースだったらより良かったかも、と思いました。（ホントにいち個人の感想です。）
最後にひとつだけ、小さめですが大浴場があったので入りに行きましたが、そのときお湯の温度が寒い季節なのに40度以下でぬるくて温まらず残念でした。
全体的におもてなしはビジネスホテル、一部の設備はリゾートホテル、という印象でした。
夏はプールがあって家族連れとかもいてにぎわうのだろうな、と思いますが冬はゆっくりしたい大人向けですね。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【千葉県産伊勢えびとA4ランクの和牛】旬の食材づくし豪華ディナー♪●1泊2食【ＥＣＯプロジェクト】
- ご利用のお部屋
- 【【海側和室12畳】オーシャンビュー】
食事5
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taka0539さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- taka0539さん [50代/男性] 2023年11月14日 18:10:12
-
11月12日日曜日に宿泊しました。30分ほど早くチェックインしましたが、気持ちよく案内してくれました。時間まで待たされる施設もあると友達が言ってましたが、楽天で予約した施設でそんな扱いは受けたことがありません(笑)。施設は築年数なりに古くて使いずらい部分もありますが、特別な不満はありません。ただ大浴場が16時から24時までと短くて着いてすぐ入れないのと朝風呂は出来ないのが残念な所ですね。娯楽室的な部屋があるのですがその隣が客室で音楽を楽しんでいたら5分もしないうちに苦情を言われてガッカリしました。こだわりのコーヒーを無言で楽しむ空間として紹介するべきですね。食事はフレンチのフルコース料理ですべて丁寧な仕事がされていて美味しかったです。肉も魚もありますし、さつま芋のポタージュも良かったです。ダイヤモンド会員はワンドリンクサービスがあって生ビールを頼みましたが、小さいグラスでは無くてちゃんとグラスで提供してくれました、これも〇です。駐車場は道路を挟んでエントランス前にありますが、大きな車は出入りに気を遣うゲートだと思います。食事の時にワインを飲みましたが、普通に1本飲む方はボトルで頼むことをお勧めします、料理に合わせて飲むとかなり進むので(笑)。日本酒、ライスワイン、地元のウイスキーロックなどを楽しみました。レストランの接客態度も感じ良かったですよ。社員の女性はとても行き届いていて良かったです。たぶんアルバイトの女性と思われる方は靴音がカツカツうるさくて気になりました、誰か注意してあげて下さい。朝食バイキングもとても良かったです。コロナを凌いで頑張ってくれてありがとうと思いました、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2024年02月09日 20:12:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見、お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ同士共有させていただきました。
大浴場につきまして、人員不足で朝の営業を行うことができないのが現状でございます。ご了承いただけますと幸いです。
ラウンジルームにつきまして、こちらの案内不足でございます。申し訳ございません。
現在は皆さまが快適にお寛ぎいただけるよう、案内板を設置させていただいております。
お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルはアルコール類にも力を入れており、地酒からワインまでご用意ございますので、お食事に合わせながらお楽しみいただけます。
お客様からのご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【太陽とそよ風のリゾート】海まで1秒！水平線の見えるレストランでフルコース●1泊2食≪sep≫
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードツイン（2食）／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:33:32
-
ペットルームを利用しました。
古いホテルをリニューアルしたようで、入口ドアのたてつけが悪いのと、ホテルと別棟だったので、大浴場を利用する際に外に出るのが気になりましたが、部屋に入るとペット用品が充実していて、清潔でよかったです。
部屋からの眺めと、食事が美味しかったので、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年10月27日 10:39:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿もして頂きありがとうございます。
ペットルームの部屋内の備品などにお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
入口や移動の部分につきましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。大浴場への移動はプラン内容に記載し、お客様へ事前にご案内をさせて頂き、入り口部分の清掃なども含めメンテナンスを再度させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋からの景色・お食事につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。清掃スタッフ・調理スタッフ共に喜んでおります。
今後もお褒め頂きました点につきましては、更に満足度を上げられるように努め、改善の部分につきましては、早急に対応させて頂きます。
お客様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海でデッキで朝食】海のリゾート！日本のハワイ！サヤン・テラス●1泊朝食付き≪sep≫
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ペットルーム／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 16:39:32
-
スタッフの皆様の笑顔で優しいご対応で、更に旅の贅沢さが増しました！
予約していなかった夜のディナー、前日にも関わらずお引き受け頂きありがとうございました。全て美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年08月28日 11:21:27
-
この度は、サヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿頂きありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。フロント・レストランスタッフ共にとても喜んでおり、贅沢な旅行になったこと嬉しく思います。
また、調理スタッフもディナーにお喜びのお言葉を頂き、喜んでおります。
これからも季節に応じたディナーを考えていきたいと考えておりますので、また違う季節でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海でデッキで朝食】海のリゾート！日本のハワイ！サヤン・テラス●1泊朝食付き≪August2≫
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードツイン／Wi-Fi完備】
食事5
たまルードさんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- たまルードさん [50代/女性] 2023年05月29日 07:02:24
-
ホテルのすぐ外が砂浜から海に続いていたので、ながめながらの朝食が素晴らしかったです。サンドイッチと聞いていましたが、和食も充実していて大満足でした。
お部屋のベッドも寝心地が良かったです。鍵が１つ壊れていたので、それがなければ満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年08月21日 21:54:20
-
この度は、サヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿への返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
ご朝食にお喜びのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはサンドイッチをウリにはしておりますが、お言葉にもございますが、ご飯のおともになるような和食にも力を入れておりますので、調理スタッフもお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。
また、お部屋のベッドには快適な睡眠を提供できるようマットレスに力を入れ、ベッドのお部屋には「Soft-tex社製」の高品質ジェルフォームマットレスを国内初導入しておりますので、お喜びのお言葉を頂き嬉しく思います。
しかしながら、鍵の故障につきましては、メンテナンス不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスには、さらに力をいれ、今後この様な事が起こらないように努めさせて頂きます。
次回お越し頂いたさいには、満点を頂けるようにサービス面にも力を入れていきますので、再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF！海まで1秒！オーシャンリゾートで朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードツイン／Wi-Fi完備】
食事5
golopikadonさんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- golopikadonさん [60代/男性] 2023年05月19日 12:02:27
-
水曜日に泊まった。大浴場はやってなかった。節約的だと思うけど、負の連鎖でお客が減るかも！？コロナで色々大変だと思います。それより群馬育ちなので、海の広さに心弾ませました。サーフィンしてる人達がうらやましく思いました。一年ぶりに海見ました。皆んな青春してるんだなぁと、夏が来るのが待ち遠しい。また泊まりたくなるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年08月21日 21:53:32
-
この度は、サヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿への返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたお風呂の営業につきましては、貴重なご意見として受け止め、大浴場が休みになる場合は、しっかりとお客様に事前の告知を徹底させて頂きます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ホテルから見える海の景色につきましては、お喜びのお言葉を頂きありがとうございます。今年の夏も沢山のお客様にお越し頂き、台風の影響で波が高い日が続いておりますが、とても賑わっております。
また、テラスで食べる朝食も海を感じることが出来ますので、次回お越しの際には是非ご堪能して頂きたいと思いますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードダブル／Wi-Fi完備】
食事5
イツベーさんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- イツベーさん [30代/男性] 2023年04月30日 21:45:21
-
4月27日から2日間利用させていただきました！
部屋についてるジャグジーとテラスが良すぎて、大浴場を使うのを忘れてしまうぐらい快適でした笑
一つ要望としては周りの飲食店のスポットマップがあれば参考にしやすいかなと思いました。
実は初日は早く終わってると思い込んでセブンイレブンにて食事を買ったのですが
調べたら徒歩圏内に21時までやってたりするところもあったので、ぜひ地産地消という意味も込めてスポットマップがあるといいなあと思います！
朝食のバイキングはとても美味しくいただけました。
また機会があれば一人だけでなく、誰かと一緒に行ったりしたいです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年08月21日 21:51:32
-
この度は、サヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿への返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きましたジャグジー付きのお部屋にお喜びのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当ホテルでも人気のあるお部屋タイプでございますので、これからもたくさんのお客様にご利用して頂けるように、しっかりPRをしていきたいと考えております。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
周辺の観光スポットのPRの為にも、ホテルオリジナルマップの作成は検討をさせて頂きます。
朝食のバイキングは、皆様からのお喜びのお言葉を多く頂き、当ホテルの魅力の一つとしております。
次回お友達などと一緒にお越しの際には、是非テラスでの朝食をお楽しみください。自然の潮風を堪能でき、また違った朝食の印象を受けると思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードジャグジー／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 13:11:39
-
部屋やサービスは普通で特徴がありませんでしたが、ディナーは大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年04月29日 11:07:18
-
この度はサヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードダブル（2食）／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 17:55:01
-
朝食のみのプランで宿泊しました。
部屋も広く、朝食も美味しくて、とても良い旅になりました。
夜はすぐ近くの居酒屋に行きましたが、こちらもとっても美味しかったので夕食なしプランでも大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年04月04日 17:09:01
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋、ご朝食のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様がごゆっくりお寛ぎいただけるよう精進してまいります。
またの機会がございましたら、海鮮系などもおススメですので是非お召し上がりください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードツイン／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 08:11:39
-
海の目の前のホテル。受付の方の対応もよく、エントランスは清潔でオシャレでした。
早割、全国旅行支援を活用しとてもリーズナブルに利用させていただき価格も大満足でした。また家族と遊びに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年04月04日 17:05:46
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】山側和室／Wi-Fi完備】
食事5
重智翔樹さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 重智翔樹さん [30代/女性] 2023年03月23日 19:10:42
-
家族で宿泊しました。御宿の綺麗な海目の前です、寒い日に泊まりましたが、夏はさらに最高だと思います。
フロントのお兄さんの対応が良かったです。千葉は海鮮が多いから、幼児がいる我が家は洋食が良かったのでこちらのホテルにしました。夕食は美味しかったです。もう少しボリュームあったら良かったですが、パンがかなりおいしくおかわりできたので良かったです！
朝食バイキングは思ったより美味しく満足しました。マスクは任意になってからの宿泊でしたが、バイキングのとき「マスク着用してください」と言われてしまったのが少し気になりました。まぁ確かにバイキングの時はマスクするのがいいと思いますが、国が個人の判断としたのなら、それでいいのではないかと思いました。
極力するようにはしますが。
宿泊内容については楽しく快適に過ごせました、ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年04月04日 16:56:57
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご家族様との素敵なお時間をお過ごせたようでなによりでございます。
ご夕食について、パンのおかわりも可能ですが、ご要望があればご飯に変更も出来ますので、またの機会がございましたら是非、オーシャンビューを眺めながらご夕食をお楽しみくださいませ。
また、朝食時のスタッフの案内につきまして申し訳ございませんでした。現在はマスクと手袋どちらも任意でご案内しております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】山側和室（2食）／Wi-Fi完備】
食事5
極楽とんぼ3706さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 極楽とんぼ3706さん [70代/男性] 2023年03月12日 18:51:31
-
歩行禅の本を読んで無性に砂浜を歩きたくて行きました。
立地的にも、砂浜も静かで気持ちよく過ごすことができ、又機会がありましたらゆっくり行きたいです。
モーニングも良心的な献立で堪能させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年03月30日 13:10:54
-
この度はサヤンテラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
砂浜で召し上がることも可能でございますので、またの機会がございましたらぜひ、ご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14％OFF！海まで1秒！オーシャンリゾートで朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードダブル／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 18:36:10
-
朝食バイキングは洋食だけでなく和食系や海鮮もあり、一品一品の質が高くてとても美味しかったです。
また、すぐ目の前が海なのでさわやかな環境も良かったのですが、
チェックイン時、フロントの男性スタッフの対応が不快だったことだけが残念でした。
到着時に車を「入り口横の車止めのあるあきスペースに止めたのですがそこで大丈夫でしたしょうか？」
と確認したところ
「いるんですよねえ。そこは駐車場じゃないのに勘違いして停めてしまう人が。
ま。なにかあったとしてもそれは「自己責任」ということで」と鼻で笑われました。
「え、それじゃあ本当の駐車場はどこなんですか？」と聞いたら
「ああ、本当の駐車場は道の向こう側ですよ」と初めて教えてくれました。
はじめて来たので駐車場の場所を知らなくて普通に確認したかっただけなのに、
どうしてそんな高圧的な言われ方をされないといけなかったのでしょうか。
それと、車止めのある場所が駐車スペースじゃないというのは普通にわかりにくすぎるので、
何か書いておくかポールでもたてておかないと他の方も間違えてしまうのは仕方ないと思います。
また、宿泊の説明をされるとき、わざわざマスクの鼻の部分を片手の指でつまんで持ち上げて
すき間を空けながら話すのは、せっかくマスクをして感染対策している意味が無いので
やめたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年03月11日 14:22:27
-
この度はサヤンテラスをご利用いただきありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉、光栄でございます。
今回お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフには厳重注意をしております。
スタッフ一同、今後このようなことがないよう精進してまいります。
駐車禁止スペースの件につきましても、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ご指摘いただいたとおり、ポールの設置をいたします。
再度お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】海まで1秒！オーシャンリゾートで朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードツイン／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 05:23:54
-
楽しみにしていたサヤンテラスさんに来ました
お部屋の広さ、ベットの広さ、大浴場の広さ、お料理の素晴らしさ
大満足です
又、滞在したいホテルの1つとなって次回の予約をし、チェックアウト致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年03月11日 13:32:51
-
この度はサヤンテラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お天気がいい日は、お部屋からオーシャンビューを眺めることもできますので、またの機会がございましたら、ぜひオーシャンビューを堪能してください！
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】海まで1秒！オーシャンリゾートで朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】スタンダードダブル／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 06:17:02
-
1月25日に宿泊しました。建物自体の築年数は大分古そうでしたが、しっかりとリフォームと清掃がいきとどいており、清潔感があって心地よく過ごせました。また、部屋からの眺めは、まさにオーシャンビューで海から昇る朝日は最高でした。食事はフルコースのディナーでしたが、どの料理もとても美味しくいただきました。マイナス点は、トイレがとても狭く、ウォレットの水圧が弱いところと、1Fエレベータ前の少しスロープになっているところが、分かりづらいところで、つまずいて転倒しそうになりました。また利用したいと考えているので、改善していただきたいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年03月11日 13:28:12
-
この度はサヤンテラスをご利用いただき、ありがとうございます。
当館からのロケーション、お食事のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お手洗いとエレベーター前のスロープの件につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後、スタッフと業者で協議して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】海側和室（2食）／Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 16:40:11
-
太平洋が目の前に広がる大きな部屋でたいへん良かったです。食事もフレンチのコースで美味しくいただきました。
ただサウナが女性用大浴場に無く、妻が残念がっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年02月01日 16:59:33
-
この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館からのロケーション、お食事のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
サウナの件に関しまして、ご不憫お掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、女性用大浴場にも設置できないか協議して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】デラックスツイン（2食）／Wi-Fi完備】
食事5
朱里ケンさんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
- 朱里ケンさん [60代/女性] 2022年12月05日 14:16:03
-
一流リゾートホテルのトップクラス同等のお部屋の広さがあり、景色も素晴らしく、贅沢なお部屋時間を過ごせました。房総にこんなゆったりした場所があるなんて正直、驚き。
大浴場があるのが宿選びの決め手だったのですが、朝風呂時間の設定がなかったことが残念。お風呂に行くときはお部屋のバスタオルを持って行ってくださいと言われましたが、浴用タオルもないので持ってゆくことをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ 2023年01月31日 14:30:55
-
この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューの景色をご覧になられながら、ごゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。
朝風呂の件に関しましては、今後、支配人と共に協議させていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢なオトナ時間「厳選食材フルコースディナー」◎1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】デラックスツイン（2食）／Wi-Fi完備】
食事5
golopikadonさんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
前に泊まった時も大浴場はやってなかった。土日祝日のみなの？でもすぐに浜辺に出られて、良い気分です。サーフィンしてる人は寒くないのだろうか？そんな事考えて、追いかけていた。親子連れが浜辺で遊んでいる。なごやかな風景に心あたたまる。来年もまた春頃、来ようかな？次は大浴場がやってる日にしよう。
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この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
地下の浴場の営業に関しまして、現在は火・水がお休みですが、4月8日～7月中旬までは金・土・日・祝前・祝日のみ営業となります。ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。