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ホテルグランド東雲のクチコミ･お客さまの声
総合2
ハード面は他の方のクチコミ通りでコストを考えると納得できました。館内やお部屋は古さはありますが、清潔でした。しかし、全体的なおもてなし感が非常に希薄と感じました。昨今はオートロックドアがほとんどですが、こちらは違います。それはフロントで説明すべきです。朝食会場についても案内はありませんでしたし、コンビニが近くにないので売店の営業時間も案内してほしかったです。朝食は、値段1200円の割に内容がかなり乏しく、料理は蓋をしたまま。内容の明記もないので、いちいちひとつひとつ開けて見なくてはいけないのは手間です。透明な蓋にするか、メニューを書いてほしいです。部屋のスイッチの件など他の方も書かれていますが、コストをかけずとも改善できる点が多くあると思います。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。当館の施設、サービス面においてさらなる改善の余地があると感じる次第でございます。さらに、ごゆっくりお過ごしいただけけるホテル造りの為参考にさせていただきます。この度は、クチコミのご投稿ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。ホテルグランド東雲
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投稿者さんの ホテルグランド東雲 のクチコミ
ハード面は他の方のクチコミ通りでコストを考えると納得できました。館内やお部屋は古さはありますが、清潔でした。
しかし、全体的なおもてなし感が非常に希薄と感じました。
昨今はオートロックドアがほとんどですが、こちらは違います。それはフロントで説明すべきです。朝食会場についても案内はありませんでしたし、コンビニが近くにないので売店の営業時間も案内してほしかったです。
朝食は、値段1200円の割に内容がかなり乏しく、料理は蓋をしたまま。内容の明記もないので、いちいちひとつひとつ開けて見なくてはいけないのは手間です。透明な蓋にするか、メニューを書いてほしいです。
部屋のスイッチの件など他の方も書かれていますが、コストをかけずとも改善できる点が多くあると思います。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の施設、サービス面においてさらなる改善の余地があると感じる次第でございます。
さらに、ごゆっくりお過ごしいただけけるホテル造りの為参考にさせていただきます。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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