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ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングのクチコミ･お客さまの声
総合3
盛岡市内のホテルは研修でよく利用します。今回はプライベートでしたので値段も高く評価のよいこちらのホテルに宿泊させて頂きました。が、感想は普通です。期待していた分他のホテルとあまりにも変わりがないのでがっかりしたというのが感想です。接客、アメニティー、部屋等など、特に悪くもないですけど、他のホテルの倍の金額にしては・・・・どうなんでしょう？特に朝食時のスタッフ、わからない事を聞こうと思って声掛けしたら迷惑そうな顔をされたのですが、どうなのでしょう？
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この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添える事ができなかった事、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。また、朝食会場でもスタッフの対応につきましてご不快な思いを抱かせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたお客様からのご感想をホテル全体で共有し、スタッフ教育を徹底する事で、お客様方の期待を裏切らないホテルづくりに尽力して参ります。お客様におかれましてもこれに懲りず、私共に挽回の機会をいただければ誠に幸いに存じます。この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング のクチコミ
盛岡市内のホテルは研修でよく利用します。今回はプライベートでしたので値段も高く評価のよいこちらのホテルに宿泊させて頂きました。が、感想は普通です。期待していた分他のホテルとあまりにも変わりがないのでがっかりしたというのが感想です。
接客、アメニティー、部屋等など、特に悪くもないですけど、他のホテルの倍の金額にしては・・・・どうなんでしょう？特に朝食時のスタッフ、わからない事を聞こうと思って声掛けしたら迷惑そうな顔をされたのですが、どうなのでしょう？
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この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添える事ができなかった事、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。また、朝食会場でもスタッフの対応につきましてご不快な思いを抱かせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたお客様からのご感想をホテル全体で共有し、スタッフ教育を徹底する事で、お客様方の期待を裏切らないホテルづくりに尽力して参ります。お客様におかれましてもこれに懲りず、私共に挽回の機会をいただければ誠に幸いに存じます。この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。