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ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回で何度目の宿泊でしょう。盛岡で宿泊の時はいつもニューウイングと決めております。今回も いつものようにフロントの応対など良かったです。ただ接客に関して残念だったことがあります。いつものように朝食場所へ向かい食事をしているとガーガーガーと従業員が椅子を引きずり直す音や食事をしながら気になって見てましたがあまり長々と書きませんが、あの朝食会場の女性従業員の接客に難があると感じました。
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いつもホテルメトロポリタンニューウィングをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食会場では大変不快な念を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。このたびのご投稿内容をホテル全体で真摯に受け止め、当ホテルを御利用いただくすべてのお客様に、ごゆっくりと快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフの教育やおもてなしの向上に努めて参る所存でございます。また、大変恐縮ながら次回また盛岡へお越しの際は、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。私どものために大変貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイング のクチコミ
今回で何度目の宿泊でしょう。
盛岡で宿泊の時はいつもニューウイングと決めております。
今回も いつものようにフロントの応対など良かったです。
ただ接客に関して残念だったことがあります。いつものように朝食場所へ向かい食事をしているとガーガーガーと従業員が椅子を引きずり直す音や食事をしながら気になって見てましたがあまり長々と書きませんが、あの朝食会場の女性従業員の接客に難があると感じました。
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いつもホテルメトロポリタンニューウィングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場では大変不快な念を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
このたびのご投稿内容をホテル全体で真摯に受け止め、当ホテルを御利用いただくすべてのお客様に、ごゆっくりと快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフの教育やおもてなしの向上に努めて参る所存でございます。
また、大変恐縮ながら次回また盛岡へお越しの際は、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
私どものために大変貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。